Kedai Badan Yang Mana Esurance Membolehkan Saya Menggunakan?

Dengan Esurance, anda dapat menggunakan mana-mana kedai pembaikan rangkaian atau penyedia badan automatik anda sendiri. Sekiranya anda memilih untuk menggunakan kedai dalam rangkaian, pembaikan anda akan dijamin selama anda memiliki kenderaan. Sekiranya anda memilih untuk menggunakan kedai kenderaan sendiri, anda boleh menghantar gambar melalui tuntutan gambar dalam aplikasi pada peranti pilihan anda.

Apabila kereta anda rosak akibat kemalangan, anda tidak perlu risau tentang kedai pembaikan badan kereta yang boleh anda gunakan. Terima kasih kepada program pembaikan E-star, Esurance telah memudahkan untuk mencari kedai kereta dalam rangkaian.

Anda juga mempunyai pilihan untuk menggunakan kedai pembaikan badan kereta anda jika anda mempunyai pilihan yang anda ingin gunakan.

Kedai Badan Esurance

Walaupun anda mempunyai pilihan untuk menggunakan perkhidmatan anda sendiri, adalah sangat disyorkan untuk melakukan pembaikan menggunakan salah satu kedai badan auto dalam rangkaian pembaikan E-star. Sebagai tambahan kepada kerja yang dijamin selama anda memiliki kenderaan itu, anda juga akan menerima kemas kini e-mel dan teks biasa daripada kemudahan pembaikan.

Untuk mencari kedai pembaikan kereta E-star terdekat anda, anda boleh mengikuti langkah-langkah di bawah:

  1. Pergi ke halaman cari rangkaian pembaikan yang terletak di tapak web Esurance.
  2. Terdapat dua cara berbeza anda boleh menggunakan alat carian. Anda boleh mencari mengikut alamat jika anda mengetahui alamat kedai pembaikan badan kereta yang anda pertimbangkan, atau Jika anda tidak mempunyai kedai dalam fikiran, anda boleh mencari menggunakan poskod anda untuk mendapatkan senarai kedai di kawasan anda.
  3. Anda akan menerima semua maklumat hubungan serta alamat kedai apabila anda menjalankan carian.
  4. Apa yang anda perlu lakukan ialah menghubungi kedai badan pilihan anda, menggunakan nombor yang disenaraikan dalam hasil carian anda, dan jadualkan kenderaan anda. Kedai badan akan mengendalikan pembaikan dan selebihnya proses secara terus dengan Esurance.


Menggunakan Kedai Pembaikan Sendiri

Jika anda mempunyai kedai pembaikan badan kereta pilihan anda sendiri, anda juga boleh memilih untuk mengendalikan sendiri pembaikan dengan menyerahkan tuntutan foto. Apa yang anda perlu lakukan ialah menghantar gambar melalui aplikasi. Apabila anggaran telah selesai Esurance akan memindahkan wang terus kepada anda untuk menampung kos pembaikan.

  1. Ketik pada ikon menu dan pilih butang tuntutan dalam apl Esurance untuk memulakan proses tuntutan.
  2. Pada halaman gambaran keseluruhan tuntutan, pilih Pusat Penilaian dan pilih butang mula.
  3. Kawasan yang rosak mesti diambil gambar dan diserahkan.
  4. Masukkan nombor VIN kenderaan dan sebarang butiran khusus lain mengenainya seterusnya.
  5. Klik pada butang hantar sekarang selepas anda memasukkan semua maklumat.
  6. Wakil tuntutan akan menghubungi anda dalam masa satu hari perniagaan dengan anggaran pembaikan atau untuk menjadualkan pemeriksaan secara peribadi jika gambar tidak sesuai.
  7. Apabila tuntutan telah diluluskan, anda akan dibayar terus untuk membayar pembaikan yang perlu anda lakukan pada kenderaan anda.


Jika anda bergelut, anda boleh menghubungi Esurance secara terus jika anda memerlukan sebarang bantuan dengan proses di atas. Salah seorang perunding tuntutan mereka yang membantu akan membimbing anda melalui langkah-langkah yang diperlukan sebaik sahaja anda menghubungi mereka.

Soalan selanjutnya?

Tanya soalan susulan atau soalan berkaitan dan kami akan cuba memberikan jawapan dalam beberapa saat.
Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
Kedai Badan Yang Mana Esurance Membolehkan Saya Menggunakan?

Mengapa GetHuman Menulis Panduan Panduan untuk Masalah Esurance?

GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Esurance untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Kedai Badan Yang Mana Esurance Membolehkan Saya Menggunakan? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.

Esurance

Ditanya 4 tahun yang lepas
Dikemas kini 2 tahun yang lepas
Dilihat 200,110 kali
Esurance
Rangkaian Pembaikan E-star
Kedai Badan di Rangkaian Esurance
Esurance Kedai Badan Auto
Esurance Rangkaian Pembaikan
Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!