Bagaimana Saya Memulihkan E-mel yang Hilang atau Dihapus di Gmail?

Gmail memberi pengguna banyak cara untuk mencari dan memulihkan e-mel yang hilang atau dihapus bersama dengan perlindungan untuk memastikan e-mel ini tidak hilang selama-lamanya selama 30 hari. Pengguna Gmail yang tidak berpuas hati dengan "tempoh simpan" 30 hari lalai harus menggunakan Google TakeOut untuk memuat turun / mengeksport Gmail dan lampiran mereka (serta data Google lain) sama ada sekali atau secara automatik setiap dua bulan (selama setahun) sebagai .zip fail.

Gmail, perkhidmatan e-mel percuma yang dikembangkan oleh syarikat gergasi teknologi multinasional Google pada tahun 2004, adalah perkhidmatan e-mel percuma paling popular di dunia dengan lebih daripada 1.5 bilion pengguna di seluruh dunia. Syarikat ini telah melakukan pekerjaan yang luar biasa dalam tidak hanya mempertahankan, meningkatkan, dan menambahkan fitur baru pada layanan mereka selama 15 tahun terakhir, tetapi juga dalam memberikan sokongan pelanggan yang sangat baik untuk Gmail. Ini adalah berita baik bagi pengguna Gmail yang berusaha memulihkan e-mel yang dihapus atau mencari e-mel yang hilang.

Bagaimana saya dapat mencari e-mel yang hilang atau memulihkan e-mel yang dihapuskan di Gmail?

Catatan: Sekiranya anda kelihatan kehilangan atau menghapus sebilangan besar e-mel tanpa sebab yang jelas, atau e-mel sepertinya hilang secara misteri secara berkala, kemungkinan akaun Gmail anda telah disusupi. Anda harus segera menukar kata laluan Gmail anda.

Sebab yang paling biasa e-mel hilang atau hilang adalah kerana pengguna Gmail secara tidak sengaja memindahkan, mengarkibkan, atau menghapusnya, atau bahkan secara tidak sengaja menandainya sebagai spam. Walau bagaimanapun, terdapat beberapa sebab lain bahawa e-mel boleh hilang, atau kelihatan hilang atau dihapus seperti penyerah, penapis, dan lain-lain. Untuk mencari e-mel yang hilang atau dihapus, ikuti langkah-langkah ini.

  1. Navigasi ke laman web Gmail di penyemak imbas web anda dan log masuk ke akaun anda.
  2. Klik (anak panah ke bawah) di kotak Carian yang terletak di tengah-tengah penyemak imbas anda.
  3. Dari pilihan yang disediakan, klik menu drop-down All Mail dan pilih Mail & Spam & Trash .
  4. Sekiranya anda mengetahui beberapa maklumat dari e-mel yang hilang masukkannya ke dalam bidang yang sesuai dan klik butang Cari .

Sekiranya e-mel anda yang hilang tidak dijumpai, teruskan ke langkah seterusnya untuk memastikan e-mel anda tidak ditapis.

  1. Pilih ikon Tetapan ( ) dari kanan atas halaman Gmail anda.
  2. Klik Penapis dan Alamat yang Disekat dari senarai tetapan di bahagian atas.
  3. Cari penapis yang mengandungi perkataan "Langkau peti masuk" atau Padamkannya. "Jika ada, klik Padam di sebelah kanan dan ikuti arahan di skrin.

Sekiranya anda masih tidak dapat mencari e-mel anda yang hilang, ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk memastikan e-mel anda yang hilang tidak diteruskan.

  1. Dari skrin tetapan Gmail yang sama, pilih Penerusan dan POP / IMAP.
  2. Periksa di bahagian Penerusan untuk melihat apakah e-mel anda diteruskan, jika demikian pastikan anda menyimpan salinan Gmail di Peti Masuk atau Tandai salinan Gmail sebagai pilihan hanya baca .

Sekiranya anda masih tidak dapat mencari e-mel yang menggunakan kaedah di atas, anda boleh mencuba menggunakan Alat Pemulihan Mesej Gmail . Alat ini akan mengesahkan maklumat akaun Gmail anda dan menjalankan serangkaian proses dalaman untuk memulihkan e-mel anda yang hilang atau dihapus dan memberikan anda "Hasil pemulihan."

Harap maklum bahawa e-mel yang dihapus akan tinggal di Sampah anda selama 30 hari, selepas itu ia dihapuskan secara kekal. E-mel yang dipadamkan secara kekal di Gmail tidak dapat dipulihkan. Begitu juga, e-mel di Gmail Spam forward juga dihapuskan secara kekal setelah 30 hari.

Kesimpulannya

Gmail memberi pengguna banyak cara untuk mencari dan memulihkan e-mel yang hilang atau dihapus bersama dengan perlindungan untuk memastikan e-mel ini tidak hilang selama-lamanya selama 30 hari. Pengguna Gmail yang tidak berpuas hati dengan "tempoh simpan" 30 hari lalai harus menggunakan Google TakeOut untuk memuat turun / mengeksport Gmail dan lampiran mereka (serta data Google lain) sama ada sekali atau secara automatik setiap dua bulan (selama setahun) sebagai .zip fail.

Soalan selanjutnya?

Tanya soalan susulan atau soalan berkaitan dan kami akan cuba memberikan jawapan dalam beberapa saat.
Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
Bagaimana Saya Memulihkan E-mel yang Hilang atau Dihapus di Gmail?

Bantuan dari Orang Sebenar

Kami bekerjasama dengan syarikat yang berpangkalan di AS dengan pakar sokongan teknologi langsung tersedia 24/7. Manfaatkan keahlian percubaan seminggu $5 dan sembang dengan pakar sekarang.
Berbual dengan pakar

Mengapa GetHuman Menulis Panduan Panduan untuk Masalah Gmail?

GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Gmail untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana Saya Memulihkan E-mel yang Hilang atau Dihapus di Gmail? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.

Gmail

Ditanya 5 tahun yang lepas
Dikemas kini 5 tahun yang lepas
Dilihat 2,388,001 kali
Gmail
pulihkan e-mel Gmail yang hilang
pulihkan e-mel Gmail yang dipadamkan
cari e-mel Gmail yang hilang
pulihkan e-mel yang dipadamkan di Gmail
cari e-mel yang hilang di Gmail

Bercakap dengan Pakar Sekarang

Kami bekerjasama dengan tapak bantuan pakar yang berpangkalan di AS untuk memberikan anda sokongan teknologi 24/7. Nikmati keahlian percubaan seminggu $5 dan sembang dengan pakar langsung sekarang.
Dapatkan Bantuan Pakar Langsung
Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!