Bagaimana Saya Memadamkan Akaun FTX Saya?
Menyediakan akaun baharu dengan FTX adalah mudah dan pemadaman akaun anda juga mudah. Mengesahkan bahawa anda tidak mempunyai sebarang urus niaga yang belum selesai dan kemudian menjadikan akaun anda kepada baki sifar sebagai satu urus niaga terakhir ialah langkah pertama untuk mengurangkan satu perkara dalam senarai tugasan anda. E-mel sokongan pelanggan dan tunggu jawapan yang mengesahkan penutupan akaun FTX anda adalah langkah terakhir.
Membuka akaun FTX adalah mudah, dan melihat dana anda berkembang boleh menjadi menarik. Mungkin ada masa di masa hadapan, walau bagaimanapun, anda hanya mahu meneruskan. Ramai orang ingin melindungi keselamatan mereka sendiri dengan memadamkan akaun crypto mereka, oleh itu menghalang orang lain daripada mendapatkan butiran kewangan mereka. Bagaimana anda mencapai ini?
Bertanya kepada Sumber
Malangnya, carian pada kedua-dua tapak web yang dikendalikan oleh FTX tentang cara pengguna boleh memadamkan akaun mereka sendiri ternyata kosong. Ini mungkin berubah pada masa hadapan tetapi mungkin terdapat sebab perniagaan untuk sebarang kelewatan. Lagipun, syarikat apa yang mahu kehilangan pelanggan? Namun begitu, terdapat beberapa maklumat biasa yang tersedia daripada pertukaran mata wang kripto yang serupa tentang cara untuk mencapai tugas ini.
Mengambil Langkah Pertama
Jika anda ingin memadamkan akaun anda, semua pertukaran bersetuju bahawa anda mesti:
- Tidak mempunyai sebarang urus niaga belum selesai ke atau daripada akaun FTX anda dan
- Berada pada baki sifar.
Adalah disyorkan untuk menyemak sejarah transaksi anda untuk apa-apa yang belum selesai, jika berkenaan. Penting juga untuk ambil perhatian bahawa sebaik sahaja anda memadamkan akaun anda, rekod kewangan tersebut mungkin hilang. Untuk menyelesaikannya, anda dicadangkan memuat turun sebarang penyata untuk rekod anda. Anda boleh melakukan ini dengan log masuk ke akaun anda pada komputer, menavigasi ke sejarah transaksi anda dan melakukan Skrin Cetak butiran. Kebanyakan penyemak imbas, seperti Google Chrome, mempunyai keupayaan ini dan akan menunjukkan kepada anda pratonton dokumen. Sila hubungi Sokongan Pelanggan FTX di sini jika anda mempunyai sebarang soalan.
Pilihan lain untuk menyimpan sejarah transaksi anda ialah menyimpan semua e-mel daripada FTX dalam folder berasingan peti masuk anda.
Mengambil Langkah Terakhir
Apabila anda telah mengesahkan akaun anda berada pada baki sifar dan semua transaksi selesai, anda kini boleh meminta untuk menutup akaun anda. Menghantar e-mel daripada alamat e-mel yang sama yang anda gunakan untuk membuka akaun FTX ialah pilihan terbaik. Sila hantarkannya kepada sokongan pelanggan FTX.US di sini dan gunakan "Perlu Tutup akaun FTX Saya sebagai baris subjek" dan kemudian berikan alamat e-mel dan ID pengguna anda dalam kandungan e-mel.
Sila ambil perhatian bahawa mungkin mengambil masa beberapa hari untuk menerima maklum balas daripada mereka.
Soalan selanjutnya?
Mengapa GetHuman Menulis Panduan Panduan untuk Masalah FTX?
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti FTX untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana Saya Memadamkan Akaun FTX Saya? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.