Bagaimana Saya Mengemukakan Tuntutan dengan Esurance?
Tuntutan Esurance boleh diajukan dalam talian untuk polisi insurans kenderaan dan pemilik rumah. Untuk tuntutan motosikal dan penyewa, anda mesti menghubungi Esurance. Sekiranya anda tidak pasti apa yang diliputi oleh polisi anda, anda boleh menggunakan borang ini untuk mendapatkan pemahaman yang lebih baik mengenai rancangan anda.
Esurance membolehkan anda memfailkan tuntutan dalam talian dengan platform mudah. Begini caranya untuk bermula:
1. Pergi ke laman web Esurance.
2. Cari "Tuntutan" di penjuru kanan sebelah atas skrin anda (boleh dilihat pada komputer meja atau komputer riba dan berhampiran butang "log masuk").
3. Tuding penunjuk anda pada "Tuntutan", ini membuka menu lungsur turun.
4. Pilih jenis tuntutan yang anda failkan.
Untuk tuntutan kereta dan pemilik rumah, anda akan dapat memfailkan tuntutan baharu atau menyemak status tuntutan semasa anda. Untuk tuntutan penyewa atau motosikal, anda tidak boleh memfailkan tuntutan dalam talian, tetapi anda boleh memilih daripada "log masuk ke dasar anda" atau "cari wakil tuntutan anda". Pilihan ini membolehkan anda membaca tentang perlindungan anda atau berhubung dengan ejen Esurance.
Untuk memfailkan tuntutan motosikal atau penyewa, anda perlu menghubungi Esurance.
Apakah Maklumat yang saya perlukan?
Tidak kira apa jenis tuntutan yang anda failkan, anda secara amnya memerlukan maklumat yang sama. ;
Untuk tuntutan dalam talian (tersedia untuk polisi kereta dan pemilik rumah), anda memerlukan maklumat akaun Esurance anda. Jika anda memfailkan tuntutan terhadap pemegang polisi Esurance, anda memerlukan ID polisi individu tersebut dan tarikh kejadian.
Selain maklumat akaun, adalah idea yang baik untuk mempunyai maklumat mengenai sifat kejadian. Untuk kemalangan kereta, ambil gambar kerosakan. Untuk tuntutan pemilik rumah, bersedia untuk menerangkan dengan tepat apa yang berlaku dan bila ia berlaku.
Berapa Lama Masa Tuntutan Esurance Diproses?
Masa menunggu tuntutan insurans boleh berbeza-beza secara meluas dan bergantung pada jenis kejadian. Jika anda belum mendengar daripada Esurance selepas memfailkan tuntutan anda, anda harus menghubungi syarikat tersebut.
Apa yang Boleh Saya Failkan Tuntutan?
Perlindungan insurans anda akan bergantung pada polisi yang anda beli. Jika anda tidak pasti apa yang dilindungi oleh polisi Esurance anda, gunakan borang ini untuk menjawab soalan anda.
Soalan selanjutnya?
Penyelesaian kepada masalah yang serupa
Mengapa GetHuman Menulis Panduan Panduan untuk Masalah Esurance?
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Esurance untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana Saya Mengemukakan Tuntutan dengan Esurance? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.