Apakah Polisi Pembatalan Hotel Antara Benua?
Peraturan pembatalan Hotel InterContinental berbeza mengikut lokasi, tetapi anda boleh membatalkan kebanyakan tempahan sehingga jam 4 petang pada hari ketibaan. Tempahan berdiskaun tertakluk kepada peraturan yang berbeza. Anda boleh menghubungi pasukan sokongan pelanggan InterContinental jika anda memerlukan bantuan mencari peraturan pembatalan untuk tempahan anda.
InterContinental Hotels Group, atau IHG, ialah syarikat hotel dan resort antarabangsa yang beroperasi di banyak lokasi di seluruh dunia. Berikut ialah semua yang anda perlu tahu tentang peraturan pembatalan IHG.
Peraturan Pembatalan Antara Benua Berbeza mengikut Lokasi
IHG mengendalikan beribu-ribu destinasi di seluruh dunia. Syarikat itu juga memiliki banyak jenama hotel dan resort, termasuk rangkaian popular seperti Holiday Inn, Avid, Hotel Indigo dan banyak lagi. Akibatnya, IHG mempunyai pelbagai dasar pembatalan bergantung pada lokasi.
Cara terbaik untuk mengetahui lebih lanjut tentang peraturan pembatalan khusus lokasi anda adalah dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan InterContinenal . Bersedia untuk memberikan butiran tentang tempahan anda, termasuk lokasi hotel dan tarikh penginapan anda.
Anda juga boleh mencari peraturan pembatalan dalam e-mel pengesahan anda. Jika anda tidak menerima e-mel pengesahan, semak tapak web yang anda gunakan untuk menempah penginapan atau hubungi pejabat tempahan InterContinental di seluruh dunia .
Banyak Tempahan Boleh Dibatalkan Sehingga Hari Ketibaan
Adalah penting untuk menyemak peraturan khusus tempahan hotel anda, tetapi banyak lokasi IHG membenarkan pembatalan sehingga jam 4 petang pada tarikh daftar masuk anda.
Dalam kebanyakan kes, anda tidak akan dikenakan sebarang bayaran pembatalan jika anda membatalkan tempahan anda sebelum tarikh akhir jam 4 petang. Pembatalan lewat mungkin tertakluk pada bayaran. Yuran pembatalan berbeza mengikut lokasi, jadi semak pengesahan tempahan anda untuk butiran lanjut.
Tempahan Diskaun Tertakluk Kepada Peraturan Berbeza
IHG menawarkan diskaun apabila anda menempah lebih awal. Peraturan berbeza mengikut lokasi, tetapi anda mungkin mendapat diskaun sehingga 20% apabila anda menggunakan Tempah Awal dan Simpan dengan menempah bilik dua hingga 14 hari lebih awal.
Walau bagaimanapun, tempahan berdiskaun tertakluk pada peraturan pembatalan yang berbeza. Dalam kebanyakan kes, tempahan Tempah Awal dan Simpan tidak boleh dikembalikan apabila dibatalkan atau ditukar.
Pasukan Sokongan Pelanggan InterContinental Hotels Boleh Membantu
IHG mempunyai pasukan perkhidmatan pelanggan yang membantu jika anda memerlukan bantuan untuk mengetahui lebih lanjut tentang peraturan pembatalan tempahan anda. Anda boleh menghubungi pasukan pada bila-bila masa untuk mendapatkan maklumat tentang pembatalan, bayaran balik dan perubahan tempahan.
Sediakan maklumat tempahan anda apabila anda menghubungi. Anda mungkin perlu memberikan nombor pengesahan anda, tarikh penginapan dan butiran lain untuk mengetahui lebih lanjut tentang peraturan pembatalan hotel anda.
Soalan selanjutnya?
Penyelesaian kepada masalah yang serupa
Mengapa GetHuman Menulis Panduan Panduan untuk Masalah Intercontinental Hotels?
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Intercontinental Hotels untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Apakah Polisi Pembatalan Hotel Antara Benua? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.