Bagaimana Saya Memulihkan Akses kepada Akaun GoBank Saya?

Sekiranya anda memerlukan akaun pemeriksaan yang mudah, GoBank mungkin merupakan pilihan yang baik. Akaun anda tidak akan mendapat faedah atau faedah lain. Anda boleh menulis cek dengannya. Alat ini popular kerana alatnya yang mudah disimpan dan disimpan. Alat ini memungkinkan untuk menetapkan anggaran, membayar bil, dan membelanjakan wang dengan cara anda

Sekiranya anda terlupa kata laluan akaun GoBank anda, anda boleh memulihkannya dengan beberapa langkah mudah. Anda hanya perlu memberikan bukti identiti. Anda boleh melakukannya dengan menyerahkan nombor keselamatan sosial anda dan nombor kad 16 digit.

Memulihkan GoBank Berkunci Anda

GoBank mungkin mengunci anda dari akaun anda jika ada tinjauan berterusan. Ini mungkin berlaku jika anda meminta pengembalian wang berikutan caj yang salah. Anda juga mungkin terkunci jika terdapat aktiviti mencurigakan di akaun anda. Selama itu, anda mungkin tidak mengakses dana dalam akaun anda. Mereka mungkin meminta anda mengirim dokumen seperti resit sebagai bukti bahawa tidak ada aktiviti yang mencurigakan di GoBank anda.

Sekiranya demikian, anda mungkin perlu menghubungi pasukan sokongan pelanggan.

Sekiranya Anda Lupa Nama Pengguna Anda

Dengan GoBank, e-mel anda juga merupakan nama pengguna anda. Oleh itu, sangat mudah diingat. Namun, jika anda tidak mengingatnya, kunjungi skrin log masuk GoBank dan ketuk pilihan 'Lupa E-mel.' Sekiranya anda menggunakan aplikasi GoBank, klik pada pilihan 'Lupa e-mel atau kata laluan?' dan kemudian 'Lupa E-mel.' Anda mesti memberikan maklumat SSN dan kad anda untuk mendapatkan nama pengguna anda.

Menukar Kata Laluan Anda jika Anda Lupa

Anda boleh menukar kata laluan anda jika anda tidak mengingatnya. Pilih pilihan 'Lupa Kata Laluan' pada skrin log masuk. Sekiranya anda menggunakan aplikasi, anda hanya perlu mengklik pilihan 'Lupa e-mel atau kata laluan?' dan kemudian 'Lupa Kata Laluan.' Pilih kata laluan baru yang kuat dan unik.

Sekiranya anda hanya mahu menukar kata laluan anda, log masuk ke akaun anda dan klik pada menu lungsur. Pilih tetapan dan anda akan diarahkan ke tempat anda boleh mengedit kata laluan anda. Pada iPhone, ketik Akaun, Tetapan Keselamatan, dan kemudian Tukar Kata Laluan. Untuk pengguna Android, klik pada ikon menu di kiri atas skrin. Klik Akaun, Tetapan keselamatan, dan kemudian Kata Laluan.

Mencari Nombor Akaun Anda

Untuk mencari nombor akaun anda, anda mesti terlebih dahulu log masuk ke akaun Cari perkataan 'Nombor Akaun' di bahagian atas skrin anda. Klik pada perkataan dan nombor akaun anda mesti dipaparkan. Sekiranya anda menggunakan aplikasi, log masuk dan ketuk pilihan 'Deposit'. Klik 'Deposit langsung untuk mencari nombor akaun anda.

Kaedah terbaik untuk menghubungi wakil melalui telefon. Anda akan berhubung dengan wakil dalam purata 16 minit. Anda boleh menghubungi mereka dari Isnin hingga Jumaat antara jam 9 pagi dan 5 petang PST. Sekiranya anda ingin bercakap dengan wakil, waktu terbaik untuk menelefon ialah 9 pagi. Semasa bercakap dengan wakil, terangkan mengapa anda tidak dapat menggunakan akaun anda dan jenis bantuan yang anda harap dapat terima. Sekiranya mereka meminta anda memberikan sebarang perincian, anda mesti bersedia melakukannya. Walaupun anda merasakan bahawa GoBank bersalah, anda mesti bersikap sopan. Sekiranya anda kurang ajar atau tidak sabar, anda mungkin tidak akan menerima pertolongan yang anda perlukan. Sekiranya anda tidak mendapat pertolongan pertama kali, tidak perlu menelefon lagi.

GetHuman memungkinkan anda untuk menghubungi pasukan sokongan pelanggan dengan cepat. Ini menghubungkan anda dengan wakil yang tepat bergantung pada masalah anda.