Bagaimana Saya Mendapatkan Bayaran Balik daripada GameStop untuk Pesanan Dalam Talian?
Artikel ini menerangkan cara mendapatkan bayaran balik dari GameStop untuk pembelian baru, pra-milik, dan muat turun yang dilakukan dalam talian. Dasar pembayaran balik GameStop dijelaskan untuk setiap kategori item yang dibeli. Arahan terperinci diberikan untuk mendapatkan pengembalian wang dan pengembalian melalui pos, dan untuk mendapatkan bayaran balik dan pengembalian dilakukan di kedai GameStop tempatan.
Pelanggan boleh membeli kandungan yang boleh dimuat turun serta barang yang dimiliki dan baru di kedai dalam talian GameStop. Sama seperti barang yang dibeli di kedai batu bata dan mortar, kadangkala pembelian ini tidak berjaya, dan anda perlu mendapatkan bayaran balik. Sebahagian besarnya, pembelian GameStop dalam talian dapat ditangani seperti pembelian di kedai.
Peraturan Bayaran Balik
Anda boleh mengembalikan item baru (kecuali tablet) untuk pengembalian wang penuh jika belum dibuka dan anda mengembalikannya dalam masa 30 hari selepas pembelian. Anda boleh mengembalikan tablet baru dengan bayaran balik sepenuhnya hanya jika tablet belum dibuka dan anda membuat pengembalian dalam masa 14 hari setelah pembelian. Anda hanya boleh mendapat pengembalian dana penuh untuk item yang dimiliki sebelum anda mengembalikannya dalam masa 7 hari selepas pembelian. Item baru, termasuk tablet, yang telah anda buka dapat dikembalikan untuk produk yang setara jika pengembalian dibuat dalam 30 hari setelah pembelian. Anda boleh mengembalikan barang yang rosak atau cacat untuk produk yang setara jika anda membuat pengembalian dalam 30 hari selepas pembelian. Selepas tempoh tersebut, jaminan pengeluar akan dikenakan. Anda tidak dapat mengembalikan pembelian muat turun dengan bayaran balik atau pertukaran. Sebarang diskaun yang anda gunakan dalam pembelian dalam talian anda akan dikeluarkan dari bayaran balik anda, yang bermaksud bahawa anda hanya akan menerima jumlah yang sebenarnya anda bayar. Terdapat dua cara untuk membuat pengembalian pembelian dalam talian anda: melalui pos dan secara langsung di kedai GameStop tempatan.
Di Kedai Kembali
- Pergi ke halaman utama GameStop.
- Klik pada pautan Pusat Bantuan di bawah tajuk Dapatkan Bantuan di bahagian bawah halaman.
- Klik butang Returns & Exchanges di bawah tajuk Topik Berguna.
- Klik butang Cari Kedai Berdekatan di bawah tajuk Pengembalian Produk yang Dibeli Dalam Talian.
- Masukkan poskod anda ke pencari kedai, dan cari kedai yang berdekatan dengan anda.
- Pergi ke kedai dan kembalikan barang itu sendiri. Anda memerlukan senarai pembungkusan asal anda. Anda boleh mendapatkan bayaran balik di kedai. Sekiranya jumlah pengembalian wang melebihi $ 150, bayaran balik akan dihantar melalui pos sebagai cek dari pejabat korporat dalam masa 14 hari bekerja.
Balik melalui Mel
- Kemaskan barang dan semua aksesori yang disertakan.
- Sertakan senarai pembungkusan asal dan penjelasan mengapa anda membuat pulangan.
- Hantarkan bungkusan ke alamat yang tertera pada label penghantaran pulang.
- Anda akan mendapat bayaran balik melalui pos sebagai cek dari pejabat korporat dalam masa 14 hari bekerja.
Apabila anda membuat pengembalian melalui pos, bayaran pengendalian tidak akan dikembalikan. Namun, jika alasan pengembalian itu disebabkan oleh kesalahan oleh GameStop, anda dapat menghubungi talian layanan pelanggan mereka untuk meminta kredit penanganan. Anda boleh mendapatkan nombornya di sini .
Soalan selanjutnya?
Penyelesaian kepada masalah yang serupa
Mengapa GetHuman Menulis Panduan Panduan untuk Masalah GameStop?
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti GameStop untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana Saya Mendapatkan Bayaran Balik daripada GameStop untuk Pesanan Dalam Talian? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.