Bagaimana Saya Membatalkan Keahlian Jenny Craig Saya?
Jenny Craig pasti bekerja dengan banyak pelanggan, dengan fokus membantu mereka berjaya menguruskan berat badan mereka. Namun, apabila pelanggan mendapat hasil yang memuaskan, mereka mungkin tidak lagi memerlukan perkhidmatan mereka, mungkin atas sebab kewangan. GetHuman telah mengembangkan panduan ini untuk membantu pelanggan yang perlu membatalkan rancangan keahlian mereka.
Ditubuhkan pada tahun 1983 di Melbourne, Australia, Jenny Craig ialah syarikat pengurusan pemakanan dan berat badan yang memulakan operasinya pada tahun 1985. Syarikat itu mempunyai pemilik berbeza pada tahun 2002 dan 2006, tetapi akhirnya dijual kepada syarikat induk semasa, North Castle Partners, dan ia kini beribu pejabat di Carlsbad, California.
Dengan lebih daripada 700 pusat pengurusan berat badan yang tersebar di seluruh Amerika Syarikat, Puerto Rico, Australia, New Zealand, Kanada dan Australia, program pemeriksaan berat badannya menawarkan pilihan kaunseling berat badan individu dan pelbagai menu makanan diet beku. Makanan sejuk beku diedarkan kepada pelanggan secara terus.
Untuk bermula dengan syarikat, anda boleh memilih untuk berjumpa dengan perunding secara peribadi, yang boleh membantu anda membuat pesanan yang boleh anda ambil di salah satu pusat tempatan mereka, atau anda boleh bercakap dengan perunding pengurusan berat badan melalui telefon untuk menghantar makanan anda di depan pintu anda. Mana-mana cara yang anda pilih akan membentangkan dua pelan yang menyediakan akses kepada penyelesaian pengurusan berat badan yang luas.
Jika anda menggunakan pelan perkhidmatan dalam talian atau telefon, anda mungkin mendapat manfaat daripada pelajaran bimbingan peribadi mingguan, akses tanpa had kepada program "Text a Coach" dan pasukan concierge yang berdedikasi untuk membantu dengan pesanan. Selain itu, anda mungkin menerima perkhidmatan penghantaran percuma dan akses tanpa sekatan kepada alatan digital. Pelan pengambilan pusat tempatan menawarkan sesi bimbingan peribadi mingguan, pengukuran mingguan untuk membantu memantau kemajuan anda, pemilihan menu premium, akses "Teks Jurulatih" tanpa had dan akses kepada alatan digital.
Jika anda mungkin bercadang untuk membatalkan keahlian Jenny Craig anda kerana anda telah mencapai matlamat penurunan berat badan anda atau anda tidak lagi mendapat manfaat daripada program ini, anda boleh menggunakan maklumat di bawah untuk membimbing anda sepanjang perjalanan.
Bagaimanakah cara saya membatalkan keahlian Jenny Craig saya?
Untuk membatalkan keahlian Jenny Craig anda, anda perlu mempunyai perkara berikut terlebih dahulu.
- Nama pertama anda.
- nama keluarga.
- Nombor telefon anda.
- Alamat emel
- Nama pengguna
- Kata laluan
- Alamat pengebilan
- Nama bandar asal anda.
- Poskod atau poskod lokasi anda.
- Nama negara asal anda.
- Alasan yang sah untuk pembatalan.
- Empat digit terakhir kad keahlian anda
- Tarikh pertuduhan terakhir.
- Jumlah yang terakhir anda bayar.
Dengan yang sedia ada, anda boleh memulakan proses pembatalan mengikut garis panduan di bawah.
- Memandangkan keahlian Jenny Craig adalah berdasarkan kontrak, anda mungkin perlu menyemak semula klausa "Pembatalan" dan "Penamatan". Dalam kes ini, perlu diingat bahawa anda tidak terikat secara kekal dengan perjanjian kontrak anda. Anda boleh keluar dari kontrak anda pada bila-bila masa, tetapi terdapat kos kewangan untuk membayar keputusan itu.
- Anda juga mungkin perlu menyemak tarikh kontrak anda. Dengan melakukan ini, anda mungkin mengetahui bahawa kontrak anda mempunyai klausa bayaran balik tiga hari. Jika anda berada dalam tempoh tiga hari selepas kontrak anda, anda berhak menerima bayaran balik penuh selepas membatalkan keahlian anda. Walau bagaimanapun, dalam beberapa situasi, anda mungkin menerima bayaran balik separa berdasarkan jumlah kos makanan yang telah anda makan atau sejauh mana anda telah mencapai dalam kontrak anda.
- Selepas anda memahami sepenuhnya perkara yang berkaitan dengan proses pembatalan, anda kini boleh menghubungi 800-597-5366 untuk bercakap dengan wakil penjagaan pelanggan.
- Maklumkan kepada wakil bahawa anda ingin membatalkan keahlian anda.
- Sediakan ejen penjagaan pelanggan maklumat yang disebutkan di atas untuk membantu mereka mencari akaun anda.
- Minta kod pengesahan lisan atau e-mel yang memastikan pembatalan anda.
- Simpan maklumat yang anda perolehi untuk rujukan masa hadapan.
Sebagai alternatif;
- Anda boleh menghubungi meja bantuan pelanggan di 800-597-5366.
- Setelah anda menghubungi ejen langsung, terangkan kepada mereka bahawa anda ingin menamatkan keahlian anda.
- Pada ketika ini, anda mungkin diminta untuk menghantar permintaan pembatalan anda melalui faks atau e-mel.
- Hantar permintaan pembatalan, kemudian tunggu selama 10 hari kerana permintaan anda sedang diproses.
Soalan selanjutnya?
Penyelesaian kepada masalah yang serupa
Mengapa GetHuman Menulis Panduan Panduan untuk Masalah Jenny Craig?
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Jenny Craig untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana Saya Membatalkan Keahlian Jenny Craig Saya? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.