Bagaimana saya mendapatkan semula akaun Facebook saya jika saya tidak dapat menerima kod keselamatan?
Secara ringkas:Teks ini menyediakan panduan langkah demi langkah tentang cara memulihkan akaun Facebook apabila pengguna tidak dapat menerima kod keselamatan. Ia termasuk arahan untuk mengakses halaman pemulihan, menyediakan maklumat akaun yang tepat, mengenal pasti rakan dalam foto, menggunakan kenalan yang dipercayai, mewujudkan e-mel pemulihan, menambah nombor mudah alih, mengaktifkan pengesahan dua faktor dan melaporkan isu tersebut kepada sokongan Facebook. Ia menekankan kepentingan mengikuti langkah-langkah ini untuk meningkatkan peluang pemulihan akaun yang berjaya.
pengenalan
Ramai pengguna Facebook menghadapi masalah yang mengecewakan kerana tidak menerima kod keselamatan untuk pemulihan akaun. Ini boleh berlaku atas pelbagai sebab, daripada isu rangkaian hingga butiran hubungan yang salah. Tidak mendapat kod keselamatan bermakna anda tidak boleh mengesahkan identiti anda, dan tanpanya, Facebook akan mengunci anda keluar.
Lawati Halaman Pemulihan Facebook
Mengakses halaman pemulihan ialah langkah penting pertama. Begini cara untuk melakukannya: Buka penyemak imbas web anda. Navigasi ke alamat pemulihan akaun Facebook anda. Tekan "Enter" untuk melawat halaman.
Masukkan Maklumat Akaun Anda
Untuk memulihkan akaun Facebook anda, berikan maklumat tepat berikut:Alamat e-mel atau nombor telefon yang dipautkan ke akaun Facebook anda. Nama pengguna tersuai (jika berkenaan) untuk membantu mengenal pasti akaun anda. Nama penuh seperti yang tertera pada akaun Facebook anda.
Kenal pasti Rakan dalam Foto
Facebook menggunakan pelbagai ciri keselamatan untuk melindungi akaun anda, seperti pengenalan foto. Anda perlu menamakan orang dalam foto untuk mengesahkan identiti anda.
Gunakan Kenalan Dipercayai
Anda boleh menggunakan rakan dalam kenalan anda untuk mendapatkan semula akses ke akaun Facebook anda. Begini cara untuk menyediakannya: Menggunakan komputer, lawati profil akaun yang ingin anda pulihkan. Di bawah foto muka depan, klik pada "Lagi." Kemudian, pilih "Cari sokongan atau profil laporan." Pilih "Sesuatu yang lain," dan klik "Seterusnya." Akhir sekali, klik "Pulihkan akaun ini" dan teruskan dengan mengikuti arahan yang diberikan.
Wujudkan E-mel Pemulihan
Menyediakan e-mel pemulihan untuk akaun Facebook anda adalah langkah bijak. Begini cara untuk melakukannya:Cari bahagian "E-mel pemulihan". Klik "Tambah Alamat E-mel." Masukkan alamat e-mel yang anda ingin gunakan sebagai e-mel pemulihan anda. Pastikan ia adalah e-mel yang anda boleh akses. Facebook akan menghantar e-mel pengesahan. Ikut arahan untuk mengesahkan ini sebagai e-mel pemulihan anda.
Sahkan dengan Nombor Mudah Alih
Menambah nombor mudah alih pada akaun Facebook anda adalah langkah yang berharga untuk pemulihan akaun. Begini cara untuk melakukannya: Di bawah "Menyediakan Keselamatan Tambahan", anda akan melihat pilihan untuk "Gunakan pengesahan dua faktor." Klik "Edit" di sebelahnya. Klik "Tambah nombor telefon" dan masukkan nombor mudah alih anda. Facebook akan menghantar kod ke nombor telefon bimbit anda. Masukkan kod untuk mengesahkan nombor anda.
Aktifkan Pengesahan Dua Faktor (2FA)
Pengesahan dua faktor (2FA) ialah lapisan keselamatan penting yang membantu melindungi akaun Facebook anda daripada akses tanpa kebenaran. Inilah sebabnya penting: Cari pilihan "Gunakan Pengesahan Dua Faktor". Klik "Edit" di sebelahnya. Klik "Bermula" untuk mula menyediakan 2FA. Facebook menawarkan beberapa kaedah 2FA. Pilih kaedah yang paling sesuai dengan anda. Bergantung pada kaedah yang anda pilih, ikut arahan pada skrin untuk melengkapkan persediaan.
Melaporkan Isu kepada Facebook
Apabila semuanya gagal dan anda masih tidak dapat memulihkan akaun Facebook anda, sudah tiba masanya untuk menghubungi pasukan sokongan Facebook. Pergi ke Pusat Bantuan Facebook. Gunakan bar carian untuk mencari "Pulihkan Akaun." Ini akan membawa anda ke sumber yang berkaitan dengan pemulihan akaun. Jika anda tidak dapat mencari penyelesaian dalam sumber yang berguna, cari pilihan "Hubungi Sokongan" atau "Laporkan Masalah". Klik padanya. Pilih "Sesuatu yang Lain" sebagai isu anda dan anda akan menemui pilihan hubungan. Anda boleh memilih untuk menghubungi Facebook melalui e-mel atau borang.
Kesimpulan
Mendapatkan semula akses ke akaun Facebook anda, terutamanya apabila anda tidak boleh menerima kod keselamatan, boleh menjadi mencabar. Walau bagaimanapun, dengan mengikuti langkah yang betul, anda boleh meningkatkan peluang anda untuk pemulihan yang berjaya.
Soalan selanjutnya?
Penyelesaian kepada masalah yang serupa
Bantuan dari Orang Sebenar
Mengapa GetHuman Menulis Panduan Panduan untuk Masalah Facebook?
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Facebook untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana saya mendapatkan semula akaun Facebook saya jika saya tidak dapat menerima kod keselamatan? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.