Secara ringkas:GetHuman menghubungkan orang dengan wakil perkhidmatan pelanggan dan menyediakan maklumat hubungan untuk syarikat utama. Mereka menawarkan bantuan yang berpatutan dan boleh dipercayai, membolehkan pengguna menjimatkan wang. Untuk membuat siaran di tapak web GetHuman, log masuk dan taip "GetHuman" ke dalam kotak carian. Lihat maklumat syarikat, klik pautan "Perkhidmatan Pelanggan", dan kemudian klik butang "Bantu saya dengan isu saya". Taip soalan atau isu anda, klik "Teruskan" untuk menyerahkan dan tunggu wakil untuk menilai isu anda. Berikan maklumat yang tepat untuk membantu mereka mencari penyelesaian terbaik.
GetHuman membantu orang ramai berhubung dengan perkhidmatan pelanggan dengan menyelesaikan masalah dengan wakil syarikat. Platform ini juga mengumpulkan maklumat mengenai syarikat nasional dan antarabangsa utama, memberikan pengguna pelbagai kaedah hubungan untuk menyelesaikan isu tertentu. Walau bagaimanapun, pengguna boleh bergantung pada GetHuman untuk mendapatkan maklumat hubungan yang mereka tidak akan dapat temui sendiri.
Walaupun banyak syarikat lain mengenakan bayaran yang melampau kepada pengguna mereka di tapak web mereka, GetHuman menawarkan bantuan berkualiti tinggi dan boleh dipercayai untuk harga yang berpatutan. Oleh itu, anda boleh mendapatkan jawapan yang munasabah untuk soalan anda sambil menjimatkan wang. Baca lebih lanjut untuk menentukan cara membuat siaran di tapak web GetHuman.
Anda boleh menemui pautan log masuk di bahagian atas sebelah kanan skrin. Bergantung pada resolusi monitor anda, anda mungkin perlu menatal secara manual.
Memandangkan GetHuman mempunyai autoisi, anda mungkin hanya perlu memasukkan beberapa huruf atau satu perkataan sebelum senarai juntai bawah dipaparkan memaparkan nama syarikat yang tepat dan serupa.
Klik pautan 'Perkhidmatan Pelanggan' di sebelah kiri untuk melihat pelbagai kaedah hubungan yang tersedia untuk anda gunakan. Kemudian, tatal ke bawah ke butang biru 'Bantu saya dengan isu saya.' Memandangkan halaman ini tidak mempunyai ciri tatal automatik, anda mungkin perlu menatal bahagian secara manual.
Anda sepatutnya melihat kotak teks pada halaman seterusnya. Pastikan anda memberikan butiran, termasuk penerangan tentang isu anda dan jangkaan realistik bersama-sama dengan alamat e-mel yang sah untuk menerima jawapan. Jika anda menggunakan alamat yang tidak aktif, kemungkinan besar, anda perlu sama ada menggunakan atau menciptanya untuk menghantar pertanyaan anda dengan jayanya.
Anda mungkin menerima mesej pengesahan yang mengesahkan bahawa GetHuman telah menerima pertanyaan anda.
Selepas penyerahan anda, anda mesti menunggu dengan sabar untuk wakil GetHuman menilai isu anda dan bekerjasama dengan anda untuk mencapai penyelesaian yang cekap. Sebaliknya, jika anda mendapati bahawa penyelesaian khusus tidak berkesan, maklumkan jabatan untuk memulakan semula proses secepat mungkin. GetHuman bergantung pada maklum balas pelanggan untuk menilai isu dan mencari penyelesaian terbaik. Oleh itu, bergantung kepada profesional untuk mendapatkan bantuan adalah perlu, terutamanya jika percubaan hubungan awal gagal.
GetHuman bekerja keras untuk mencari maklumat hubungan seperti nombor telefon, alamat e-mel dan profil media sosial untuk menyediakan gerbang komunikasi antara pelanggan dan syarikat menggunakan pelbagai kaedah hubungan. Oleh itu, memasukkan maklumat yang tepat adalah penting untuk membantu wakil perkhidmatan pelanggan menilai isu tertentu.
Cara terbaik untuk berkomunikasi dengan wakil pelanggan GetHuman ialah melalui e-mel. Platform ini juga mempunyai halaman Twitter aktif di mana anda boleh menghantar tweet atau menghantar DM jika anda lebih suka komunikasi peribadi. Sebaliknya, anda juga boleh mengakses Facebook GetHuman untuk membuat siaran atau menghantar mesej kepada pengurus akaun.
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti GetHuman untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana Saya Membuat Siaran di GetHuman? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.