Bagaimana saya mempertikaikan pertuduhan ke atas Hulu?
Secara ringkas:Jika anda melihat berbilang caj pada akaun Hulu anda, ia mungkin disebabkan oleh penahanan kebenaran daripada menambah kaedah pembayaran lain, memilih alat tambah, menukar pelan, mempunyai
pengenalan
Adakah anda melihat berbilang caj pada akaun Hulu anda, atau mungkin anda fikir anda telah membatalkannya? Jika anda menambahkan kaedah pembayaran lain, ini mungkin menyebabkan penahanan kebenaran tetapi jangan risau, kerana ini akan diterbalikkan secara automatik. Walau bagaimanapun, proses boleh mengambil masa 3-5 hari. Sebab lain anda melihat berbilang caj ialah anda mungkin telah memilih alat tambah atau bertukar kepada pelan Hulu yang lain. Satu lagi sebab yang mungkin ialah anda mungkin mempunyai lebih daripada satu langganan aktif. Anda juga mungkin dikenakan bayaran jika anda tidak berjaya membatalkan akaun anda. Mahu mempertikaikan caj pada Hulu? Baca panduan ini.
Log Masuk ke Akaun Hulu Anda
Langkah pertama ialah log masuk ke akaun Hulu anda untuk melihat caj anda atau status langganan anda. Jika anda membayar untuk Hulu melalui Disney atau Apple, rujuk apl pihak ketiga untuk mendapatkan maklumat lanjut.
Semak Akaun Anda
Apabila ia mengatakan akaun anda akan diperbaharui secara automatik, ini bermakna akaun anda masih aktif. Anda boleh mengelakkan caj masa hadapan dengan membatalkan langganan Hulu anda. Hanya ketik Batalkan Langganan dan ikut arahan pada skrin. Pastikan anda juga menyemak e-mel anda untuk pengesahan pembatalan.
Jika ia mengatakan untuk memperbaharui langganan anda, ini bermakna akaun anda telah dibatalkan. Walau bagaimanapun, anda mungkin mempunyai akaun Hulu sekunder jika anda melihat caj lain. Gunakan langkah seterusnya untuk mencari akaun kedua anda supaya anda boleh membatalkannya.
Pergi ke Alat Pemulihan Akaun
Gunakan pautan ini: https://auth.hulu.com/account_recovery
Isi borang dan ketik Teruskan. Anda boleh membatalkan langganan anda sebaik sahaja anda mempunyai butiran akaun kedua anda.
Hulu mungkin mengeluarkan bayaran balik dalam keadaan tertentu, yang akan dipaparkan dalam Sejarah Pengebilan anda pada halaman Akaun anda. Harap maklum bahawa masa 3-5 hari perniagaan mungkin diperlukan untuk bayaran balik dipaparkan pada akaun anda. Jika anda masih mahu mempertikaikan sebarang caj, anda perlu menghubungi Hulu berkenaan perkara ini. Kami akan membantu anda menghubungi Hulu pada langkah seterusnya.
Hubungi Hulu
Gunakan pautan ini: https://help.hulu.com/
Tatal ke bawah untuk Berhubung. Anda akan digesa untuk log masuk semula ke akaun anda. Cuma ikut arahan pada skrin tentang cara menghubungi Hulu mengenai kebimbangan anda.
Kesimpulan
Lawati bahagian Bantuan Hulu jika anda menggunakan pihak ketiga untuk langganan Hulu anda. Anda harus melihat maklumat tentang cara membatalkan langganan anda dengan Hulu atau cara menghubungi pihak ketiga. Anda boleh mengelakkan caj masa hadapan dengan memastikan anda telah berjaya membatalkan akaun anda. Sentiasa semak e-mel pengesahan dan halaman akaun anda untuk memastikan langganan memang dibatalkan. Masih ada soalan mengenai langganan Hulu anda? Hubungi Sokongan Pelanggan hari ini.
Soalan selanjutnya?
Penyelesaian kepada masalah yang serupa
Bantuan dari Orang Sebenar
Mengapa GetHuman Menulis Panduan Panduan untuk Masalah Hulu?
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Hulu untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana saya mempertikaikan pertuduhan ke atas Hulu? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.