Bagaimana saya melaporkan masalah di Instagram?
Sekiranya anda menyedari bahawa ada sesuatu yang tidak betul di Instagram, lebih baik anda memberitahu mereka. Berikut adalah kaedah terbaik untuk melaporkan masalah di Instagram.
Instagram adalah platform popular untuk berkongsi gambar dan berhubung dengan seluruh dunia. Ini memberi anda pengalaman pengguna yang sangat baik dan anda dapat menikmati banyak lalu lintas setiap hari. Instagram mempunyai banyak fungsi jadi tidak hairanlah banyak perkara yang salah. Sekiranya anda mengalami masalah dengan akaun Instagram anda, anda selalu dapat melaporkannya ke Instagram. Petua berikut dapat membantu anda mendapatkan bantuan dengan akaun Instagram anda.
Melaporkan Masalah Anda ke Instagram
Sebelum menghubungi Instagram, anda mesti memastikan bahawa akaun anda tidak rosak. Masalah dengan akaun anda mungkin dari akhir anda. Terdapat beberapa cara untuk menyelesaikan masalah yang mungkin timbul dari masa anda. Pertimbangkan tindakan berikut;
- Mulakan semula peranti anda dan cuba log masuk ke akaun anda sekali lagi
- Tanyakan kepada rakan anda jika mereka juga mengalami masalah yang sama
- Sekiranya anda menggunakan aplikasi, pertimbangkan untuk beralih ke penyemak imbas. Sekiranya anda menggunakan penyemak imbas, beralih ke aplikasi.
- Padamkan aplikasi dan pasang semula pada peranti anda.
Melaporkan Masalah
Sekiranya anda yakin bahawa masalahnya tidak dapat diatasi, hubungi Instagram untuk mendapatkan bantuan. Semua laman web anda akan selalu memberi anda cara untuk menghubungi pasukan teknikal. Sekiranya anda tidak dapat mencari bantuan, pertimbangkan untuk menggunakan penyemak imbas lain. Sekiranya anda menggunakan versi aplikasi, ikuti langkah-langkah ini untuk melaporkan masalah.
- Buka aplikasi dan pergi ke profil anda
- Klik pada tiga titik mendatar di sudut kanan atas.
- Tatal sehingga anda sampai ke bahagian 'Sokongan'
- Klik pada pilihan 'Laporkan masalah.' Anda mungkin menerima pilihan untuk 'Kirim Masukan' atau 'Laporkan masalah.' Klik pada pilihan 'Laporkan Masalah' sekali lagi
- Jelaskan masalah anda dengan seberapa banyak yang mungkin. Sekiranya pasukan teknikal tidak mempunyai semua maklumat yang berkaitan, mereka mungkin tidak dapat memberikan bantuan yang anda perlukan.
Anda boleh melaporkan program anda dengan Instagram walaupun anda menggunakan penyemak imbas. Apabila anda membuka Instagram, anda akan melihat butang 'Sokongan' di bahagian bawah halaman.
Cara lain untuk menghubungi Instagram untuk mendapatkan bantuan adalah dengan menghubungi pasukan sokongan mereka di platform media sosial atau e-mel. Sekiranya anda tidak dapat menjangkau mereka dalam satu platform, anda selalu boleh mencuba yang lain. Walaupun Instagram dimatikan, anda boleh menghubungi pasukan sokongan untuk mendapatkan bantuan.
Melaporkan Masalah Lain
Sekiranya anda mempunyai masalah lain, anda boleh melaporkannya bergantung pada jenis masalahnya. Instagram akan meminta anda menjawab beberapa soalan pada borang pengisian. Isi borang dengan seberapa banyak yang anda boleh. Pastikan jawapan anda ringkas tetapi terperinci. Sekiranya anda melaporkan pelanggaran kebijakan Instagram, tentukan polisi yang tepat. Berikut adalah beberapa masalah yang mungkin anda laporkan.
Akaun yang digodam
Sekiranya akaun anda telah diretas, anda boleh melaporkan ke Instagram dengan mengklik pilihan 'Akaun yang Diretas.'
Kanak-kanak di bawah umur
Sekiranya anda ingin melaporkan kanak-kanak di bawah umur menggunakan Instagram, klik pada pilihan 'Bagaimana saya melaporkan' dan kemudian isi borang yang disediakan.
Masalah lain yang mungkin anda laporkan termasuk; akaun peniruan, kecederaan diri, akaun kebencian, dan eksploitasi.
Sebaik sahaja anda melaporkan masalah, anda perlu menunggu untuk menyelesaikannya. Walaupun anda tidak mendapat maklum balas dari Instagram, mereka akan mempertimbangkan aduan anda. Sekiranya masalah anda tidak diselesaikan dalam masa tujuh hari, anda boleh melaporkannya semula. Anda boleh melaporkan masalah sekerap yang anda mahukan sehingga anda mendapat penyelesaian.
Soalan selanjutnya?
Penyelesaian kepada masalah yang serupa
Bantuan dari Orang Sebenar
Mengapa GetHuman Menulis Panduan Panduan untuk Masalah Instagram?
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Instagram untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana saya melaporkan masalah di Instagram? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.