Bagaimana Saya Melaporkan Pengguna di Etsy?
Memiliki sebuah kedai Etsy mempunyai banyak faedah tetapi ada halangan yang datang dengan wilayah untuk memiliki perniagaan dalam talian. Anda mungkin menjumpai mesej spam di peti masuk anda yang dapat dihapus sebagai spam, atau anda mungkin menjadi penerima mesej yang mengganggu atau menipu. Dicadangkan agar anda melaporkannya kepada Etsy Support secepat mungkin.
Terdapat banyak faedah untuk memiliki akaun Etsy. Anda boleh membeli dan menjual dari akaun yang sama jika anda mahu. Terdapat juga beberapa pengguna yang mempunyai dua akaun berbeza dan itu juga baik. Sememangnya, memiliki kedai Etsy bermaksud anda menemui beberapa orang yang menarik dalam talian. Etsy mempunyai cara untuk melaporkan kedai dan barang lain, tetapi bagaimana dengan pengguna lain? Panduan ini akan membantu anda melaporkan pengguna kepada Etsy. Sila baca untuk maklumat lebih lanjut.
Memadamkan Mesej Spam
Segelintir pengguna mungkin spam anda dan pengguna ini dapat dilaporkan seperti itu. Untuk menyelesaikannya, cukup masuk ke akaun anda dan pergi ke Mesej anda. Pilih yang anda mahu laporkan sebagai spam dan pilih Tandai sebagai Spam di bawah pilihan Lagi. Harap maklum bahawa ini tidak melaporkannya kepada Etsy. Untuk kejadian yang lebih teruk yang melanggar terma dan syarat Etsy, sila lihat di bawah.
Sudah tentu, halaman komuniti Etsy juga dapat mengalami spam dalam ciri pesanan langsung. Melakukan langkah-langkah ini akan melaporkan mesej sebagai spam. Pergi ke papan pemuka akaun Komuniti Etsy anda dan klik pada ikon Mesej yang terletak di sudut kanan atas. Seterusnya, klik pada tajuk mesej dan kemudian pilihan Laporan.
Melaporkan Gangguan
Sekiranya anda perlu melaporkan gangguan, sila klik butang Sokongan Hubungi yang terdapat di bahagian bawah setiap halaman bantuan. Anda juga boleh menghubungi Bantuan dan Sokongan Etsy di sini . Bergantung pada jenis gangguan, anda mungkin ingin mempertimbangkan untuk melaporkannya kepada pihak berkuasa tempatan anda, terutama jika apa yang berlaku adalah haram seperti dalam hal pengguna yang menghantar gambar pornografi kepada orang lain.
Mengawasi Mesej yang Diterima Anda
Etsy juga memberi amaran kepada pengguna mengenai kemungkinan penipuan oleh pengguna lain. Terdapat lebih banyak artikel mengenai topik ini tetapi syarikat itu memberi amaran kepada pemilik tokonya mengenai penipu menggunakan format atau bahasa yang pelik, enggan menggunakan pembayaran atau tawaran Etsy untuk menghantar wang lebih banyak daripada apa yang disenaraikan dalam item anda. Beberapa komponen utama penipu menanyakan soalan samar-samar yang nampaknya mereka tidak membaca senarai anda atau mereka mendesak anda menghantar mesej melalui e-mel peribadi dari platform Etsy. Anda boleh memadam mesej ini sebagai spam atau melaporkannya terus ke sokongan Etsy.
Soalan selanjutnya?
Penyelesaian kepada masalah yang serupa
Bantuan dari Orang Sebenar
Mengapa GetHuman Menulis Panduan Panduan untuk Masalah Etsy?
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Etsy untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana Saya Melaporkan Pengguna di Etsy? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.