Bagaimanakah cara saya menyediakan pengaturan pembayaran dengan Jio?

Sebelum mendapat pelanjutan pada Pembayaran Jio anda, anda harus terlebih dahulu memahami terma dan syarat yang telah ditetapkan oleh Jio. Terma dan syarat tersebut adalah yang menentukan sama ada anda boleh mendapatkan pelanjutan pembayaran atau tidak. Berikut adalah beberapa syarat:

1. Anda perlu membayar Rs. 99 untuk mendapatkan keahlian Jio Prime. Keahlian berlangsung selama 12 bulan dan boleh dibuat secara prabayar atau pascabayar. The Rs. 99 adalah termasuk caj pendaftaran serta yuran langganan tahunan.
2. Anda tidak boleh memindahkan keahlian Jio anda kepada pengguna lain.
3. Jio mempunyai kebebasan untuk menambah atau menghapus apa-apa, atau semua, faedah keahlian anda sekiranya berlaku pelanggaran terhadap terma dan syarat mereka.
4. Jio berhak untuk mengubah terma dan syarat tanpa memberi anda notis.

Adakah Perluasan Langganan Jio Saya Mungkin?

Berita baiknya adalah bahawa Reliance Jio telah menambah keahliannya untuk satu tahun lagi. Anda tidak perlu lagi membayar Rs.99 untuk tahun berikutnya. Berikut adalah panduan untuk mengetahui sama ada anda layak mendapat langganan Jio percuma yang dilanjutkan:

1. Log masuk ke aplikasi MyJio. Sekiranya anda tidak mempunyai aplikasinya, anda boleh memuat turunnya. Log masuk menggunakan nombor Jio anda.
2. Pergi ke tab "Rancangan Saya"
3. Periksa sama ada anda mempunyai notis yang mengesahkan pelanjutan keahlian anda. Notis itu mesti berbunyi "Permintaan anda untuk mendapatkan keahlian Jio Prime percuma atau setahun telah berjaya didaftarkan. Kini anda dapat menikmati faedah Jio Prime untuk satu tahun lagi. Terima kasih!"

Anda harus perhatikan bahawa ini hanya berlaku untuk pelanggan yang hendak memperbaharui langganan mereka dan bukan pelanggan baru. Sekiranya anda adalah pelanggan dan anda tidak melihat mesej di atas, mungkin ada masalah dalam sistem. Berikut adalah langkah-langkah yang boleh anda ikuti:

1. Pergi ke Tetapan pada telefon anda dan kemudian pergi ke Aplikasi.
2. Berdasarkan tempat anda menyimpan aplikasi tersebut, tatal sehingga anda mencapai aplikasi MyJio.
3. Paksa berhenti dari aplikasi.
4. Hidupkan data anda dan kemudian streaming video selama kira-kira 20 minit menggunakan sambungan Jio 4G. Pastikan anda menggunakan nombor yang langganan anda cuba laksanakan.
5. Mulakan semula aplikasi MyJio anda dan log masuk. Anda seharusnya dapat melihat mesej yang mengesahkan bahawa keahlian anda telah dilanjutkan. Sekiranya anda tidak melihat mesej itu dengan segera, tunggu beberapa jam sehingga semuanya dapat diproses.

Manfaat yang Anda Mendapat Di bawah Keahlian Jio Prime

Berikut adalah beberapa faedah yang akan anda peroleh setelah keahlian anda dilanjutkan:

1. Akses percuma ke aplikasi Jio termasuk tetapi tidak terhad kepada JioCinema, JioMusic, dan JioTV. Perkhidmatan TV menawarkan langganan 550 saluran langsung, 6000 filem. Anda juga mendapat akses ke 5000 majalah plus dan 500 akhbar tambahan.
2. Anda berpeluang mendapatkan akses platinum ke pertunjukan dan konsert langsung termasuk artis seperti Justin Bieber, Ed Sheeran, dan festival Jio MAMI.

Cara Menghubungi Reliance Jio

Sekiranya semua kaedah di atas tidak berfungsi, dan anda berpendapat bahawa anda mungkin menghadapi masalah, berikut adalah cara mendapatkan bantuan:

1. Anda boleh menghubungi pasukan khidmat pelanggan Jio di nombor bebas tol mereka. Pasukan khidmat pelanggan tersedia dari Isnin hingga Ahad, 24 jam sehari.
2. Anda juga boleh menghubungi pasukan penjagaan pelanggan Jio melalui e-mel atau twitter
3. Sekiranya tidak ada kaedah di atas yang memenuhi permintaan anda, dan anda ingin mengajukan banding kes anda lebih jauh, anda boleh melakukannya dengan memohon kepada Pegawai Rayuan Jio di wilayah anda, pada bila-bila masa antara Isnin dan Jumaat.