Bagaimana Saya Mendapatkan Wang Saya dari Gofundme?
GoFundMe membolehkan anda meminta bayaran balik. Ikut arahan berguna ini untuk mendapatkan bayaran balik dari GoFundMe.
GoFundMe adalah kaedah terbaik untuk menyumbang kepada sebab-sebab penting, menolong individu, atau membantu syarikat baru. Namun, kadang-kadang anda membuat sumbangan dan mengubah fikiran anda. Mungkin sumbangan itu terlalu besar, atau mungkin anda terlupa mengenai bil yang akan anda miliki. Berita baiknya ialah GoFundMe membolehkan anda meminta bayaran balik. Ikuti arahan langkah demi langkah di bawah ini untuk mendapatkan bayaran balik dari GoFundMe.
Dapatkan Bayaran Balik Melalui Sokongan GoFundMe
Anda akan dapat meminta bayaran balik dari pusat sokongan pelanggan GoFundMe jika anda menghubungi pada hari yang sama ketika anda membuat sumbangan. Sekiranya anda cuba menerima bayaran balik selepas tarikh awal anda menderma, GoFundMe tidak dapat menjamin pengembalian dana. Ini kerana dana disediakan segera untuk penganjur, dan mungkin telah dikeluarkan dari akaun mereka.
Hubungi Meja Bantuan GoFundMe di sini. Perhatikan bahawa GoFundMe tidak mempunyai nombor telefon. Anda perlu memberikan butiran akaun anda, jumlah sumbangan, dan penganjur yang anda sumbangkan.
Dapatkan Bayaran Balik Melalui Penganjur
Sekiranya anda cuba mendapatkan bayaran balik selepas tarikh sumbangan awal anda, dan pasukan di Meja Bantuan GoFundMe tidak dapat membantu anda, anda boleh mencuba menghubungi pihak penganjur. Anda boleh menerangkan mengapa anda mahukan bayaran balik. Pengeluaran biasanya dikeluarkan pada tengah malam setiap malam, jadi cubalah menghubungi mereka sebelum ini jika anda melihat wang masih ada di akaun anda.
- Pergi ke www.gofundme.com
- Pilih 'Log Masuk' di sudut kanan atas skrin.
- Anda akan diminta masuk dengan alamat e-mel dan kata laluan anda. Sebagai alternatif, anda boleh log masuk dengan akaun Facebook anda.
- Kunjungi akaun GoFundMe yang telah anda sumbangkan dan klik ikon sampul surat di sebelah nama penganjur atau pasukan untuk menghantar mesej mengenai pengembalian wang anda kepada mereka.
- Terangkan mengapa anda mahukan bayaran balik.
- Sekiranya anda merasakan bahawa penganjur tidak sesuai dengan permintaan mereka, anda boleh menghubungi Meja Bantuan GoFundMe di sini .
Jaminan GoFundMe untuk Perlindungan Penipuan
Sekiranya anda meminta pengembalian dana untuk sumbangan anda kerana anda merasakan wang tersebut dibelanjakan dengan cara yang disalahartikan oleh pihak penganjur, anda mungkin layak mendapat pengembalian dana melalui Perlindungan Jaminan GoFundMe.
- Pergi ke https://www.gofundme.com/guarantee-refund-policy
- Pilih 'Hantar Tuntutan Penderma' di bahagian bawah halaman.
- Anda akan diminta untuk menghantar maklumat hubungan termasuk nama, nombor telefon, e-mel, dan URL halaman untuk kempen GoFundMe.
- Anda akan ditanya sama ada anda sudah mempunyai penganjur. Pilih 'Ya' atau 'Tidak'.
- Anda akan ditanya bagaimana anda mengetahui penganjur kempen. Pilih dari senarai pilihan drop-down. Bergantung pada jawapan anda, anda mungkin melihat kotak teks muncul yang meminta anda menjelaskan hubungan anda dengan pihak penganjur. Pilihan termasuk:
- Mereka adalah ahli keluarga
- Mereka adalah rakan atau kenalan
- Saya tidak tahu penganjur kempen
- Keadaan itu disalah tafsir
- Dana tersebut tidak digunakan seperti yang dinyatakan dalam kampanye
- Dana tidak dihantar kepada penerima yang dimaksudkan
- Saya tidak membenarkan sumbangan ini
- Saya tidak lagi mahu menyokong kempen ini
Soalan selanjutnya?
Penyelesaian kepada masalah yang serupa
Mengapa GetHuman Menulis Panduan Panduan untuk Masalah GoFundMe?
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti GoFundMe untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana Saya Mendapatkan Wang Saya dari Gofundme? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.