Bagaimanakah Saya Memberi Maklum Balas Tentang Pengalaman Dalam Kedai Saya kepada KFC?

KFC adalah salah satu francais makanan segera yang paling terkenal di planet ini yang hanya diungguli oleh McDonalds. KFC mempunyai lebih daripada 22,000 lokasi di 136 negara.

Pengalaman restoran KFC sangat penting untuk syarikat mengekalkan pelanggannya dan menarik yang baru. Maklum balas daripada pelanggan terdahulu adalah salah satu kaedah terbaik untuk meningkatkan pengalaman KFC.

Maklum balas mengenai pengalaman anda di kedai KFC boleh menjadi negatif atau positif. Bagaimanapun, KFC akan menerima dan mengambil kira maklum balas anda.

Maklum balas yang boleh anda berikan kepada KFC ialah mengenai makanan mereka, kakitangan, perkhidmatan pelanggan atau cadangan mengenai elemen kedai. Maklum balas sangat penting untuk keberlangsungan model perniagaan KFC.

Berita baik adalah bahawa KFC sebagai alat khusus untuk tujuan ini disebut portal tinjauan myKFCexperience. Portal ini membolehkan pelanggan menerangkan pengalaman peribadi mereka di mana-mana kedai KFC di seluruh dunia.

Dengan resit yang diterima pelanggan di kedai KFC, mereka dapat mengunjungi laman web tinjauan dan memberikan maklum balas mengenai pengalaman mereka.

Tinjauan ini memberikan penghargaan kepada semua peserta. Ganjaran disenaraikan pada resit yang anda terima dari kedai KFC. Ganjarannya biasanya adalah kupon dari KFC yang boleh digunakan untuk mendapatkan makanan atau minuman percuma dari KFC.

Ganjaran adalah bahagian penting dalam tinjauan kerana memberi insentif kepada pelanggan KFC untuk turut serta walaupun mendapat makanan dan minuman percuma. Semakin menarik ganjarannya, semakin banyak pelanggan akan mengambil bahagian dalam tinjauan ini.

Apabila anda menyelesaikan tinjauan kepuasan pelanggan, portal akan memberi anda kod unik yang akan berfungsi sebagai kupon. Kupon tersebut kemudiannya boleh ditebus dengan ganjaran yang tertera pada resit KFC.

Perkara yang anda perlukan untuk mengikuti tinjauan

Terdapat perkara-perkara tertentu yang diperlukan untuk anda mengambil bahagian dalam tinjauan pengalaman myKFC. Semua butiran yang anda perlukan untuk menyertai tinjauan disertakan dalam resit KFC termasuk: kod tinjauan, tarikh dan masa, nombor kedai KFC dan nombor tiket.

Jemputan tinjauan dengan kod tinjauan KFC boleh disertakan dalam resit KFC. Ia adalah kod 17 aksara dengan huruf dan angka. Anda masih boleh mengambil bahagian dalam tinjauan jika resit anda tidak mempunyai jemputan tinjauan.

Nombor kedai KFC biasanya berguna jika anda tidak mempunyai kod tinjauan. Nombor kedai mempunyai tujuh digit dan biasanya terdapat di bahagian atas atau bawah resit. Setiap resit mempunyai nombor tiket yang berbeza yang akan terletak di tengah-tengah resit.

Anda boleh mengikuti tinjauan dengan mengikuti proses ini:

1. Lancarkan penyemak imbas web anda
2. Buka laman web myexperience KFC
3. Baca semua syarat dan pastikan anda memenuhi syarat sebelum memulakan tinjauan
4. Klik pautan untuk memulakan tinjauan berlabel 'Mula Tinjauan.' Sebagai pilihan anda boleh mengklik tab 'Beri Maklum Balas' dan tinggalkan komen
5. Anda akan diminta memasukkan Kod Tinjauan dan masa pada resit anda. Sekiranya anda tidak mempunyai kod tinjauan, klik pautan tersebut dan anda akan diminta untuk menghantar nombor kedai dan nombor tiket
6. Klik 'Mula' untuk memulakan tinjauan
7. Jawab semua soalan dan setelah selesai klik 'Kirim'

Anda juga boleh memberi maklum balas kepada perkhidmatan pelanggan KFC secara langsung sekiranya proses di atas tidak berjalan lancar. Anda boleh menggunakan jalan berikut untuk menghubungi mereka:

Telefon

Memanggil nombor telefon penjagaan pelanggan adalah kaedah terbaik untuk menghubungi pelanggan secara langsung. Mereka juga tersedia 24/7.

Anda boleh mendapatkan nombor telefon di GetHuman .

Meja bantuan

Anda juga boleh memberikan maklum balas KFC melalui meja bantuan dalam talian mereka. Anda boleh mendapatkan alamat meja bantuan di GetHuman .