Bagaimana Saya Mengembalikan atau Menukar Item dengan Garis Selesai?
Finish Line menawarkan pelanggannya pelbagai cara untuk mengembalikan item Finish Line sama ada dibeli secara dalam talian di FinishLine.com atau di kedai runcit Finish Line. Teruskan membaca untuk melihat cara mengembalikan atau menukar barang.
Finish Line, peruncit kasut atletik Amerika, pakaian dan aksesori yang berkaitan adalah salah satu rangkaian runcit kasut atletik yang paling terkenal di Amerika dengan laman web dalam talian mereka FinishLine.com, lebih daripada 650 kedai runcit, dan jabatan kasut sukan berjenama Finish Line di lebih daripada 450 Macy's kedai. Finish Line terkenal dengan kualiti barangan mereka. Mereka tidak begitu terkenal dengan perkhidmatan pelanggan mereka yang luar biasa, tetapi seharusnya. Ini adalah berita yang sangat dialu-alukan bagi pelanggan Finish Line yang perlu mengembalikan atau menukar barang yang dibeli secara dalam talian, di salah satu kedai runcit mereka, atau di jabatan kasut sukan Macy's Finish Line.
Bagaimana Saya Mengembalikan Atau Menukar Item Dengan Garis Akhir?
Finish Line memudahkan untuk mengembalikan atau menukar barang sama ada dibeli di FinishLine.com atau di kedai runcit Finish Line.
Peringatan berikut wujud ketika mengembalikan item yang dibeli di Finishline.com atau di kedai runcit Finish Line jika pelanggan Finish Line kembali dengan resit penjualan asal.
- Item mesti tidak dipakai dan dalam keadaan asal.
- Item (jika pakaian atau aksesori) mesti dilampirkan tanda harga.
- Sekiranya kasut, barang mesti dikembalikan dalam kotak asal.
- Barang mesti dikembalikan dalam masa 45 hari dari pembelian asal.
Sekiranya pelanggan Finish Line tidak mempunyai resit penjualan yang asal, Finish Line boleh membenarkan pelanggan menukar barang atau mengeluarkan kredit kedai dengan jumlah harga terendah yang item itu ditawarkan untuk dijual dalam 45 hari sebelum kembali. Bayaran balik tidak dibenarkan dalam keadaan ini.
Pelanggan Finish Line mungkin diminta untuk memberikan nama dan nombor telefon mereka semasa mengembalikan atau menukar barang. Maklumat dan perincian pengembalian yang ditukar dicatatkan dalam pangkalan data seluruh syarikat.
Item yang dibeli dari kedai Finish Line boleh dikembalikan ke mana-mana kedai Finish Line, atau secara alternatif melalui pos ke gudang Finish Line. Item yang dikembalikan boleh ditukar ketika dikembalikan ke kedai Finish Line. Item Baris Selesai yang dikembalikan melalui pos tidak layak ditukar.
Item yang dibeli secara dalam talian di FinishLine.com tidak boleh dikembalikan ke jabatan kasut sukan Finish Line di dalam kedai Macy.
Soalan selanjutnya?
Penyelesaian kepada masalah yang serupa
Mengapa GetHuman Menulis Panduan Panduan untuk Masalah Finish Line?
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Finish Line untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana Saya Mengembalikan atau Menukar Item dengan Garis Selesai? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.