Bagaimana Saya Mematikan Perayauan pada Telefon Mudah Alih Wind Saya?
Jika anda adalah pelanggan Freedom Mobile (dahulunya Wind Mobile) dan anda akan melakukan perjalanan dalam masa terdekat, anda perlu mematikan perayauan, supaya anda tidak terkejut dengan caj perayauan. Freedom Mobile menjual Google Pixel, iPhone dan Samsung Galaxy. Setiap satu mempunyai prosedur sendiri untuk mematikan perayauan.
Jika anda mempunyai telefon Freedom Mobile (dahulunya dikenali sebagai Wind Mobile) dan anda merancang untuk melakukan perjalanan, anda perlu tahu cara mematikan perayauan. Dengan cara itu, telefon anda tidak akan bersambung secara automatik ke mana-mana rangkaian yang anda ada dan mendapat beberapa caj perayauan yang mengejutkan. Freedom Mobile menjual tiga jenis telefon yang berbeza: Google Pixels, Samsung Galaxies dan iPhone, dan terdapat prosedur yang berbeza untuk mematikan perayauan pada setiap telefon.
Cara Mematikan Perayauan pada Google Pixel
Jika anda mempunyai Google Pixel daripada Freedom Mobile, ikuti prosedur ini untuk mematikan perayauan:
- Ketik pada Tetapan.
- Ketik pada Rangkaian & Internet.
- Ketik pada SIM.
- Ketik pada Pembawa.
- Ketik pada Perayauan.
- Matikan perayauan.
Cara Mematikan Perayauan Suara pada iPhone
Dengan iPhone, anda perlu mematikan perayauan untuk suara dan data secara berasingan. Untuk mematikan perayauan suara pada iPhone, ikut arahan ini:
- Pergi ke skrin Utama iPhone.
- Ketik pada Tetapan.
- Ketik pada Selular.
- Ketik pada Pilihan Data Selular.
- Ketik pada Perayauan.
- Ketik pada Suis Perayauan Suara, yang akan membalikkannya ke kedudukan mati.
Jika pilihan untuk mematikan perayauan suara tidak muncul pada telefon anda, ini merupakan isu yang hanya boleh diselesaikan di peringkat akaun. Anda perlu menghubungi Freedom Mobile dan meminta wakil khidmat pelanggan untuk mematikan perayauan suara untuk anda. Anda perlu menghubungi semula kemudian jika anda mahu ia dihidupkan semula.
Cara Mematikan Perayauan Data pada iPhone
Mematikan perayauan data pada iPhone anda semasa anda mengembara akan menghalang anda daripada menggunakan data dengan caj perayauan yang tidak diketahui dan berkemungkinan tinggi. Cuma ikut empat langkah pertama daripada arahan sebelumnya, kemudian ketik pada suis Pilihan Data Selular supaya ia dimatikan.
Cara Mematikan Perayauan pada Samsung Galaxy
Jika anda mempunyai Samsung Galaxy daripada Freedom Mobile, anda boleh mematikan perayauan dengan mengikut arahan ini:
- Pergi ke skrin Utama.
- Leret ke atas.
- Ketik pada Tetapan.
- Ketik pada Sambungan.
- Ketik pada Rangkaian Mudah Alih.
- Ketik pada suis Perayauan untuk mematikannya.
Jika suis dikelabukan, anda perlu menghubungi Freedom Mobile untuk meminta seseorang mematikan perayauan untuk anda di peringkat akaun.
Menghubungi Freedom Mobile
Jika anda mempunyai sebarang soalan atau memerlukan sebarang bantuan untuk mematikan perayauan, seseorang daripada bahagian perkhidmatan pelanggan Freedom Mobile boleh membantu anda. Anda boleh menghubungi ejen perkhidmatan pelanggan Freedom Mobile hanya melalui telefon. Tiada pilihan hubungan dalam talian untuk perkhidmatan pelanggan.
Soalan selanjutnya?
Penyelesaian kepada masalah yang serupa
Mengapa GetHuman Menulis Panduan Panduan untuk Masalah Freedom Mobile?
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Freedom Mobile untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana Saya Mematikan Perayauan pada Telefon Mudah Alih Wind Saya? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.