Bagaimana saya boleh mendapatkan semula akaun Gmail saya yang dilumpuhkan?
Secara ringkas:Jika akaun Google anda dilumpuhkan kerana pelanggaran dasar, ikut langkah ini untuk memulihkannya. Mulakan dengan log masuk ke akaun anda dan lawati halaman pemulihan. Muat turun data anda jika boleh, masukkan kata laluan anda dan
pengenalan
Jika anda melanggar mana-mana dasar atau Syarat Perkhidmatan Google, akaun anda biasanya akan dilumpuhkan. Ini menghalang anda daripada menggunakan "Log masuk dengan Google" untuk apl lain atau log masuk ke perkhidmatan Google. Sebaliknya, mesej ralat atau pautan ke artikel Bantuan yang menggariskan keadaan akan dipaparkan. Google kadangkala akan menghantar e-mel atau menghantar mesej kepada anda untuk memberitahu anda bahawa akaun anda telah dilumpuhkan. Berikut ialah tutorial pantas untuk mendapatkan semula akaun Gmail anda yang dilumpuhkan.
Lawati Halaman Pemulihan
Untuk memulakan prosedur pemulihan, log masuk ke akaun Google anda dan masukkan alamat Gmail anda.
Muat turun Data Anda
Walaupun akaun anda dilumpuhkan, anda mungkin masih boleh menyimpan data daripada beberapa perkhidmatan Google. Log masuk ke akaun anda seperti biasa dan muat turun data anda jika pilihan tersedia untuk melindungi maklumat penting.
Masukkan Kata Laluan Anda
Klik "Seterusnya" selepas memasukkan kata laluan anda dan menaip alamat e-mel anda.
Mulakan Rayuan
Cari dan pilih "Mulakan Rayuan" selepas log masuk. Ini memulakan proses meminta Google mengembalikan akaun anda.
Bergerak ke Langkah Seterusnya
Untuk meneruskan rayuan anda, klik "Seterusnya."
Berikan Alasan untuk Rayuan Anda
Terdapat kotak di mana anda boleh menentukan sebab anda ingin Google memulihkan akaun anda. Untuk membantu Google memahami situasi anda, pastikan anda memberikan maklumat yang diperlukan. Klik "Seterusnya" setelah anda menulis penjelasan anda.
Sediakan E-mel Lain
Berkenaan rayuan anda, Google perlu boleh menghubungi anda. Klik "Serahkan rayuan", kemudian taip alamat e-mel lain yang boleh anda terima.
Tunggu Google untuk Semakan
Google akan menyiasat rayuan anda secepat mungkin. Walaupun sesetengah rayuan mungkin mengambil masa yang lebih lama, kebanyakannya dikendalikan dalam dua hari perniagaan atau kurang.
Elakkan Masalah di Masa Depan
Jejaki sebarang kemas kini kepada dasar Google untuk memastikan anda mematuhinya. Untuk melindungi akaun anda, masukkan kata laluan yang kukuh dan sediakan pada pengesahan dua faktor. Semak akaun anda dengan kerap untuk sebarang aktiviti yang mencurigakan. Beritahu Google tentang sebarang aktiviti yang mencurigakan.
Kesimpulan
Jika Google tidak membalas dalam beberapa hari, lihat e-mel alternatif anda untuk sebarang kemas kini. Mereka mungkin meminta butiran lanjut. Semakan mungkin mengambil sedikit masa, jadi bersabarlah dan jangan hantar berbilang rayuan kerana ini boleh menyebabkan kelewatan.
Soalan selanjutnya?
Penyelesaian kepada masalah yang serupa
Bantuan dari Orang Sebenar
Mengapa GetHuman Menulis Panduan Panduan untuk Masalah Gmail?
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Gmail untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana saya boleh mendapatkan semula akaun Gmail saya yang dilumpuhkan? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.