Bagaimana Saya Menghubungi Sokongan Pelanggan untuk General Electric?

Selama lebih 125 tahun, General Electric (GE) telah menjadi peneraju dalam peralatan rumah utama. Sebagai pemilik perkakas GE, anda mungkin mempunyai soalan, kebimbangan atau masalah dengan pembelian anda dan inginkan bantuan dalam menyelesaikan isu tersebut. Bagaimanakah anda menghubungi sokongan pelanggan untuk General Electric?

Terdapat dua cara untuk menghubungi GE, dalam talian dan melalui telefon, dan setiap satu digariskan di bawah.

Pertanyaan Dalam Talian

Anda boleh menghubungi General Electric dalam talian dengan melakukan perkara berikut:

1. Buka tapak web General Electric dalam penyemak imbas anda.
2. Gerakkan kursor anda ke atas "Perihal Kami" untuk membuka menu lungsur.
3. Daripada menu pilih "Hubungi kami."
4. Pilih jenis pertanyaan yang paling sesuai dengan keperluan anda: Siasatan Am, Perniagaan, Pengguna, Kerjaya atau Akhbar.

Siasatan Am

Jika anda membuat pertanyaan umum, pilih "Siasatan Umum" daripada pilihan menu, kemudian lengkapkan langkah ini:

1. Pilih hubungan anda dengan GE.
2. Pilih subjek yang anda ingin tanyakan.
3. Pilih kawasan yang diminati.
4. Ikuti pautan yang diberikan untuk mendapatkan maklumat umum.

Siasatan Perniagaan

Jika anda seorang pemilik perniagaan yang memerlukan maklumat tentang produk GE, lakukan perkara berikut:

1. Klik pada "Perniagaan" dalam pilihan menu.
2. Pilih daripada tiga pilihan di bawah "Saya berminat dengan..."
3. Masukkan subjek pertanyaan.
4. Isi borang yang tertera.
5. Sahkan anda bukan robot.
6. Hantar pertanyaan.

Siasatan Pengguna

Jika anda seorang pengguna yang mempunyai soalan, anda boleh mulakan di sini dengan melakukan langkah berikut:

1. Klik pada "Pengguna" dalam pilihan menu di bahagian atas halaman.
2. Pilih kawasan yang betul: peralatan rumah, lampu, elektronik pengguna, sistem penjana, pengedap atau penjagaan kesihatan peribadi.
3. Pilih pilihan yang betul dalam tetingkap pop timbul.
4. Ikut gesaan daripada pilihan anda.

Kerjaya

Jika anda berminat dengan kerjaya dengan GE, lihat pembukaan kerjaya mereka di sini:

1. Pilih "Kerjaya" daripada pilihan menu.
2. Masukkan hubungan semasa anda dengan GE.
3. Pilih "Kerjaya" sebagai subjek.
4. Klik pada kawasan yang diminati.
5. Ikut gesaan.

Tekan

Jika anda seorang ahli akhbar dan perlu menghubungi seseorang di GE, ikut langkah ini:

1. Pilih "Tekan" daripada pilihan menu di bahagian atas halaman.
2. Pilih bahagian yang anda berminat untuk dihubungi.
3. Masukkan maklumat hubungan dan mesej anda.
4. Sahkan anda bukan robot.
   
5. Hantar pertanyaan anda.

Hubungan Telefon

Cara lain untuk menghubungi General Electric adalah melalui telefon. Hubungi sokongan pelanggan di sini untuk mendapatkan maklumat, menyelesaikan masalah atau menjadualkan pembaikan.

Apabila anda mempunyai soalan atau masalah dengan perkakas atau peralatan GE anda, anda boleh mendapatkan sokongan dalam talian atau anda boleh menghubungi sokongan pelanggan untuk menyelesaikan isu tersebut. Untuk maklumat lanjut atau bantuan, hubungi General Electric di sini .