Bagaimana Saya Mendapatkan Bayaran Balik daripada Fanatik?
Secara ringkas:Fanatik menawarkan peralatan sukan untuk peminat mana-mana pasukan liga besar. Mereka mempunyai dasar pemulangan yang berlembut, membenarkan bayaran balik untuk item dalam keadaan seperti baharu
pengenalan
Fanatik menjual peralatan sukan dan barangan berkaitan sukan lain, untuk peminat mana-mana pasukan liga besar mana-mana sukan utama. Malangnya, apabila membeli pakaian dalam talian, mudah untuk mendapatkan saiz yang salah, atau sesuatu yang nampaknya tidak kelihatan seperti yang anda fikirkan daripada foto dalam taliannya. Jika ini berlaku kepada anda, anda perlu mengetahui cara mendapatkan bayaran balik.
Perkara yang Anda Perlukan
Fanatik mempunyai dasar pulangan yang agak lembut. Untuk kebanyakan item, selagi anda menghantarnya semula dalam keadaan seperti baharu dalam tempoh 365 hari dari tarikh penghantaran, anda boleh mendapatkan bayaran balik. Tetingkap itu mengecil kepada 30 hari untuk item langsung pengeluar. Malangnya, anda tidak boleh memulangkan item tersuai, kad dagangan atau peralatan vintaj sama sekali. Sila ambil perhatian bahawa terdapat bayaran pemulangan $9.99, untuk menampung kos penghantaran. Ia akan ditolak daripada bayaran balik anda. Walau bagaimanapun, walaupun anda perlu membuat lebih daripada satu penghantaran untuk memulangkan semuanya, anda hanya akan dikenakan satu bayaran pemulangan. Jika anda memilih untuk mendapatkan bayaran balik anda dalam bentuk kad hadiah, yuran pemulangan akan diketepikan.
Mulakan Pemulangan
Pergi ke halaman utama Fanatik. Klik pada pautan Track Order di penjuru kanan sebelah atas.
Cari Pesanan Anda
Masukkan nombor penjejakan pesanan anda dalam medan yang disediakan dan klik butang Teruskan. Klik pada Lihat Butiran Pesanan untuk mendapatkan butiran pesanan anda, kemudian masukkan alamat e-mel yang ingin anda gunakan.
Dapatkan Label Pemulangan
Klik pada Kembalikan Item. Klik pada Proses Pulangan. Label pemulangan akan dihantar ke e-mel anda. Cetaknya.
Dapatkan Borang Nyata
Seterusnya, pergi ke halaman borang pulangan dan muat turunnya. Cetak borang penyata dan isikannya.
Bungkus Pulangan Anda
Bungkus pemulangan anda dalam kotak baharu. Letakkan borang pemulangan dalam kotak. Lampirkan label pemulangan pada kotak.
Hantar Pakej
Bawa pakej itu ke mana-mana pembawa yang anda suka, seperti Pejabat Pos atau UPS, dan hantarkan kembali pemulangan kepada Fanatik.
Kesimpulan
Fanatik akan memproses pemulangan anda dalam masa 10 hari selepas menerimanya. Setelah mereka memprosesnya, bayaran balik anda akan dipaparkan dalam akaun anda dalam masa 2 hingga 7 hari perniagaan. Jika anda belum menerima bayaran balik anda dalam tempoh masa yang sesuai (kira-kira 2 hingga 3 minggu), hubungi Fanatik, dengan nombor pesanan anda, dan minta bantuan mereka mencari bayaran balik anda.
Soalan selanjutnya?
Penyelesaian kepada masalah yang serupa
Mengapa GetHuman Menulis Panduan Panduan untuk Masalah Fanatics?
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Fanatics untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana Saya Mendapatkan Bayaran Balik daripada Fanatik? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.