Bagaimana Saya Mengembalikan Pesanan Saya ke Hayneedle?
Sekiranya anda membeli sesuatu dari Hayneedle dan perlu mengembalikannya, anda mesti terlebih dahulu mengetahui apakah ia layak untuk dikembalikan. Ini boleh dilakukan di laman web Hayneedle dengan mencari pesanan anda dan kemudian memilih "Return / Exchange". Sesampai di sana, cetak label RMA yang perlu disertakan bersama pengembalian anda.
Hayneedle, anak syarikat Walmart, adalah kedai yang bagus untuk membeli banyak perkara, terutamanya hiasan rumah. Ia bahkan mempunyai bahagian dengan beberapa idea hebat tentang cara menghias bilik. Anda bukan sahaja boleh membeli-belah di kedai fizikal Hayneedle yang terletak berhampiran anda, tetapi anda juga boleh berbelanja di PC anda di laman web kedai atau menggunakan peranti mudah alih anda untuk melihat-lihat inventori mereka dan membuat pesanan. Sekiranya anda perlu mengembalikan pesanan yang anda terima dari Hayneedle, artikel ini dapat membantu. Ia mempunyai semua maklumat yang anda perlukan mengenai polisi pengembalian dan pembayaran balik kedai.
Adakah Item Saya Layak Untuk Pulangan?
Sebelum anda dapat mengembalikan pesanan ke Hayneedle, anda perlu terlebih dahulu mengetahui sama ada ia layak untuk dikembalikan. Untuk melakukan ini, log masuk ke akaun anda dan arahkan ke halaman pesanan anda. Setelah sampai di sana, pilih pilihan "Return / Exchange" untuk pesanan anda dan periksa untuk melihat apakah item tersebut layak untuk dikembalikan. Sekiranya demikian, anda boleh memulakan proses pengembalian dengan mencetak label kebenaran barang dagangan (RMA) untuk disertakan dengan pakej anda. Sekiranya anda lebih suka menghubungi wakil untuk mengetahui sama ada barang anda layak mendapat pulangan, klik di sini sekarang . Ejen juga akan menghantar label RMA kepada anda. Anda boleh mengembalikan sebahagian besar barang yang layak sehingga 30 hari dari tarikh penghantaran. Semasa musim percutian, pesanan yang dibuat dari 1 November hingga 31 Disember boleh dikembalikan sehingga 31 Januari.
Cara Mengemas dan Menyiapkan Pesanan Anda untuk Pulangan
Item yang anda kembalikan mestilah dalam bungkusan asalnya, jika boleh. Selain itu, semua dokumen yang termasuk dalam pesanan juga harus ada dalam paket. Selain itu, masukkan slip RMA yang anda cetak, di dalam bungkusan serta nombor pesanan, maklumat hubungan anda, dan alasan mengapa anda mengembalikan barang tersebut. Seterusnya, tulis nombor RMA di bahagian luar kotak beserta alamat pengembalian anda dan gunakan kaedah penghantaran yang dapat dilacak untuk menghantar kembali wang anda.
Bilakah saya akan menerima Bayaran Balik Saya?
Setelah Hayneedle menerima bungkusan, mereka akan memberikan pengembalian wang kepada anda ke kaedah pembayaran asal yang digunakan untuk membeli barang tersebut. Sekiranya anda membeli pesanan menggunakan kad hadiah atau jika ia adalah hadiah, anda akan menerima kredit kedai untuk Hayneedle. Harap maklum bahawa anda mungkin tidak layak menerima bayaran balik untuk kos penghantaran bergantung kepada sebab mengapa anda mengembalikan barang tersebut. Sekiranya anda mengembalikan pesanan kerana anda berubah fikiran atau kerana pilihan lain, anda tidak akan layak menerima bayaran balik untuk kos penghantaran. Namun, jika alasan pengembalian anda disebabkan oleh barang yang rosak atau kesalahan yang dilakukan oleh Hayneedle, anda juga akan menerima bayaran balik sepenuhnya untuk kos penghantaran.
Soalan selanjutnya?
Penyelesaian kepada masalah yang serupa
Mengapa GetHuman Menulis Panduan Panduan untuk Masalah Hayneedle?
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Hayneedle untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana Saya Mengembalikan Pesanan Saya ke Hayneedle? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.