Bagaimana Saya Membatalkan Tiket Indigo?
Jika anda telah menempah penerbangan di Indigo dan perlu membatalkan tiket anda, anda boleh berbuat demikian dalam talian sehingga dua jam sebelum penerbangan domestik atau empat jam sebelum penerbangan antarabangsa. Apabila anda membatalkan tiket anda, anda boleh meminta bayaran balik ke akaun bank anda (tolak sebarang yuran pembatalan) atau anda boleh meminta bayaran balik dikreditkan ke akaun anda untuk digunakan untuk rancangan perjalanan masa hadapan.
Syarikat Penerbangan Indigo menawarkan penerbangan tambang rendah dan merupakan syarikat penerbangan terbesar di India. Jika anda telah menempah penerbangan di Indigo Airlines dan rancangan anda mungkin telah berubah, anda mungkin perlu membatalkan tiket anda. Anda boleh mendapatkan bantuan dan maklumat daripada sokongan pelanggan Indigo , atau anda boleh mengikut arahan di bawah untuk membatalkan tiket anda.
Membatalkan Tiket Indigo Anda
Untuk membatalkan tiket penerbangan Indigo anda, ikuti langkah berikut:
- Buka tapak web Indigo dalam penyemak imbas komputer anda.
- Dalam menu di sebelah kiri skrin, klik pada "Pembatalan."
- Masukkan nombor Rujukan PRN/Tempahan anda.
- Tambahkan alamat e-mel atau nama keluarga anda.
- Klik pada "Dapatkan Jadual Perjalanan."
- Pilih "Batalkan Tempahan."
- Klik "Teruskan" untuk membatalkan tiket.
- Pilih pilihan yang ingin anda pilih. Pilihan termasuk:
- "Dapatkan bayaran balik dengan yuran pembatalan. (Kredit kad/akaun bank saya)"
- "Dapatkan pembatalan percuma (Kreditkan dompet tempahan saya untuk tempahan masa hadapan), terpakai pada tempahan untuk perjalanan sehingga 24 Mei 2020."
- Semak jadual perjalanan yang dikemas kini.
- Tekan "Batalkan Tempahan," dan klik "Selesai" untuk menyelesaikan proses pembatalan.
Perkara Penting untuk Diperhatikan Berkenaan Pembatalan
Terdapat beberapa perkara yang perlu anda ketahui sebelum anda membatalkan tiket Indigo anda. Ini termasuk:
- Anda boleh membatalkan penerbangan domestik dan mendapatkan bayaran balik sehingga dua jam sebelum berlepas.
- Penerbangan antarabangsa boleh dibatalkan dan dibayar balik sehingga empat jam sebelum berlepas.
- Anda boleh membatalkan tempahan anda dalam talian; walau bagaimanapun, anda juga boleh menghubungi talian sokongan pelanggan Indigo , atau anda boleh membatalkan di mana-mana meja tempahan di lapangan terbang.
- Jika anda menggunakan ejen pelancongan, anda harus menghubungi ejen pelancongan untuk membantu membatalkan tiket anda.
- Walaupun anda tidak boleh menggunakan tiket yang dibatalkan untuk perjalanan masa hadapan, anda boleh memilih untuk mengekalkan kredit dengan Indigo yang boleh digunakan untuk membeli tiket baharu. Pilihan bayaran balik anda membolehkan anda mengembalikan wang ke akaun yang anda gunakan untuk membayar tiket atau memasukkan wang ke dompet Indigo anda untuk perjalanan masa hadapan.
- Bayaran balik untuk tiket yang dibatalkan akan diproses dalam tempoh tujuh hari perniagaan selepas pembatalan. Nota: terdapat yuran pembatalan yang akan ditahan daripada jumlah bayaran balik.
- Jika anda mahukan bayaran balik tunai, anda perlu melawat kaunter Indigo di lapangan terbang untuk memproses pembatalan dan bayaran balik anda.
Membatalkan tiket anda dengan Indigo Airlines adalah mudah dan boleh dilakukan dalam talian, melalui telefon, di kaunter tiket, atau melalui ejen pelancongan anda. Untuk maklumat lanjut atau bantuan, hubungi sokongan pelanggan Indigo Airlines .
Soalan selanjutnya?
Penyelesaian kepada masalah yang serupa
Mengapa GetHuman Menulis Panduan Panduan untuk Masalah IndiGo?
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti IndiGo untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana Saya Membatalkan Tiket Indigo? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.