Bagaimana Saya Memulihkan Akaun Etsy yang Ditangguhkan?
Menangguhkan akaun Etsy anda boleh menjadi masalah sebenar. Akaun Etsy biasanya ditangguhkan kerana bil belum bayar, kes pembeli yang tidak dapat diselesaikan, dan pelanggaran syarat perkhidmatan Etsy. Dalam setiap kes, agak mudah untuk memulihkan akaun anda selagi anda bersedia melakukan apa yang diminta Etsy daripada anda.
Ramai orang membuat wang di Etsy. Ada juga yang menyara hidup dengan menjual kraf mereka di sana. Oleh itu, ia boleh menjadi agak tertekan untuk akaun anda digantung atas sebarang sebab. Jika akaun Etsy anda telah digantung baru-baru ini, anda perlu tahu cara memulihkannya.
Sebab Penggantungan
Secara amnya terdapat hanya tiga sebab mengapa Etsy akan menggantung akaun anda. Satu ketinggalan dalam pembayaran anda. Satu lagi enggan menyelesaikan aduan yang sah daripada pembeli. Yang ketiga ialah menggunakan akaun anda dengan cara yang bertentangan dengan syarat perkhidmatan Etsy.
Perkara yang Perlu Dilakukan Jika Akaun Anda Digantung
Jika Etsy menggantung akaun anda, semak e-mel anda. Anda harus menemui pemberitahuan penggantungan anda dan sebabnya. Jika anda tidak menemuinya, semak folder spam anda. Sebaik sahaja anda menemuinya, atasi kebimbangan yang ditimbulkannya. Sebaik sahaja anda mempunyai, balas e-mel itu secepat mungkin. Terangkan perkara yang telah anda lakukan dan minta supaya akaun anda dikembalikan. Jika anda tidak dapat mencari e-mel di mana-mana sahaja, atau jika ia datang dari alamat "noreply", hubungi sokongan pelanggan Etsy .
Jika Akaun Anda Telah Tamat Tempoh
1. Pergi ke halaman utama Etsy.
2. Log masuk ke akaun anda.
3. Pergi ke gambaran keseluruhan akaun anda.
4. Klik pada Bayar Sekarang di bawah pengepala Amaun Perlu.
5. Masukkan jumlah yang anda ingin bayar.
6. Pilih kaedah pembayaran.
7. Klik pada Hantar Pembayaran.
Jika Anda Belum Menyelesaikan Kes Terbuka
Sebab paling biasa pembeli membuka kes terhadap penjual ialah pesanan yang tidak dipenuhi, produk yang dihantar bukan seperti yang dipesan dan produk yang rosak. Untuk memulihkan akaun anda, lakukan perkara yang perlu anda lakukan untuk menyelesaikan kes dan berikan maklumat yang diminta oleh Etsy. Kemudian hubungi sokongan pelanggan Etsy dan minta akaun anda dikembalikan.
Jika Anda Telah Melanggar Syarat Perkhidmatan Etsy
Etsy akan mempunyai perkara khusus yang perlu anda lakukan yang berbeza-beza bergantung pada butiran kes anda.
Perlukan bantuan?
Jika anda mempunyai sebarang soalan, hubungi sokongan pelanggan Etsy. Satu-satunya cara untuk berbuat demikian ialah melalui forum bantuan.
Soalan selanjutnya?
Penyelesaian kepada masalah yang serupa
Bantuan dari Orang Sebenar
Mengapa GetHuman Menulis Panduan Panduan untuk Masalah Etsy?
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Etsy untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana Saya Memulihkan Akaun Etsy yang Ditangguhkan? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.