Memadamkan akaun Kraken anda ialah proses kekal. Setelah akaun anda dipadamkan, anda tidak akan mempunyai akses kepada dana atau data akaun anda lagi. Pastikan anda mengikuti langkah yang betul.
Menutup akaun anda di Kraken boleh kelihatan seperti tugas yang sukar. Tetapi dengan hanya beberapa langkah mudah, anda boleh mengurusnya dalam masa yang singkat. Dalam siaran ini, kami akan membimbing anda melalui proses langkah demi langkah. Jadi, sama ada anda bersedia untuk menutup akaun anda untuk kebaikan atau hanya perlu berehat daripada berdagang, kami sedia membantu anda.
Jika anda ingin memadamkan akaun Kraken anda, berikut ialah langkah yang perlu diikuti:
Mula-mula, log masuk ke akaun anda
Anda kemudiannya akan dibawa ke halaman "Hantar Permintaan".
Buat e-mel dan dalam medan "Subjek", masukkan "Padam akaun saya."
Dalam medan "Perihalan", masukkan mesej ringkas yang menerangkan sebab anda ingin memadamkan akaun anda.
Klik pada butang "Serah".
Akaun anda kemudiannya akan beratur untuk pemadaman, dan anda akan menerima pengesahan e-mel. Hubungi sokongan pelanggan jika sebarang masalah timbul.
Sebelum anda memadamkan akaun Kraken anda, terdapat beberapa perkara yang perlu anda lakukan dahulu:
Pastikan anda mengeluarkan sebarang dana yang anda ada dalam akaun anda. Setelah akaun anda dipadamkan, anda tidak akan mempunyai akses kepada dana tersebut lagi.
Jika anda mempunyai sebarang pesanan aktif, batalkan pesanan tersebut sebelum memadamkan akaun anda. Jika tidak, anda mungkin kehilangan keuntungan atau mengalami kerugian.
Jika anda ingin menyimpan rekod dagangan lepas anda atau data akaun lain, pastikan anda mengeksportnya sebelum memadamkan akaun anda. Kraken tidak menyimpan rekod akaun yang dipadam. Hubungi pasukan sokongan pelanggan jika anda mempunyai sebarang masalah.
Pasukan Kraken biasanya mengambil masa 24-48 jam untuk menyemak dan memproses permintaan pemadaman akaun. Walau bagaimanapun, dalam beberapa kes, ia mungkin mengambil masa yang lebih lama. Setelah permintaan anda telah diproses, anda akan menerima pengesahan e-mel. Terdapat beberapa perkara yang boleh anda lakukan untuk meningkatkan kemungkinan permintaan pemadaman akaun anda akan berjaya:
Pastikan anda telah log masuk ke akaun anda dan menyerahkan permintaan daripada alamat e-mel yang betul.
Jadikan sespesifik yang mungkin dalam medan "Perihalan". Sertakan sebarang maklumat berkaitan yang mungkin membantu pasukan memproses permintaan anda. Selain itu, anda boleh menghubungi sokongan pelanggan jika masalah timbul.
Setelah akaun anda dipadamkan, ia tidak boleh dipulihkan. Jadi pastikan anda ingin memadamkan akaun anda sebelum menyerahkan permintaan.
Apabila anda memadamkan akaun anda, semua data anda akan dipadamkan secara kekal daripada pelayan. Ini termasuk maklumat akaun anda, sejarah pesanan, sejarah perdagangan dan sebarang data lain yang dikaitkan dengan akaun anda. Pasukan tidak menyimpan rekod akaun yang dipadamkan.
Oleh itu, data anda selamat. Kraken mengambil serius tentang keselamatan dan telah melaksanakan langkah peneraju industri untuk melindungi data pengguna kami. Untuk mendapatkan maklumat lanjut tentang amalan keselamatan kami, sila lihat halaman Keselamatan kami.
Jika anda memerlukan rehat daripada berdagang tetapi tidak mahu memadamkan akaun anda, anda boleh menutup akaun anda. Ini akan melumpuhkan akaun anda dan menghalang anda daripada log masuk atau berdagang. Untuk memadam akaun anda, sila ikuti langkah di bawah:
Mula-mula, log masuk ke akaun anda.
Anda kemudiannya akan dibawa ke halaman "Hantar Permintaan".
Dalam menu lungsur turun "Pilih Jenis", pilih "Pengurusan Akaun."
Untuk medan "Subjek", masukkan "Tutup akaun saya."
Dalam medan "Perihalan", masukkan mesej ringkas yang menerangkan sebab anda ingin menutup akaun anda.
Klik pada butang "Serah".
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Kraken untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana Saya Menutup Akaun Saya di Kraken? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.