Bagaimana Saya Memulihkan Akses Akaun Saya dengan Juul?

pengenalan

Pemulihan akaun adalah mudah untuk pengguna Juul untuk memulakan akses kepada papan pemuka dan data pengguna mereka. Malangnya, jika sesetengah pengguna tidak boleh log masuk disebabkan insiden penggodaman atau kaedah pengesahan tidak selamat, mereka mesti memberikan maklumat sulit untuk mendapatkan bantuan di tapak web Juul. Sebagai contoh, cara paling berkesan untuk memulihkan akaun anda ialah memasukkan butiran yang sepadan dengan setiap butiran yang anda taip semasa proses penciptaan profil. Juul menjadikan proses pemulihan pantas untuk pengguna yang mahukan penyelesaian pantas.

Perkara yang Anda Perlukan

Setiap pengguna mesti mengesahkan nombor mudah alih atau akaun e-mel semasa mereka untuk menerima pemberitahuan. Walaupun dokumen sulit tidak diperlukan untuk mendapatkan semula akses akaun, Juul boleh meminta bukti pemilikan akaun dan menggesa anda untuk menggunakan kaedah pengesahan tambahan selain daripada nombor telefon atau alamat e-mel. Jika anda tidak boleh log masuk ke papan pemuka Juul anda dan ingin menuntut semula akaun anda, pertimbangkan untuk mengikuti langkah di bawah untuk memulakan proses.

Log masuk ke akaun Juul anda, tatal ke bawah, dan klik tab 'Buat Akaun' pada halaman utama.

Anda mungkin perlu melaraskan tetapan penyemak imbas anda jika anda tidak dapat melihat kotak itu.

Dapatkan maklumat tentang akses akaun.

Anda seharusnya melihat pautan 'halaman pemulihan akaun' di bahagian bawah kotak. Walau bagaimanapun, anda mungkin perlu menatal ke bawah lebih jauh untuk melihat semua maklumat.

Dapatkan bantuan log masuk.

Tatal ke bawah ke bahagian 'Pulihkan akaun JUUL saya' dan masukkan nombor telefon mudah alih anda. Pastikan anda memilih bendera anda pada senarai juntai bawah untuk mendapatkan maklumat tentang langganan SMS.

Anda juga mempunyai pilihan untuk memasukkan alamat e-mel yang sah. Juul boleh menghantar mesej kepada anda yang mengesahkan permintaan pemulihan akaun anda dan pautan untuk menetapkan semula kelayakan anda.

Serahkan dan tunggu mesej teks atau pengesahan peti masuk.

Juul memerlukan penggunanya melengkapkan setiap medan teks. Walau bagaimanapun, jika perlu, anda hanya boleh menggunakan kedua-dua kaedah pemulihan untuk memastikan anda menerima respons melalui teks atau mesej peti masuk. Jika anda mempunyai maklumat lama pada fail dan anda cuba melengkapkan penyerahan, anda tidak akan menerima pengesahan melalui mesej teks atau e-mel.

Mengikuti setiap langkah berguna boleh membantu anda memulihkan akaun anda menggunakan bukti kelayakan log masuk baharu dan kaedah pengesahan tambahan. Walau bagaimanapun, jika proses itu terlalu rumit untuk anda fahami, anda mungkin perlu mendapatkan bantuan daripada profesional perkhidmatan pelanggan yang boleh menilai situasi anda dan memberikan penyelesaian terbaik. Sebaliknya, jika anda mengalami ralat teknikal atau masa pelayan yang perlahan, pakar yang mahir dalam menyelesaikan masalah akan menjadi pilihan yang ideal untuk kerja itu.

Kesimpulan

Jabatan perkhidmatan pelanggan Juul menyediakan penyelesaian yang bijak untuk isu yang mereka alami di tapak semasa cuba memulihkan akaun mereka. Sama ada anda tidak dapat mengakses papan pemuka anda dengan jayanya atau memerlukan bantuan menetapkan semula kelayakan log masuk anda, profesional bersedia untuk membantu anda. Hubungi wakil melalui telefon tentang situasi anda atau gunakan meja bantuan dalam talian jika anda mempunyai soalan atau ingin membaca tentang isu serupa yang dialami pelanggan lain.