Apakah Yang Saya Lakukan Jika Saya Tidak Pernah Menerima E-mel Pengesahan daripada Hotel Antara Benua?
InterContinental Hotels menyediakan perkhidmatan cemerlang untuk tetamunya yang merangkumi pengalaman tempahan juga. Sekiranya anda menghadapi masalah menerima e-mel pengesahan anda, cuba berikannya beberapa minit sebelum menyemak folder spam anda. Semak dengan bank anda untuk jumlah transaksi dan hubungi hotel secepat mungkin untuk memastikan tempahan anda disimpan.
Asal-usul InterContinental Hotels bermula sejak sebuah kilang bir yang diasaskan pada tahun 1777 yang akan menarik minat mana-mana peminat sejarah, tetapi jenamanya dalam industri perhotelan kini meluas ke kira-kira 100 negara. Syarikat yang sedang berkembang sudah pasti akan menginovasi pengalaman tetamunya. Tempahan melalui telefon atau dalam talian adalah sebahagian daripada pengembaraan perjalanan tetapi jika anda kehilangan e-mel pengesahan anda, anda mempunyai pilihan.
Semak Folder Spam Anda
Jika anda pernah menempah atau membuat pesanan sebelum ini, anda memahami kemungkinan e-mel pengesahan anda mendarat dalam folder sampah anda. Sudah tentu, e-mel juga boleh ditangguhkan. Tunggu kira-kira lima minit sebelum menyemak semula e-mel anda. Taip nama hotel dalam bar carian folder sampah anda untuk memudahkan anda mengesan pengesahan anda. Selain itu, anda mungkin ingin mengesahkan transaksi di pihak bank anda. Jika ya, jangan ragu untuk beralih ke pilihan seterusnya.
Hubungi terus pihak hotel
Jika anda menempah dalam talian atau dengan hotel, menghubungi terus hotel ialah tindakan terbaik jika anda tidak dapat mencari pengesahan anda tetapi masih dikenakan bayaran untuknya. Anda mungkin diminta untuk tarikh daftar masuk dan keluar anda. Minta pihak hotel menghantar semula e-mel pengesahan supaya anda boleh menyimpannya. Pengesahan adalah sesuatu yang anda ingin simpan secara bertulis, sekurang-kurangnya sehingga penginapan anda tamat.
Semak Melalui Akaun Anda
Walaupun halaman bantuan syarikat tidak mendedahkan langkah yang diperlukan untuk mengurus akaun dalam talian anda, adalah selamat untuk menganggap anda masih boleh mengesahkan maklumat penting dalam papan pemuka akaun anda. Log masuk ke akaun anda menggunakan alamat e-mel atau nombor ahli anda, kemudian masukkan kata laluan atau PIN akaun anda. Navigasi ke halaman tempahan anda dan pilih tempahan pilihan anda untuk mencari butirannya. Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, jangan teragak-agak untuk menghubungi ejen perkhidmatan pelanggan InterContinental di sini .
Soalan selanjutnya?
Penyelesaian kepada masalah yang serupa
Mengapa GetHuman Menulis Panduan Panduan untuk Masalah Intercontinental Hotels?
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Intercontinental Hotels untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Apakah Yang Saya Lakukan Jika Saya Tidak Pernah Menerima E-mel Pengesahan daripada Hotel Antara Benua? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.