Bagaimana saya memulihkan akaun Facebook yang diretas?
Secara ringkas:Jika akaun Facebook anda digodam, terdapat beberapa langkah yang boleh anda ambil untuk memulihkannya dan mencegah penggodaman akan datang. Mula-mula, cuba pulihkan akaun anda pada halaman Cari Akaun Anda dengan menyerahkan e-mel atau nombor telefon anda. Jika anda tidak menemui akaun anda, cuba variasi nama anda atau masukkan nama rakan. Hubungi pasukan sokongan pelanggan Facebook jika seseorang mengakses akaun anda tanpa kebenaran anda. Tetapkan semula kata laluan anda untuk log keluar penggodam dan dayakan pengesahan dua faktor untuk keselamatan tambahan. Akhir sekali, alih keluar apl yang tidak dibenarkan dan berwaspada terhadap tingkah laku yang mencurigakan.
pengenalan
Ramai individu berkongsi dan berhubung dengan rakan mereka dalam talian melalui Facebook. Kadangkala, penggodam mungkin mendapat akses kepada akaun rangkaian sosial ini dengan pelbagai motif. Jika akaun anda digodam, anda mungkin perasan bahawa permintaan rakan baharu telah dihantar kepada orang yang anda tidak kenali, atau terdapat mesej dihantar yang tidak anda tulis. Jika akaun anda digodam, terdapat pelbagai langkah yang perlu diambil untuk memulihkan akaun anda. Mengikuti langkah-langkah ini dengan tepat akan memastikan anda mendapat semula akses kepada akaun anda dan menghalang kemungkinan penggodaman pada masa hadapan:
Akses Halaman Cari Akaun Anda
Jika anda tidak boleh log masuk ke akaun Facebook anda, cuba pulihkannya dahulu. Google cari halaman akaun Facebook anda pada komputer atau peranti mudah alih anda. Halaman baharu dibuka di mana anda mesti menyerahkan e-mel atau nombor telefon yang dipautkan ke akaun anda. Masukkan alamat e-mel yang betul dan klik "Cari."
Cuba Variasi Nama Anda
Jika anda tidak menemui akaun anda pada halaman Cari Akaun Anda, cuba masukkan nama panggilan yang anda gunakan semasa mendaftar. Jika anda mempunyai nama pengguna, ia menjadi URL Facebook peribadi anda dan anda boleh menggunakannya untuk mencuba dan mencari akaun anda. Langkah seterusnya mungkin memerlukan anda memasukkan nama salah seorang rakan anda untuk memudahkan carian. Masukkan nama penuh mereka dan cuba pelbagai rakan jika carian untuk akaun anda tidak begitu produktif.
Hubungi Sokongan Pelanggan
Akaun Facebook anda mewakili anda sebagai individu; tiada orang lain harus mempunyai akses kepadanya. Jika akaun anda diakses oleh seseorang tanpa kebenaran anda, hubungi pasukan sokongan pelanggan Facebook secepat mungkin. Semak aktiviti akaun anda untuk mengenal pasti tindakan yang anda tidak mulakan, seperti siaran dan perubahan tetapan akaun, untuk melaporkan kepada wakil sokongan pelanggan sebagai bukti.
Menetapkan semula kata laluan anda
Log masuk ke akaun Facebook anda memerlukan kata laluan anda, dan jika penggodam mengetahui kata laluan anda, sudah tiba masanya untuk menukarnya. Semak imbas halaman log masuk Facebook dan klik “Lupa Kata Laluan” dalam bahagian log masuk. Halaman baharu dimuatkan, di mana anda mesti memberikan alamat e-mel akaun Facebook anda. Anda akan menerima e-mel dengan pautan untuk membuat kata laluan baharu. Cipta kata laluan yang kuat yang mudah diingat tetapi tidak dapat diteka. Kata laluan baharu akan log keluar individu lain daripada akaun anda dan, mudah-mudahan, penggodam.
Dayakan Pengesahan Dua Faktor
Facebook membenarkan anda melindungi akaun anda dengan lapisan keselamatan tambahan yang memerlukan pengesahan, walaupun individu yang log masuk mengetahui kata laluan anda. Anda boleh memilih sama ada untuk menerima kod pengesahan melalui apl atau teks pengesah. Pastikan nombor mudah alih yang anda berikan adalah aktif dan boleh diakses oleh anda apabila anda ingin log masuk ke akaun Facebook anda.
Alih Keluar Apl Tidak Dibenarkan
Jika anda telah memuat turun aplikasi pihak ketiga pada peranti anda, semak sama ada ia mempunyai akses kepada akaun Facebook anda. Penggodam boleh memberikan akses kepada aplikasi tersebut dan menggunakannya untuk menjejaskan akaun anda. Jika apl ini boleh mengakses akaun anda, batalkan kebenaran dan nyahpasangnya.
Kesimpulan
Jika anda berkongsi kata laluan anda dalam berbilang akaun, adalah amalan yang baik untuk menukarnya. Kebanyakan penggodam menggunakan bukti yang dicuri untuk cuba mengakses pelbagai akaun. Jika anda sentiasa melayari dalam talian, berhati-hati semasa berkongsi maklumat anda dan mengklik pautan. Sentiasa berwaspada selepas anda memulihkan akaun Facebook anda yang digodam dan melaporkan sebarang tingkah laku yang mencurigakan.
Soalan selanjutnya?
Penyelesaian kepada masalah yang serupa
Bantuan dari Orang Sebenar
Mengapa GetHuman Menulis Panduan Panduan untuk Masalah Facebook?
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Facebook untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana saya memulihkan akaun Facebook yang diretas? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.