Bagaimana Saya Mendapatkan Bayaran Balik daripada The Gap?
Pelanggan jurang mempunyai pilihan ketika menerima pengembalian dana untuk pembelian. Cara terpantas untuk menerima bayaran balik adalah melalui lokasi runcit tempatan. Anda boleh mengunjungi kedai dengan resit dan dokumen lain yang diperlukan untuk mendapatkan bayaran balik. Pelanggan mempunyai masa empat puluh lima hari untuk mengembalikan barang dengan bayaran balik. Namun, jika mereka mengembalikan barang selepas tempoh empat puluh lima hari, mereka masih dapat menerima bayaran balik dalam bentuk sijil kedai atau kredit kedai. The Gap akan mengeluarkan bayaran balik ke bentuk pembayaran asal untuk item yang dikembalikan. Sekiranya anda menggunakan kad kredit, Gap akan mengembalikan pulangan anda ke kad kredit anda. Juga, pulangan dalam talian mendapat penghantaran percuma. Walau bagaimanapun, pengembalian dalam talian memerlukan anda menghubungi perkhidmatan pelanggan untuk memprosesnya. Jika tidak, anda boleh mengunjungi lokasi runcit Gap untuk mendapatkan bayaran balik anda.
Pelanggan Gap mempunyai beberapa pilihan untuk mendapatkan bayaran balik. Pelanggan boleh mengambil pelbagai langkah untuk memulangkan item dan mendapatkan bayaran balik. Pelanggan mempunyai pilihan untuk menerima bayaran balik di lokasi runcit atau menggunakan salah satu pilihan lain untuk menerima bayaran balik. Cara anda menerima bayaran balik anda akan bergantung pada sama ada item anda dibeli dalam talian atau di lokasi runcit atau tidak. Ia juga akan bergantung pada jangka masa. Pemulangan yang dikembalikan dalam tempoh empat puluh lima hari yang diperlukan akan dikembalikan kepada pelanggan dalam bentuk pembayaran asal. Walau bagaimanapun, pulangan yang jatuh di luar tetingkap empat puluh lima hari itu akan dibayar balik melalui sijil kedai atau kredit kedai.
Dasar Pemulangan Gap
The Gap membenarkan pelanggan memulangkan atau menukar item yang dibeli dalam tempoh empat puluh lima hari selepas pembelian. Pelanggan mempunyai pilihan untuk menggunakan tahap penghantaran prabayar percuma atau membuat pemulangan atau pertukaran di kedai. Jika tidak, pelanggan harus mencari lokasi Gap yang terdekat. Rakan kongsi kedai boleh membayar balik item anda. Item Mail Only tidak boleh dikembalikan ke kedai. Barangan pulangan anda mestilah tidak dipakai dan tidak dicuci. Barang yang rosak boleh dipulangkan juga. Walaupun dasar pemulangan menyatakan bahawa item mesti dipulangkan dalam tempoh empat puluh lima hari, item yang dikembalikan selepas tempoh tersebut masih layak untuk sijil barangan atau kredit kedai jika ia dikembalikan selepas tetingkap empat puluh lima hari. Pelanggan sentiasa boleh menghubungi perkhidmatan pelanggan jika mereka mempunyai soalan khusus tentang bayaran balik.
Bayaran Balik Anda
Cara terpantas untuk menerima bayaran balik anda adalah dengan melawati lokasi runcit Gap. Anda sepatutnya boleh menerima bayaran balik dalam borang pembayaran yang sama yang anda gunakan untuk membuat pembelian. Contohnya, jika anda menggunakan kad debit Visa anda untuk membuat pembelian, bayaran balik anda akan digunakan pada kad yang sama yang anda gunakan pada asalnya. Walau bagaimanapun, jika anda membuat pembelian dalam talian, anda perlu menghubungi khidmat pelanggan untuk memulakan proses pemulangan. Gap menawarkan penghantaran percuma untuk pesanan $50 atau lebih dan penghantaran percuma untuk semua pesanan pemulangan. Anda akan menerima bayaran balik kepada bentuk pembayaran asal yang anda gunakan untuk membuat pembelian dan Gap akan membayar untuk penghantaran balik. Anda akan menerima bayaran balik melalui perkhidmatan pelanggan. Pelanggan yang memesan dalam talian menerima label penghantaran pemulangan prabayar yang boleh digunakan untuk memulangkan atau menukar item. Walau bagaimanapun, jika anda entah bagaimana tidak mempunyai label pemulangan prabayar, anda boleh menciptanya dengan melawati tapak web Gap dan menggunakan proses pemulangan interaktif .
Soalan selanjutnya?
Penyelesaian kepada masalah yang serupa
Mengapa GetHuman Menulis Panduan Panduan untuk Masalah Gap?
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Gap untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana Saya Mendapatkan Bayaran Balik daripada The Gap? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.