Bagaimana Saya Memulihkan Akaun Etsy yang Dikunci?
Akaun Etsy yang terkunci mungkin disebabkan oleh pelbagai alasan. Salah satunya adalah akaun yang digantung. Yang lain adalah kerana anda terlupa kata laluan anda. Sebab lain adalah pengesahan dua faktor dan tujuan keselamatan yang lain. Sekiranya anda mempunyai masalah membuka semula akaun anda, hubungi sokongan pelanggan Etsy.
Bagaimana Saya Memulihkan Akaun Etsy Terkunci?
Etsy ialah peruncit dalam talian dengan berjuta-juta pelanggan di seluruh dunia. Sama ada anda seorang penjual atau pembeli di Etsy, anda memerlukan akaun untuk menggunakan tapak tersebut.
Anda memerlukan sekurang-kurangnya alamat e-mel dan kata laluan untuk melakukan sebarang jenis perniagaan di Etsy. Anda memerlukan kedua-duanya berfungsi jika anda ingin menggunakan akaun Etsy anda.
Akaun Etsy anda mungkin dikunci atas pelbagai sebab. Apabila ia dikunci, ia akan menjadi kepentingan terbaik anda untuk memulihkan akaun anda. Jika tidak, akaun anda akan hilang.
Cara anda memulihkan akaun anda bergantung pada sebab ia dikunci. Sebab biasa untuk akaun Etsy terkunci termasuk:
Penggantungan Akaun
Jika anda melanggar mana-mana terma dan syarat Etsy, maka mereka akan mengunci akaun anda dengan berkesan. Dalam kebanyakan kes, mereka akan menggantung akaun anda tetapi, dalam beberapa kes, mereka akan mengharamkannya sepenuhnya.
Anda harus menerima pemberitahuan e-mel jika akaun anda digantung. Oleh itu, jika akaun anda dikunci, anda perlu menyemak e-mel anda terlebih dahulu untuk mendapatkan e-mel daripada Etsy.
E-mel sepatutnya berada dalam peti masuk anda tetapi jika tiada, sila semak folder spam anda. Jika anda masih tidak menemui e-mel daripada Etsy, anda harus menghubungi sokongan pelanggan Etsy untuk mendapatkan bantuan.
Tujuan Keselamatan
Satu lagi sebab mengapa anda mungkin terkunci daripada akaun Etsy anda adalah kerana tujuan keselamatan. Jika anda mempunyai akaun Etsy, anda akan tahu betapa pentingnya keselamatan kepada syarikat.
Untuk menghalang akses tanpa kebenaran kepada akaun anda, Etsy kadangkala akan menghantar e-mel kepada anda dengan kod keselamatan yang sangat unik untuk digunakan sebagai kata laluan akaun sekali sahaja.
Jika anda dikunci daripada akaun anda, anda harus menyemak e-mel dan kod anda. Apabila anda masuk ke akaun anda, pastikan kata laluan anda masih sama.
Lupa kata laluan
Melupakan kata laluan anda adalah sebab yang paling biasa mengapa orang dikunci daripada akaun Etsy mereka. Jika anda terlupa kata laluan anda dan terkunci daripada akaun anda, anda boleh memulihkannya dengan cara berikut:
- Lancarkan pelayar web anda dan buka halaman utama Etsy.
- Di bawah medan log masuk, klik 'Terlupa kata laluan.'
- Anda akan dialihkan ke halaman Tetapan Semula Kata Laluan.
- Masukkan alamat e-mel yang dikaitkan dengan akaun anda.
- Klik 'Serah' dan anda akan menerima e-mel dengan pautan untuk menetapkan semula kata laluan anda.
- Klik pautan dalam e-mel.
- Masukkan kata laluan baharu anda dan sahkannya juga. Pastikan anda membuatnya seaman mungkin.
- Klik 'Tetapkan Kata Laluan.'
Pastikan anda menerima e-mel pengesahan daripada Etsy yang mengesahkan penukaran kata laluan. Anda harus ambil perhatian bahawa anda mungkin menghadapi beberapa isu menukar kata laluan anda contohnya e-mel dihantar ke spam anda. Mungkin juga terdapat isu jika anda mengklik pilihan 'Kekal Log Masuk' dalam penyemak imbas anda supaya lumpuhkannya.
Pengesahan Dua Faktor
Jika anda tidak dapat log masuk ke akaun Etsy anda, mungkin anda telah mendayakan tetapan pengesahan dua langkah dalam akaun anda. Jika ya, cuba gunakan salah satu kod sandaran yang telah anda terima.
Satu cara anda boleh membuka semula akaun anda jika ia dikunci adalah dengan menggunakan proses berikut:
- Buka laman web Etsy.
- Klik 'Pusat Bantuan' yang terletak di sebelah kanan halaman.
- Pergi ke 'Akaun Etsy Anda.'
- Pergi ke 'Log Masuk.'
- Klik pada pautan berlabel 'Buka Semula Akaun Anda.'
- Ikut arahan untuk membuka semula akaun anda.
Jika anda mempunyai sebarang masalah membuka semula akaun anda, sila hubungi sokongan pelanggan Etsy. Anda akan menemui maklumat hubungan mereka di sini .
Soalan selanjutnya?
Penyelesaian kepada masalah yang serupa
Bantuan dari Orang Sebenar
Mengapa GetHuman Menulis Panduan Panduan untuk Masalah Etsy?
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Etsy untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana Saya Memulihkan Akaun Etsy yang Dikunci? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.