Bagaimana Saya Menggunakan GoToMeeting?

Anda boleh menggunakan pelbagai jenis alat pada aplikasi berasaskan web GoToMeeting. Sebilangan besar ciri-ciri agak mudah digunakan sementara yang lain melakukan sesuatu. Anda boleh melakukan banyak perkara di aplikasi termasuk menukar audio dan kamera anda, berbual dengan orang lain, memilih penyelenggara mesyuarat dan juga berkongsi skrin anda. Hubungi perkhidmatan pelanggan untuk sebarang masalah.

Bagaimana Saya Menggunakan GoToMeeting?

GoToMeeting adalah perkhidmatan video berasaskan dalam talian yang membolehkan anda mengadakan mesyuarat video dari komputer atau telefon anda. Perkhidmatan ini telah digunakan sejak tahun 2004.

Anda harus memuat turun dan memasang GoToMeeting untuk menikmati perkhidmatan mereka. Anda boleh menggunakan pelan percuma pada mulanya tetapi akhirnya anda perlu melihat harga rancangan lain dan memilih satu.

Terdapat dua rancangan utama: rancangan perniagaan dan profesional. Anda boleh mempunyai sehingga 150 peserta untuk rancangan profesional anda dan sehingga 250 peserta untuk rancangan perniagaan.

Ramai orang bingung bagaimana menggunakan aplikasi ini. Berikut adalah perkara penting yang perlu anda ketahui untuk menggunakan aplikasi GoToMeeting:

Menyiapkan Kamera dan Audio

Pertama sekali, aplikasi ini akan meminta anda menyiapkan audio dan kamera yang akan anda gunakan. Anda juga dapat melihat bagaimana anda akan muncul ketika dalam panggilan.

Anda akan mengklik ikon tetapan untuk menukar antara mod audio dan video.

Anda harus memilih 'Komputer' untuk menggunakan mikrofon dan pembesar suara komputer anda. Pilih 'Telefon' untuk menggunakan telefon anda untuk menyertai mesyuarat dan menggunakan kamera dan pembesar suara.

Kawalan Audio

Anda boleh membisukan atau menyenyapkan diri anda melalui aplikasi GoToMeetings. Ia terletak di bahagian bawah penonton anda.

Ikon audio akan berwarna hijau ketika disenyapkan dan merah ketika diredam.

Menguruskan Hadirin

Nama semua peserta mesyuarat anda akan dipaparkan di People Pane. Panel memberi anda akses ke kawalan aplikasi GoToMeeting.

Terdapat ikon anak panah di sebelah setiap nama peserta yang akan memberi anda pilihan semasa anda mengkliknya. anda akan dapat mematikan audio mereka, membenarkan tetikus atau papan kekunci mereka mengawal dan menetapkannya sebagai 'Co-organizer' atau 'Presenter'.

Mengajak Orang Lain

Agar orang lain menyertai panggilan GoToMeeting, mereka memerlukan ID mesyuarat sembilan digit atau 'Join URL'. Proses menjemput orang lain ke panggilan adalah seperti berikut:

  1. Klik ikon 'Orang'.
  2. People Pane kemudian akan muncul.
  3. Klik 'Salin Pautan Mesyuarat' di bahagian bawah panel. URL gabung akan disalin ke papan keratan anda supaya anda dapat menyiarkannya di mana sahaja.
  4. Klik 'Jemput Orang' di bahagian bawah panel.
  5. Tetingkap akan muncul di mana anda boleh menyalin URL bergabung dan menghantarnya terus atau anda boleh membuat jemputan e-mel.

Berkongsi Kamera Anda

Anda boleh berkongsi kamera anda dengan peserta perjumpaan video anda yang lain jika anda mahu. Pertama, anda mungkin mahu melihat kamera anda. Apabila anda mengklik ikon 'Tetapan', anda akan segera melihat pratonton kamera anda.

Untuk berkongsi kamera anda, anda harus mengklik ikon kamera dan kemudian pergi ke 'Viewer Panel' atau 'Control Panel' di mana anda boleh berkongsi kamera anda.

Kongsi Skrin Anda

Anda boleh berkongsi skrin dan aplikasi tertentu dengan peserta mesyuarat lain dalam GoToMeeting. Anda mesti pergi ke Viewer atau Control Panel.

Di sana anda akan melihat pilihan untuk memulakan atau berhenti berkongsi skrin anda dan dengan siapa untuk melakukannya.

Berbual Dengan Orang Lain

Anda boleh bertukar-tukar mesej dengan semua atau beberapa anggota mesyuarat anda melalui panel Chat yang terdapat di panel Viewer atau Control. Anda akan diberitahu apabila anda menerima mesej walaupun panel itu diminimumkan.

Terdapat pilihan 'Kirim ke' di mana anda dapat memilih dengan siapa anda ingin berbual dengan siapa saja, hanya penganjur atau peserta mesyuarat tertentu.

Anda boleh mengakses alat lain dengan menjelajah Viewer atau Control Panel. Sekiranya anda mempunyai masalah menggunakan GoToMeeting, hubungi khidmat pelanggan .

Soalan selanjutnya?

Tanya soalan susulan atau soalan berkaitan dan kami akan cuba memberikan jawapan dalam beberapa saat.
Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
Bagaimana Saya Menggunakan GoToMeeting?

Bantuan dari Orang Sebenar

Kami bekerjasama dengan syarikat yang berpangkalan di AS dengan pakar sokongan teknologi langsung tersedia 24/7. Manfaatkan keahlian percubaan seminggu $5 dan sembang dengan pakar sekarang.
Berbual dengan pakar

Mengapa GetHuman Menulis Panduan Panduan untuk Masalah GoToMeeting?

GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti GoToMeeting untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana Saya Menggunakan GoToMeeting? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.

GoToMeeting

Ditanya 4 tahun yang lepas
Dikemas kini setahun yang lepas
Dilihat 1,359,566 kali
GoToMeeting
Bagaimana Saya Menggunakan GoToMeeting
menggunakan GoToMeeting

Bercakap dengan Pakar Sekarang

Kami bekerjasama dengan tapak bantuan pakar yang berpangkalan di AS untuk memberikan anda sokongan teknologi 24/7. Nikmati keahlian percubaan seminggu $5 dan sembang dengan pakar langsung sekarang.
Dapatkan Bantuan Pakar Langsung
Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!