Bagaimana Saya Mengembalikan Item ke Depot Rumah dari Jualan Black Friday mereka?
Artikel ini membincangkan pengembalian barang atau barang yang anda beli di Jualan Black Friday Home Depot. Arahan terperinci untuk membuat pemulangan ke kedai dan membuat pengembalian dalam talian disediakan. Dasar pengembalian dan pengembalian Depot Depan juga dijelaskan, termasuk had masa untuk mengembalikan pelbagai jenis barang.
Sekiranya anda perlu mengembalikan item yang anda beli semasa penjualan Black Friday tahunan Home Depot, baca terus. Di bawah ini, anda akan mendapat penerangan mengenai dasar pemulangan Home Depot dan prosedur pengembaliannya.
Dasar Pemulangan Depot Rumah
Secara amnya, anda mempunyai 180 hari dari penjualan Black Friday untuk mengembalikan barang dagangan anda dengan bayaran balik. Walau bagaimanapun, jika anda membuat pembelian menggunakan kaedah berikut, anda mempunyai masa 365 hari:
- Kad Kredit Pengguna Depot Rumah
- Caj Revolving Komersial Depot Rumah
- Akaun Komersial Depot Rumah
Jenis pembelian berikut mesti dikembalikan dalam masa 30 hari dari penjualan jika anda mahukan bayaran balik:
- Permaidani Kawasan
- Perabot
- Peralatan Bertenaga Gas
- Penjana (kecuali penjana pegun dan Seluruh Rumah)
- Elektronik Pengguna
Pembelian ini mesti dikembalikan dalam masa 90 hari dari penjualan jika anda mahukan pembayaran balik:
- Kad Hadiah
- Pembelian dibuat dengan kredit kedai
- Pembelian dibuat di Home Depot Design Center
- Peralatan
- Penjana pegun dan Seluruh Rumah
- Treler Utiliti
- Bunga
- Contoh produk
- Produk khas
Agar layak untuk dikembalikan, pembelian anda harus dibuka, kecuali alasan pengembaliannya disebabkan oleh beberapa kesilapan dari pihak Depot Rumah, seperti bahagian yang hilang atau pecah.
Atas budi bicara Home Depot, anda akan menerima pengembalian wang tunai, pertukaran setara, kredit kedai, atau pembayaran balik ke akaun anda.
Anda harus menyertakan resit anda dengan pengembalian anda. Namun, jika anda tidak dapat menemukannya, Home Depot mungkin dapat mengesan pembelian anda di sistem komputer mereka. Ini hanya dapat dilakukan dalam 30 hari dari pembelian Black Friday, kecuali anda melakukan pembelian menggunakan Caj Revolving Komersial Home Depot, Kad Kredit Pengguna Depot Rumah, atau Akaun Komersial Depot Depan. Rekod ini disimpan selama 365 hari.
Bayaran penghantaran tidak akan dikembalikan melainkan anda membuat pengembalian kerana terdapat kesilapan dari Home Depot.
Prosedur Pemulangan Di Kedai
Cukup pergi ke mana-mana kedai Home Depot untuk mengembalikan pembelian anda. Bawa ID foto yang sah, resit atau salinan e-mel pengesahan penghantaran, dan kad kredit atau debit yang anda gunakan untuk membuat pembelian bersama anda.
Prosedur Pengembalian Dalam Talian
- Pergi ke laman utama Depot Rumah.
- Klik pada ikon Akaun Saya.
- Log masuk ke akaun anda.
- Tatal ke bahagian bawah halaman.
- Klik Pulangan di bawah tajuk Perkhidmatan Pelanggan.
- Klik butang Return Item.
- Masukkan Nombor Pesanan di ruang yang disediakan.
- Klik Susun Jejak
- Cetak label penghantaran.
- Kemas barang yang akan dikembalikan.
- Pasang label penghantaran.
- Bawa bungkusan ke kedai UPS dan hantarkannya.
Khidmat pelanggan Home Depot tersedia untuk membantu anda dalam mengembalikan anda. Sekiranya anda mempunyai pertanyaan, ia mempunyai pilihan telefon, sembang, dan forum bantuan.
Soalan selanjutnya?
Penyelesaian kepada masalah yang serupa
Mengapa GetHuman Menulis Panduan Panduan untuk Masalah Home Depot?
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Home Depot untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana Saya Mengembalikan Item ke Depot Rumah dari Jualan Black Friday mereka? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.