Bagaimana Saya Beritahu Hiburan Mingguan Mengenai Penghantaran yang Tidak Ada?

Dengan langganan Mingguan hiburan anda, anda akan selalu menjadi yang pertama mengetahui apa yang berlaku dalam dunia hiburan. Anda juga berpeluang meminta langganan digital.

Anda boleh membeli majalah Hiburan Mingguan di kedai runcit seperti farmasi, kedai runcit dan kedai buku. Anda juga boleh membeli langganan anda secara dalam talian dari laman web mereka atau memilih kedai.

Makalah ini menerbitkan ulasan untuk rancangan televisyen, permainan, muzik, dan filem. Sekiranya anda melanggan, anda mesti menerima 52 terbitan setiap tahun. Ia juga mencetak masalah khusus untuk merangkumi pelbagai topik. Anda boleh membeli kembali masalah di laman web.

Melaporkan Penghantaran Yang Tidak Terjawab

Perkara pertama yang harus dilakukan apabila anda tidak mendapat penghantaran adalah dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan. Nasib baik, menghubungi pasukan sokongan dan anda boleh mendapatkan bantuan tanpa mengira sebab penghantaran anda tidak dijawab.

Menghubungi mereka melalui Telefon

Kaedah terbaik untuk menghubungi Entertainment Weekly adalah melalui telefon. Sekiranya anda mempunyai langganan aktif dan tidak menerima kertas anda, anda harus menghubungi pasukan sokongan untuk pertanyaan.

Semasa menghubungi pasukan sokongan melalui telefon, perhatikan bahawa bersikap baik dan sabar cenderung memberikan hasil yang lebih baik daripada bersikap kasar dan tidak sabar. Terangkan dengan sopan bahawa anda terlepas penghantaran dan ketika anda menjangkakannya. Ejen sokongan boleh meminta anda memberi mereka maklumat seperti alamat anda. Oleh itu, adalah bijaksana untuk memiliki semua maklumat yang relevan sebelum menghubungi pasukan sokongan. Sekiranya anda tidak menyediakan maklumat, mungkin memerlukan masa yang lama untuk mendapatkan bantuan yang anda perlukan.

Mencari Bantuan di Meja Bantuan

Sekiranya bercakap secara langsung dengan ejen tidak penting bagi anda, anda boleh mendapatkan sokongan di meja bantuan. Meja bantuan Entertainment Weekly mempunyai banyak petua dan cadangan yang disasarkan. Anda mungkin menemui satu yang memenuhi keperluan anda. Bersabar ketika meminta sokongan di meja bantuan. Terdapat banyak topik dan mungkin memerlukan sedikit masa untuk mencari topik yang sesuai dengan keperluan anda.

Sekiranya anda tidak dapat mencari topik yang memenuhi keperluan anda, anda mempunyai pilihan untuk memulakan perbualan baru. Perhatikan bahawa anda mungkin tidak mendapat balasan. Bersikap sopan dan perhatikan pelanggan lain tidak berkewajiban untuk menolong anda. Sekiranya anda tidak menjelaskan perincian masalah anda, anda mungkin tidak mendapat pertolongan yang anda perlukan. Semasa mencari sokongan di meja bantuan Hiburan Mingguan, ejen sokongan boleh mengarahkan anda untuk terus berkomunikasi di platform lain seperti e-mel.

Ini bermaksud memerlukan masa lebih lama untuk mendapatkan bantuan. Sekiranya anda diminta untuk terus berkomunikasi di laman web lain, berikan maklumat yang diperlukan secepat mungkin.

Malangnya, anda tidak dapat melaporkan penghantaran yang tidak dijawab di laman media sosial.

Membatalkan Langganan Mingguan Hiburan Anda

Sekiranya usaha anda untuk menghubungi pasukan sokongan sia-sia, anda mungkin tidak mempunyai pilihan selain membatalkan langganan anda. Untuk membatalkan langganan anda, anda mesti mempunyai maklumat berikut;

1. Nama depan dan belakang anda

2. Nama pengguna dan kata laluan anda

3. Nombor telefon dan alamat e-mel anda

4. Empat digit terakhir kad anda

5. Bandar dan negeri / wilayah / wilayah anda

6. Alamat pengebilan anda

7. Tarikh dan jumlah caj terakhir anda

8. Sebab anda untuk pembatalan

Ikuti langkah-langkah ini untuk menyelesaikan proses pembatalan;

1. Log masuk ke akaun anda dengan e-mel, nama, dan alamat anda

2. Ketik pada pilihan 'Batalkan Langganan'

3. Masukkan maklumat yang berkaitan apabila diminta

4. Ikuti langkah-langkah yang muncul di skrin

Simpan nombor pengesahan atau e-mel anda. Ia akan bertindak sebagai bukti pembatalan.