Bagaimana Saya Membuka Kunci Akaun Kohl Saya?
Sebagai pelanggan Kohl, anda perlu boleh mengakses akaun anda untuk membeli-belah atau mengurus akaun kad kredit anda. Kohl's mengekalkan log masuk berasingan untuk membeli-belah dan pengurusan kad kredit. Menetapkan semula kata laluan dalam talian untuk setiap satu membolehkan anda membuka kunci akaun anda dengan cepat dan mudah. Apabila tetapan semula dalam talian gagal, anda boleh menghubungi sokongan pelanggan untuk mendapatkan bantuan.
Kohl's bukan sahaja mempunyai kedai batu bata dan mortar, ia membolehkan pelanggan membeli produk dalam talian dan menghantarnya terus ke rumah mereka. Jika akaun Kohl anda dikunci, anda perlu menetapkannya semula untuk menikmati pengalaman membeli-belah anda. Bagaimanakah anda membuka kunci akaun Kohl anda? Anda boleh mengetahui lebih lanjut tentang pengurusan akaun dalam talian dengan menghubungi sokongan pelanggan di sini, dan di bawah ialah perkara yang boleh anda lakukan untuk membuka kunci akaun anda.
Jenis Akaun Kohl
Terdapat dua jenis akaun Kohl, satu untuk membeli-belah dan akaun berasingan untuk menguruskan kad caj Kohl. Kohl's akan mengunci akaun anda jika ia mengesan aktiviti yang mencurigakan. Menetapkan semula setiap satu digariskan di bawah.
Akaun Beli-belah Kohl
Untuk membuka kunci akaun beli-belah Kohl anda, anda perlu menetapkan semula kata laluan anda. Harap maklum, jika akaun anda dikunci kerana berbilang percubaan log masuk yang gagal, anda mesti menunggu sekurang-kurangnya dua jam untuk tempoh "bertenang" sebelum anda boleh menetapkan semula kata laluan anda. Untuk menetapkan semula kata laluan anda, ikuti langkah di bawah:
- Buka tapak web Kohl dalam penyemak imbas anda.
- Klik "Akaun" dalam menu di bahagian atas skrin.
- Pilih "Lupa Kata Laluan."
- Masukkan alamat e-mel anda dan sahkan anda bukan robot. Tekan "Hantar."
- Buka e-mel anda dan cari surat-menyurat daripada Kohl's.
- Klik pautan dalam badan e-mel untuk menetapkan semula kata laluan anda.
- Buat kata laluan baharu.
Akaun Kad Caj Kohl
Adalah penting untuk ambil perhatian bahawa Kohl's mengekalkan tapak berasingan untuk membeli-belah dan untuk pengurusan kad kredit. Untuk membuka kunci akaun kad caj Kohl anda, ikut langkah yang digariskan di sini.
- Buka tapak web kad kredit Kohl.
- Klik "Lupa Nama Pengguna" atau "Lupa Kata Laluan."
- Jika anda terlupa nama pengguna anda, anda akan digesa untuk memasukkan nombor kad kredit 16 digit anda. Klik "Enter" selepas memasukkan nombor. Ikut gesaan untuk memulihkan nama pengguna anda.
- Jika anda terlupa kata laluan anda, anda akan digesa untuk memasukkan nama pengguna anda. Masukkan maklumat dan klik "Teruskan."
- Masukkan nama keluarga, tarikh lahir dan poskod anda. Klik "Teruskan."
- Ikut gesaan untuk melengkapkan tetapan semula kata laluan.
Jika anda tidak dapat membuka kunci akaun beli-belah atau kad kredit anda dalam talian, anda boleh menghubungi sokongan pelanggan di sini untuk mendapatkan bantuan. Mengekalkan akses kepada akaun anda membolehkan anda menikmati pengalaman membeli-belah penuh Kohl.
Soalan selanjutnya?
Penyelesaian kepada masalah yang serupa
Mengapa GetHuman Menulis Panduan Panduan untuk Masalah Kohl's?
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Kohl's untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana Saya Membuka Kunci Akaun Kohl Saya? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.