Bagaimana Saya Memberi Maklum Balas Mengenai Pengalaman Di Kedai Saya kepada Kohls?

Kohls adalah rangkaian runcit kedai serbaneka Amerika. Pasar raya pertamanya didirikan pada tahun 1946. Merupakan pasar raya kedua terbesar oleh penjualan runcit di AS

Kohls mendorong para pelanggannya untuk memberikan maklum balas positif dan negatif mengenai pengalaman mereka. Sekiranya anda tidak berpuas hati dengan item yang anda beli, anda boleh mengembalikannya. Kohls mempunyai polisi pengembalian 'Tanpa Pertanyaan - Tanpa Masalah'. Anda boleh mengembalikan barang anda tanpa sekatan masa. Anda tidak perlu mempunyai resit. Sekiranya anda mengemukakan barang anda untuk dikembalikan atau diganti di meja Perkhidmatan Pelanggan, anda akan mendapat bantuan yang anda perlukan.

Mengembalikan Pembelian Di Kedai Anda

Sekiranya anda ingin mengembalikan barang yang anda beli di kedai Kohls, anda hanya perlu menyatakan rasa tidak puas hati anda. Sekiranya anda mempunyai salinan asal resit anda, anda boleh meminta penggantian atau pembayaran balik. Sekiranya anda membayar dengan cek, anda mungkin mendapat Bayaran Balik Korporat, wang tunai, atau wang tunai Merchant Credit.

Sekiranya anda tidak mempunyai resit, anda mungkin menikmati pilihan carian pembelian yang luar biasa. Mereka membantu anda mengesan pembelian asal atau pulangan tanpa resit.

Kembali melalui Mel

Sekiranya anda tidak berpuas hati dengan item yang anda beli di kedai, anda tidak boleh mengembalikannya melalui pos. Satu-satunya cara untuk mengembalikannya adalah dengan kembali ke Meja Perkhidmatan Pelanggan di mana-mana kedai. Mustahil untuk mengembalikan kad hadiah. Sekiranya anda tidak berpuas hati dengan peranti elektronik anda, keluarkan data anda sebelum mengembalikannya.

Sekiranya anda mengembalikan pembelian yang anda peroleh menggunakan Kohls Cash, bayaran balik anda akan kurang dengan jumlah Kohls Cash. Sekiranya anda mengembalikan pembelian yang menggunakan Kohls Cash, nilai Kohls Cash akan berkurang.

Adakah Had untuk Pulangan?

Kohls dapat mencari bayaran atau pembelian kad kredit utama sehingga 180 hari kemudian. Sekiranya mereka dapat mengetahui pembelian anda, kredit akan dikenakan ke akaun anda.

Sekiranya anda tidak mempunyai kad kredit utama atau akaun Kohls Charge, anda boleh menerima Kredit Kohls Merchandise atau bayaran balik yang dikeluarkan oleh Syarikat.

Anda harus mengembalikan barang anda dalam masa 180 hari selepas pembelian. Terdapat pengecualian untuk Elektronik Premium yang akan dikembalikan dalam masa 30 hari dari tarikh pembelian. Kembalikan barang anda dalam bungkusan asalnya. Mempunyai resit yang sah mempercepat proses.

Maklum Balas Kohls

Terdapat banyak cara untuk memberi maklum balas kepada Kohls. Maklum balas anda boleh digunakan untuk meningkatkan pengalaman membeli-belah anda di masa hadapan. Sekiranya anda berada di kedai, anda boleh memberikan maklum balas anda terus kepada pengurus kedai. Anda mungkin memberi maklum balas mengenai pengalaman anda atau kedai secara umum. Ini adalah salah satu kaedah terbaik untuk memberi maklum balas kerana mungkin masalah anda dapat ditangani dengan segera.

Kohls memberikan tinjauan yang mungkin anda gunakan untuk menilai pengalaman membeli-belah di kedai. Mereka menggunakan tinjauan mereka untuk mengenal pasti dan menyelesaikan masalah.

Kaedah Memberi Maklumbalas

Di Telefon

Anda boleh menghubungi Kohls dengan maklum balas positif dan negatif. Wakil sokongan pelanggan akan mendengar permasalahan anda dan memberi pertolongan sekiranya anda memerlukannya. Di telefon, anda boleh memberikan maklum balas untuk pembelian dalam talian dan di kedai.

Tweet

Walaupun memberi maklum balas anda di Twitter tidak membenarkan anda bercakap secara langsung dengan wakil, ia berkesan. Anda mendapat peluang untuk mengemukakan pertanyaan atau permasalahan anda di platform awam.

Sekiranya anda memerlukan bantuan mengenai sebarang masalah di Kohls, anda boleh meminta bantuan daripada pasukan sokongan mereka. Untuk bercakap dengan ejen, anda boleh mendapatkan sokongan melalui telefon atau sembang langsung. Terangkan masalah anda secara terperinci dan anda akan mendapat pertolongan yang anda perlukan.