Bagaimana Saya Mendapatkan Bayaran Secara Grammar?

Grammarly adalah alat dalam talian yang menggunakan kecerdasan buatan dan pemprosesan bahasa semula jadi untuk menonjolkan masalah ejaan dan tatabahasa dalam penulisan. Pengguna memuat turun alat dan dapat memeriksa tulisan mereka untuk e-mel, dokumen dan banyak lagi. Individu boleh menggunakan versi percuma alat yang memberitahu anda ada masalah dengan tulisan anda tetapi tidak mengatakan di mana ia atau bagaimana memperbaikinya. Versi alat berbayar menawarkan lebih banyak maklumat mengenai masalah penulisan dan menawarkan penyelesaian untuk menyelesaikan masalah.

Perhatikan bahawa Grammarly mempunyai dasar "tanpa bayaran balik" tetapi terdapat beberapa pengecualian dari peraturan tersebut. Sekiranya anda telah dibebankan dengan salah, anda mungkin dapat bayaran balik. Teruskan membaca langkah-langkah yang harus anda ikuti untuk mendapatkan Grammarly untuk mengembalikan caj.

Lihat Meja Bantuan Grammarly

Sayangnya, Grammarly tidak mempunyai nombor telefon perkhidmatan pelanggan atau fungsi sembang langsung yang boleh anda gunakan untuk menghubungi untuk mendapatkan bantuan tambahan. Anda boleh mencari masalah pembayaran anda di Halaman Bantuan Grammarly untuk melihat apakah orang lain menghadapi masalah yang sama dan telah menemui jalan keluarnya .

Hantar Tiket Sokongan Kenalan

Sekiranya anda percaya bahawa anda telah dikenakan bayaran yang salah, anda mungkin layak mendapat bayaran balik. Anda boleh membuat tiket sokongan untuk memeriksa secara Grammarly caj yang dikenakan untuk anda.

1. Pergi ke https://support.grammarly.com/hc/en-us/requests/new#/

2. Di sudut kanan atas skrin, pilih 'Masuk'.

3. Log masuk ke akaun anda dengan alamat e-mel dan kata laluan anda. Sebagai alternatif, anda boleh log masuk dengan akaun Facebook atau Google anda.

4. Di bawah 'Apa yang anda mahu bicarakan dengan kami?' klik pada 'Pembayaran dan pengebilan.'

5. Pilih masalah pengebilan yang paling relevan dengan keadaan anda. Pilihan yang mungkin termasuk:

   • Saya dikenakan bayaran lebih dari yang dijangkakan

   • Saya tidak mengiktiraf caj Tatabahasa pada penyataan saya

   • Mengapa saya dikenakan bayaran lagi?

   • Saya mempunyai soalan penagihan yang lain

6. Anda akan diarahkan ke halaman baru dengan kotak teks untuk anda menjelaskan masalah anda. Tentukan seberapa spesifik mungkin dalam butiran anda termasuk jumlah caj, tarikh ia dikenakan, dan mengapa anda percaya ia tidak betul. Anda boleh memuat naik fail atau gambar jika membantu menyokong tuntutan anda. Pilih 'Hantar'.

7. Anda akan menerima e-mel dari wakil perkhidmatan pelanggan Grammarly dalam beberapa hari bekerja.

Perhatikan bahawa Grammarly tidak akan mengeluarkan bayaran balik setelah tarikh pembaharuan langganan anda, seperti yang dinyatakan dalam terma dan syarat mereka. Sekiranya anda ingin membatalkan langganan Grammarly, anda harus melakukannya sekurang-kurangnya satu hari bekerja sebelum tarikh pengebilan anda.