Bagaimana Saya Mendapatkan Bayaran Balik daripada Fanatik?

Sekiranya anda tidak berpuas hati dengan pesanan anda dari Fanatics.com, anda boleh mengembalikannya dan meminta bayaran balik. Proses pengembalian adalah mudah dan anda boleh mengembalikan barang anda ke gudang sehingga 365 hari setelah barang dihantar. Sekiranya anda ingin mengembalikan item Manufacturer Direct, anda mesti menghubungi Fanatik dalam masa 30 hari selepas item anda dihantar. Terdapat beberapa item yang tidak dapat anda kembalikan. Mereka merangkumi;

1. Barang yang disesuaikan

2. Barang terpakai Permainan

3. Item Jualan Akhir

4. Item yang kelihatan diubah atau dipakai. Semasa mengembalikan item ke Fanatik, lampirkan semua tanda dan bahan yang menyertai bahan.

Sekiranya anda mengembalikan item, anda boleh meminta bayaran balik. Mungkin mengambil masa sehingga 10 hari bekerja untuk mengembalikan barang anda dan mendapatkan bayaran balik. Setelah Fanatics memberi anda pengembalian wang, mungkin diperlukan dua hingga sepuluh hari bekerja sehingga jumlah tersebut dapat dilihat pada penyata akaun anda. Anda akan menerima pengembalian wang anda ke kad kredit yang digunakan untuk membuat pembelian anda.

Cara Mengembalikan Item

Sekiranya pesanan kami dihantar dari dalam Amerika Syarikat, anda boleh meminta pengembalian kapan saja melalui Pusat Pengembalian.

1. Log masuk dengan alamat e-mel yang anda gunakan semasa membuat pesanan

2. Masukkan nombor pesanan dengan item yang ingin dikembalikan

3. Sekiranya anda tidak mempunyai nombor pesanan anda, klik pada kotak bernama 'Saya tidak ingat ID Pesanan saya.'

4. Klik pada pilihan 'Start a Return'.

Mengembalikan Pesanan Antarabangsa

Anda boleh mengembalikan pesanan antarabangsa anda dalam masa 365 hari.

1. Isi 'Return Form' dan kembalikan bersama-sama dengan barang anda.

2. Anda boleh menghantar bungkusan melalui pembawa pilihan anda. Adalah bijak untuk menghantarnya kembali menggunakan kaedah yang dapat dikesan. Sekiranya anda boleh menginsuranskan pakej tersebut.

3. Hantarkan item ke Fanatik atau lokasi yang tertera di slip pembungkusan anda.

Sekiranya anda mendapat barang itu sebagai hadiah, Fanatik mungkin memberi kredit kedai berdasarkan jumlah item tersebut.

Sekiranya anda mengembalikan barang anda lebih dari 365 hari selepas tarikh penghantaran, anda mungkin tidak layak mendapat bayaran balik. Item tidak akan diterima kembali. Ia mungkin disumbangkan kepada badan amal.

Mendapatkan Bayaran Balik dari Fanatics.com

Anda hanya boleh mendapat bayaran balik dalam tempoh 30 hari selepas tarikh pembelian. Sekiranya anda membuat permintaan anda lebih dari 30 hari setelah tarikh pembelian, anda tidak akan mendapat pengembalian wang atau pertukaran.

Sekiranya produk telah dihantar, tidak mungkin untuk membatalkannya. Anda tidak boleh mendapat bayaran balik untuk produk yang mudah rosak seperti makanan, surat khabar, dan bunga. Juga mustahil untuk mendapatkan bayaran balik untuk barang-barang intim, berbahaya, dan kebersihan.

Semasa mengembalikan item dan meminta pengembalian dana, anda mesti memberikan bukti pembelian setelah mereka menerima permintaan anda untuk pengembalian dana, item tersebut akan diperiksa. Anda akan menerima e-mel untuk memberitahu bahawa item tersebut telah diterima. E-mel juga akan memberitahu anda jika permintaan anda untuk pengembalian dana telah diterima atau ditolak. Sekiranya anda layak mendapat pengembalian dana, kredit akan digunakan secara automatik ke kaedah pembayaran asal anda.

Sekiranya anda memerlukan bantuan untuk mendapatkan bayaran balik dari Fanatics.com, ada banyak cara untuk menghubungi mereka. Menghubungi mereka melalui telefon adalah pilihan terbaik jika anda ingin bercakap dengan ejen. Masa menunggu semasa bercakap dengan wakil adalah lapan minit. Anda boleh menghubungi Fanatik apabila anda mahu. Malangnya, anda mungkin tidak mendapat sokongan dari saluran lain seperti e-mel, sembang langsung, atau laman media sosial.