Apakah Polisi Pembatalan Hyatt?
Hyatt membenarkan hotel dan resort individu menggunakan jenama Hyatt untuk membuat pembatalan dan perubahan dasar mereka sendiri. Polisi ini malah boleh berbeza mengikut kadar dalam lokasi yang sama. Walau bagaimanapun, banyak lokasi membenarkan tempahan ditukar atau dibatalkan jika ia dilakukan 24 atau 48 jam sebelum daftar masuk. Ahli World of Hyatt selalunya boleh membatalkan sehingga malam sebelum daftar masuk.
Kehidupan kadangkala menjadi huru-hara, dan jika kekecohan itu memaksa anda untuk membatalkan atau memendekkan tempahan yang anda buat di hotel atau pusat peranginan Hyatt, anda mungkin tertanya-tanya apakah polisi pembatalan Hyatt, jika anda layak mendapat bayaran balik dan jika anda akan berhutang yuran pembatalan atau perubahan. Teruskan membaca untuk mendapatkan jawapan kepada soalan-soalan ini.
Dasar Pembatalan dan Perubahan Hyatt
Hyatt mempunyai dasar pembatalan dan perubahan yang fleksibel, dengan hotel Hyatt yang berbeza mempunyai hak untuk menetapkan dasar pembatalan dan perubahan mereka sendiri. Polisi ini biasanya mempunyai terma yang berbeza bergantung pada kadar sebenar yang anda bayar untuk tempahan anda. Banyak hotel dan resort Hyatt membenarkan tetamu membatalkan atau menukar tempahan mereka tanpa bayaran jika perubahan atau pembatalan dibuat 24 atau 48 jam sebelum daftar masuk.
Anda boleh mendapatkan polisi pembatalan dan perubahan khusus tempahan anda dalam e-mel pengesahan yang anda terima selepas membuat tempahan anda. Ia juga sepatutnya tersedia semasa anda membuat tempahan. Anda juga boleh bertanya kepada ejen perkhidmatan pelanggan Hyatt tentang polisi anda.
Walau bagaimanapun, jika anda menempah tempahan anda melalui pihak ketiga, seperti ejen pelancongan atau tapak pelancongan diskaun, dasar pembatalan dan perubahan Hyatt sebenarnya tidak terpakai. Sebaliknya, anda terikat dengan dasar pembatalan dan perubahan pihak ketiga tersebut dan perlu menghubunginya untuk sebarang pertanyaan.
Jika anda ahli World of Hyatt, anda mempunyai pilihan lain. Jika tempahan anda telah disahkan oleh Globalist, Lifetime Globalist atau Explorist, maka anda boleh membatalkan tempahan anda sehingga 11:59 malam pada malam sebelum daftar masuk, selagi polisi hotel atau resort memerlukan tidak lebih daripada 48 -notis jam. Beberapa pengecualian dikenakan.
Jika anda menukar tempahan anda, anda mungkin akan diberikan polisi pembatalan dan perubahan baharu yang berbeza daripada tempahan asal anda. Anda harus menyemak untuk memastikan.
Menghubungi Hyatt
Jika anda mempunyai sebarang soalan atau memerlukan bantuan, anda boleh mendapatkan bantuan daripada ejen perkhidmatan pelanggan Hyatt. Anda boleh menghubungi satu melalui telefon atau berkomunikasi melalui e-mel perkhidmatan pelanggan Hyatt . Walau bagaimanapun, ini adalah satu-satunya pilihan hubungan dalam talian anda, kerana tiada sembang perkhidmatan pelanggan atau forum bantuan.
Soalan selanjutnya?
Penyelesaian kepada masalah yang serupa
Mengapa GetHuman Menulis Panduan Panduan untuk Masalah Hyatt Hotels and Resorts?
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Hyatt Hotels and Resorts untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Apakah Polisi Pembatalan Hyatt? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.