Apa yang Perlu Saya Lakukan Sekiranya Saya Tidak Dapat Menerima Kod Reset Kata Laluan dari Electronic Arts (Ea)
Secara ringkas:Jika anda menghadapi masalah menerima kod tetapan semula kata laluan daripada Electronic Arts, ikuti langkah ini untuk mendapatkan maklumat yang anda perlukan: 1. Lawati tapak web Electronic Arts
pengenalan
Ia boleh mengecewakan jika anda perlu menerima kod tetapan semula kata laluan daripada Electronic Arts dan tidak boleh. Langkah berikut boleh membantu anda mendapatkan maklumat yang anda perlukan daripada syarikat.
Perkara yang Anda Perlukan
telefon bimbit
Pergi ke Laman Web Seni Elektronik
Lawati laman web Seni Elektronik.
Cari Bahagian Bantuan
Klik pada tanda soal di bahagian atas halaman utama.
Cari Bahagian yang Anda Perlukan
Cari baris yang mengatakan, "Tidak menemui apa yang anda cari? Pergi ke Bantuan EA, Jawapan HQ atau Forum EA."
Pergi ke Bahagian Bantuan
Klik pada pautan merah yang menyatakan "Bantuan EA." Melakukannya akan membuka halaman lain dengan "Bantuan EA" di bahagian atas.
Cari Bahagian "Urus Akaun".
Cari bahagian "Urus akaun" dan klik padanya.
Cari Bahagian Kata Laluan
Cari bahagian berlabel "Kata Laluan." Ia tertera "Tetapkan semula atau pulihkan kata laluan saya" di bawahnya. Klik padanya.
Cari Pautan Tetapkan Semula
Cari pautan yang mengatakan, "Terlupa kata laluan anda atau perlu membuat yang baharu?" Klik padanya.
Isikan Maklumat Yang Sesuai
Masukkan alamat e-mel atau ID EA anda. Jika anda lebih suka menggunakan nombor telefon anda, klik pada pautan yang mengatakan "Gunakan nombor telefon sebaliknya" untuk memasukkan nombor telefon anda dalam medan. Klik "Seterusnya."
Ikuti Langkah
Ikuti langkah seterusnya untuk menetapkan semula kata laluan anda. Jika anda sedang menunggu e-mel daripada Electronic Arts, pastikan anda menyemak folder spam anda sekiranya ia mendarat di sana. Teruskan ke langkah berikut jika anda memerlukan bantuan tambahan.
Hubungi Khidmat Pelanggan
Jika anda tidak dapat menetapkan semula kata laluan anda, adalah sesuai untuk menghubungi Electronic Arts secara langsung untuk menentukan perkara yang perlu dilakukan seterusnya.
Kesimpulan
Jangan tunggu untuk memulakan proses tetapan semula kata laluan supaya anda boleh mencari penyelesaian lebih awal daripada kemudian. Hubungi Seni Elektronik jika anda tidak dapat menyelesaikan situasi itu sendiri.
Soalan selanjutnya?
Penyelesaian kepada masalah yang serupa
Bantuan dari Orang Sebenar
Mengapa GetHuman Menulis Panduan Panduan untuk Masalah Electronic Arts?
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Electronic Arts untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Apa yang Perlu Saya Lakukan Sekiranya Saya Tidak Dapat Menerima Kod Reset Kata Laluan dari Electronic Arts (Ea) kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.