Bagaimana Saya Mengembalikan Item ke Kohl dari Jualan Isnin Siber mereka?
Artikel ini membincangkan cara yang betul untuk mengembalikan barang yang dibeli di penjualan Kohl's Cyber Monday. Arahan diberikan untuk membuat pengembalian secara peribadi dan untuk membuat pengembalian melalui pos. Dasar pengembalian Kohl dijelaskan juga, seperti pilihan untuk apa yang harus dilakukan jika anda tidak mempunyai resit atau invois pesanan lagi.
Kohl's mempunyai penjualan Cyber Monday setiap tahun, yang memberikan potongan harga pada banyak barangan elektroniknya. Sekiranya anda membeli sesuatu dari Kohl semasa penjualan Cyber Monday dan anda perlu mengembalikannya, anda boleh mengetahui prosedur yang betul di bawah.
Dasar Pemulangan Kohl
Anda mesti mengembalikan barang elektronik dalam masa 30 hari dari penjualan Cyber Monday dalam bungkusan asalnya. Anda juga mesti menyertakan resit atau carian akaun. Kakitangan Kohl akan berusaha mencari rekod pembelian anda dan, jika boleh, anda masih layak mendapat bayaran balik. Sekiranya tidak dapat dilakukan, anda mungkin masih layak mendapat kredit berdasarkan harga jualan 13 minggu terendah barang tersebut.
Pembelian yang dibuat dengan kad hadiah tidak layak mendapat bayaran balik. Sebaliknya, anda akan menerima pertukaran atau kredit yang setara.
Keluarkan semua data peribadi yang anda simpan pada peranti elektronik yang anda kembalikan.
Sekiranya anda membeli barang itu di kedai Kohl, anda mesti mengembalikannya ke kedai Kohl, walaupun ia tidak perlu menjadi barang yang anda beli. Sebaik sahaja anda membuat pengembalian, anda akan menerima bayaran balik atau pertukaran yang setara.
Membuat Pulangan
Sekiranya anda membeli barang tersebut di Kohls.com, anda boleh membuat pengembalian wang dengan pergi ke mana-mana kedai Kohl atau melalui pos.
Secara peribadi
Membawa barang ke kedai Kohl yang terdekat adalah kaedah termudah untuk membuat pengembalian dan menerima bayaran balik.
Melalui surat
- Pergi ke halaman utama Kohl.
- Log masuk ke akaun anda.
- Klik pada Sejarah Pesanan.
- Cetak salinan invois pesanan anda.
- Pergi ke sini untuk mendapatkan Borang Pengembalian.
- Cetak.
- Isi Borang Pengembalian.
- Masukkan barang ke dalam kotak.
- Masukkan Borang Pengembalian yang lengkap di dalam kotak.
- Letakkan label penghantaran yang disertakan bersama Borang Pengembalian di kotak.
- Hantarkan pakej.
Sekiranya anda mengembalikan item untuk pertukaran, anda tidak boleh menggunakan proses pengembalian surat. Pergi ke kedai Kohl tempatan anda.
Sekiranya anda mempunyai pertanyaan mengenai barang yang anda kembalikan atau proses pengembalian, hubungi khidmat pelanggan Kohl. Ia mempunyai pilihan telefon, sembang, dan e-mel .
Soalan selanjutnya?
Penyelesaian kepada masalah yang serupa
Mengapa GetHuman Menulis Panduan Panduan untuk Masalah Kohl's?
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Kohl's untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana Saya Mengembalikan Item ke Kohl dari Jualan Isnin Siber mereka? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.