Bagaimana Saya Memulangkan Item dari The Gap?
Perkara utama yang perlu diingat semasa mengembalikan item ke Gap adalah memastikan anda memasukkan label penghantaran prabayar ketika kembali ke kedai atau melalui pos. Sekiranya anda membeli item dari Gap.com, ia boleh dikembalikan ke kedai tanah Gap atau dihantar kembali melalui perkhidmatan pos untuk pembayaran balik atau pertukaran.
Jika soalan anda ialah, "Bagaimana cara saya memulangkan item daripada Gap?" artikel ini boleh membantu. Ia mempunyai semua yang anda perlu tahu tentang memulangkan item untuk bayaran balik atau pertukaran.
Cara Menukar atau Memulangkan Barang Melalui Mel yang Dibeli Dalam Talian
Masalah dengan membeli-belah dalam talian ialah, anda tidak boleh mencuba apa-apa untuk melihat sama ada ia sesuai. Bukan itu sahaja, tetapi banyak perkara yang kelihatan berbeza pada gambar paparan berbanding apabila anda mendapatkan item tersebut. Jadi, anda akhirnya akan memulangkan banyak item yang anda pesan dalam talian untuk bayaran balik atau pertukaran.
Untuk mendapatkan pemulangan atau pertukaran tanpa kerumitan percuma, pastikan anda menggunakan label penghantaran pulangan prabayar sama ada anda memulangkan item melalui pos atau di kedai tanah. Item yang dibeli di Gap, Banana Republic dan Old Navy boleh dipulangkan dalam masa 45 hari selepas pembelian untuk bayaran balik penuh atau pertukaran.
Sediakan Label Pemulangan Anda
Buat label USSPS atau UPS prabayar untuk memulakan pemulangan anda. Anda tidak perlu lagi mencetak label jika anda menggunakan proses pemulangan interaktif mereka.
Sediakan Pakej
- Hasilkan slip pembungkusan melalui proses pemulangan interaktif dan bungkus item yang anda pulangkan dengan selamat di dalam bungkusan, ia masuk (jika boleh).
- Tanggalkan atau calar sebarang label penjejakan yang muncul pada bungkusan dan lekatkan label penghantaran pemulangan baharu pada kotak.
Hantar Pakej Anda
Apabila anda bersedia untuk menghantar pakej anda:
Anda boleh memberikan pakej anda kepada penghantar surat anda untuk Perkhidmatan Pos AS, menjadualkan pengambilan di rumah secara percuma, atau meletakkan bungkusan anda di peti mel terdekat. Atau hantarkan pakej anda di lokasi UPS berhampiran anda, untuk UPS. Jika anda memerlukan bantuan lanjut klik di sini.
Cara Menukar atau Memulangkan Barang yang Dibeli Dalam Talian ke Stor Tanah
Item Gap, Old Navy, Banana Republic atau Athleta yang dibeli dalam talian, boleh dikembalikan ke kedai tanah yang sesuai. Contohnya, jika anda membeli produk daripada Gap.com, anda hanya boleh mengembalikannya ke kedai runcit Brick and Mortar Gap, tetapi bukan ke kedai Banana Republic atau Old Navy. Jika anda membeli produk dalam talian, anda tidak boleh mengembalikannya ke mana-mana kedai Outlet atau kilang yang dimiliki oleh Gap
Nota: Item yang bertanda, "Mel Sahaja" hanya boleh dikembalikan melalui pos. Semak e-mel yang dihantar kepada anda selepas pembelian anda untuk pengesahan penghantaran dahulu, kemudian lakukan:
- Cari kedai yang paling dekat dengan anda.
- Ambil invois penghantaran anda, item dan/atau cetakan e-mel pengesahan yang anda terima ke kedai.
- Sediakan segala-galanya kepada rakan jualan dan terangkan sebab anda memulangkan item tersebut. Di samping itu, pastikan anda memberitahu dia jika barang yang anda pulangkan adalah hadiah.
Apa yang Berlaku Seterusnya?
Setelah item diterima, kedai akan mengembalikan wang anda kepada kad kredit asal yang anda gunakan untuk membuat pembelian. Bergantung pada syarikat kad kredit anda, masa sehingga sepuluh hari boleh diambil sebelum bayaran balik anda dipaparkan pada kad kredit anda.
Soalan selanjutnya?
Penyelesaian kepada masalah yang serupa
Mengapa GetHuman Menulis Panduan Panduan untuk Masalah Gap?
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Gap untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana Saya Memulangkan Item dari The Gap? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.