Bagaimana Saya Mendapatkan Bayaran Balik daripada EliteSingles.com?

EliteSingles.com adalah platform temu janji dalam talian yang dilancarkan pada tahun 2009. Ini bertujuan untuk orang yang lebih "matang" dan berpendidikan. Platform ini mempunyai 85% anggota yang mempunyai pendidikan di atas rata-rata.

Sekiranya anda tidak sengaja mendaftar ke platform atau yakin anda layak mendapat bayaran balik, anda boleh mengikuti arahan langkah demi langkah di bawah ini.

Kirim Permintaan Secara Online untuk Bayaran Balik

1. Pergi ke https://support.elitesingles.com/hc/en-us/requests/new

2. Pilih butang 'Hubungi Kami' di bahagian atas halaman.

3. Anda akan diminta untuk mengirimkan alamat e-mel anda, baris subjek, dan keterangan mengenai permintaan anda. Untuk baris subjek anda, tulis sesuatu seperti "Meminta bayaran balik kerana X." Dalam kotak keterangan, pastikan untuk memberikan seberapa banyak maklumat yang mungkin. Ini akan membantu pasukan EliteSingles Customer Care membantu anda dengan lebih berkesan. Sertakan maklumat seperti jumlah caj, tarikh caj, nombor akaun anda, dan mengapa anda percaya anda layak mendapat bayaran balik.

4. Di bawah 'Silakan pilih topik yang terkait dengan permintaan Anda', dari menu tatal ke bawah, pilih pilihan 'Pembayaran' .

5. Anda dapat melampirkan fail untuk mengesahkan tuntutan anda.

6. Pilih 'Hantar'.

7. Anda akan mendapat respons dari pasukan Penjagaan Pelanggan EliteSingles dalam beberapa hari bekerja dengan pengesahan jika permintaan anda telah disetujui atau ditolak.

Sokongan Meja Bantuan EliteSingles

Sekiranya anda lebih suka bercakap dengan seseorang, anda boleh menghubungi Sokongan Meja Bantuan EliteSingles.

Jangkau Melalui Twitter

1. Pergi ke https://twitter.com/elitesingles?lang=en

2. Sekiranya anda tidak log masuk ke akaun anda, pilih 'Log In' di sudut kanan atas. Anda boleh log masuk ke akaun Twitter anda dengan nombor telefon, e-mel atau nama pengguna, dan kata laluan anda.

3. Anda tidak boleh menghantar pesanan langsung peribadi EliteSingles di Twitter. Namun, jika anda mempunyai aduan, anda boleh menghantar tweet awam dan menandainya. Ada kemungkinan mereka akan menghubungi Anda mengenai permintaan pengembalian dana Anda.

4. Pilih 'Tweet' di sebelah kiri skrin.

5. Ketik '@EliteSingles,' jika belum diisi sebelumnya . Taipkan mesej anda dan klik 'Tweet.'

6. Anda akan diberitahu melalui aplikasi Twitter anda jika mereka memberi respons kepada anda. Perhatikan bahawa sama sekali tidak dijamin bahawa mereka akan memberi respons kepada anda sama sekali.

Perhatikan bahawa dasar EliteSingles rasmi adalah bahawa tidak ada bayaran balik yang menjadi masalah untuk langganan premium. Pengecualian termasuk jika anda membatalkan keahlian anda dalam tiga hari pertama mendaftar perkhidmatan dan anda membayar terlebih dahulu. EliteSignals tidak akan mengembalikan pembayaran anda sekiranya mereka terpaksa membatalkan keahlian anda kerana pelanggaran terma & syarat dari pelanggan.

Selain itu, jika pengguna membatalkan keahlian mereka di sepanjang tempoh pembayaran, mereka masih akan dikenakan bayaran untuk tempoh pembayaran semasa mereka. Langganan yang diperbaharui tidak layak mendapat bayaran balik.

Sekiranya anda telah menggunakan perkhidmatan pembayaran platform (seperti menghantar mesej), anda telah melepaskan hak anda untuk membatalkan kontrak.

Dasar pembayaran balik untuk EliteSingles sedikit berbeza dari negeri ke negeri.