Jika anda perlu membatalkan atau menukar tempahan Hyatt anda, maka anda mungkin boleh mendapatkan bayaran balik. Polisi bayaran balik berbeza mengikut lokasi dan kadar, tetapi cenderung untuk memberikan bayaran balik penuh jika pengubahsuaian dibuat 24 atau 48 jam lebih awal. Jika anda layak mendapat bayaran balik, anda boleh mendapatkannya dengan membatalkan atau menukar, yang boleh anda lakukan dalam talian atau dengan menghubungi wakil Hyatt.
Jika anda membuat tempahan dengan Hyatt dan keadaan memaksa anda untuk membatalkan atau menukarnya, anda mungkin tertanya-tanya cara mendapatkan bayaran balik. Anda juga mungkin tertanya-tanya sama ada anda boleh mendapatkan bayaran balik dan jika sebarang bayaran akan ditolak. Artikel ini akan menjawab soalan anda.
Hyatt sebenarnya tidak mempunyai satu polisi bayaran balik yang konsisten. Hotel Hyatt individu menetapkan polisi mereka sendiri, yang boleh berbeza-beza walaupun dalam hotel yang sama, bergantung pada kadar yang anda bayar. Walau bagaimanapun, kebanyakan, jika tidak kebanyakan, membenarkan bayaran balik tanpa bayaran jika pembatalan atau perubahan dibuat lebih daripada 24 atau 48 jam sebelum waktu daftar masuk.
Untuk mengetahui dasar bayaran balik tempahan anda, lihat dalam e-mel pengesahan anda. Semua syarat tempahan anda, termasuk polisi bayaran balik, harus dinyatakan di dalamnya. Jika anda tidak lagi mempunyai akses kepada e-mel itu, maka anda perlu menghubungi wakil khidmat pelanggan Hyatt untuk mendapatkan bantuan.
Jika dasar bayaran balik tempahan anda membolehkan anda mendapatkan bayaran balik apabila anda menukar atau membatalkan tempahan anda, semua yang anda perlu lakukan untuk mendapatkannya ialah membuat perubahan atau pembatalan. Untuk berbuat demikian, ikut arahan ini pada halaman Cari Tempahan Anda Hyatt:
Sesetengah tempahan tidak boleh dipaparkan dengan alat ini. Jika itu berlaku kepada anda, maka anda perlu menghubungi wakil khidmat pelanggan Hyatt untuk bantuan menukar atau mengubah suai tempahan anda.
Jika anda memerlukan bantuan untuk membatalkan atau menukar tempahan anda atau mempunyai sebarang pertanyaan tentang bayaran balik anda, anda harus menghubungi wakil khidmat pelanggan Hyatt. Anda boleh bercakap dengan seseorang melalui telefon atau menggunakan e-mel perkhidmatan pelanggan . Walau bagaimanapun, tiada forum bantuan, sembang atau sebarang pilihan hubungan dalam talian yang lain.
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Hyatt Hotels and Resorts untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana Saya Mendapatkan Bayaran Balik daripada Hyatt? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.