Bagaimana Saya Melaporkan Penipuan pada Akaun Freelancer Saya?
Pengguna freelancer yang menghadapi penipuan atau penipu boleh melaporkan salah laku ini dengan mengikuti beberapa langkah. Freelancer mempunyai tatakelakuan serta terma dan syarat yang menggariskan bagaimana laman web ini seharusnya digunakan serta apa yang harus dan tidak boleh dilakukan. Pengguna yang menyalahgunakan laman web dengan tidak mengikuti kod dan syaratnya boleh dilaporkan. Pengguna dapat melaporkan penyalahgunaan, penyalahgunaan, atau masalah melalui laman web ini. Mereka juga diminta untuk memberikan perincian mengenai kejadian itu juga.
Pekerja bebas, seperti kebanyakan tapak web, mengambil langkah untuk melindungi kedua-dua pelanggan dan pekerja daripada penipuan dan penipu di tapak web mereka. Walau bagaimanapun, kadangkala bahkan langkah paling perlindungan boleh diatasi oleh penipu. Jika anda mendapati diri anda mangsa penipuan semasa berada di platform Freelancer, anda boleh mengikuti langkah ini untuk melaporkan isu tersebut.
Tatakelakuan Freelancer serta Terma dan Syarat
Freelancer mempunyai kod kelakuan serta terma dan syarat yang memerlukan semua pengguna di platform menghormati dan mengikuti mereka. Jika pengguna melanggar mana-mana kod atau syarat ini, terdapat langkah yang boleh diambil untuk melaporkan isu ini. Tatakelakuan dan terma dan syarat Freelancer secara jelas memperincikan perkara yang dibenarkan dan perkara yang tidak dibenarkan di tapak. Tatakelakuan dan terma dan syarat juga memberi pengguna arahan untuk melaporkan penipu dan penipuan. Pengguna boleh mengikuti langkah yang disenaraikan untuk melaporkan penipuan atau penyalahgunaan platform Freelancer.
Lawati Profil Pengguna
Pengguna boleh melawati halaman profil sesiapa sahaja yang mereka syak melakukan penipuan. Perlu ada butang laporan pengguna pada halaman pengguna. Ketik butang laporan untuk memulakan proses. Pengguna hendaklah mengikut sebarang gesaan dan memberikan semua maklumat yang diminta.
Halaman Laporan Pelanggaran
Seterusnya, halaman laporan pelanggaran akan menggesa anda untuk memilih sebab untuk laporan anda. Sebaik sahaja anda memilih sebab, anda perlu memberikan butiran tentang isu atau isu tersebut. Pastikan anda sejelas mungkin dan berikan apa-apa dan semua maklumat sokongan yang diperlukan untuk menyatakan pendapat anda dan memperincikan perkara yang berlaku dengan tepat. Selepas anda melakukan ini, anda akan digesa untuk menyerahkan laporan anda. Anda akan melihat butang yang mengatakan "Serah Laporan."
Soalan selanjutnya?
Mengapa GetHuman Menulis Panduan Panduan untuk Masalah Freelancer.com?
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Freelancer.com untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana Saya Melaporkan Penipuan pada Akaun Freelancer Saya? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.