Mengapa Akaun Draftkings Saya Dikunci?
DraftKings adalah penyedia pertaruhan sukan Amerika dengan peraduan harian dan mingguan dengan perolehan hadiah. Semasa mendaftar ke akaun DraftKings anda, anda bersetuju untuk mengikuti peraturan Syarat Perkhidmatan. Sekiranya anda melanggar peraturan ini, akaun DraftKings anda akan terkunci, tidak dapat diakses semula. Sekiranya anda masih percaya bahawa anda harus mempunyai akses ke akaun anda, menghubungi perkhidmatan pelanggan DraftKing dapat membantu membuka kunci akaun anda.
DraftKings adalah penyedia pertaruhan sukan Amerika yang membolehkan pengguna memasuki pertandingan sukan fantasi harian dan mingguan. Semasa membuat akaun dengan DraftKings, anda bersetuju untuk mengikuti Syarat Perkhidmatan mereka yang ditulis oleh DraftKings. Sekiranya anda melanggar kontrak perjanjian pengguna dengan DraftKings, mereka berhak mengunci akaun anda, menyebabkan anda tidak dapat mengakses semula akaun anda. Dalam panduan ini, anda akan mengetahui sebab paling umum mengapa akaun DraftKings anda dikunci dan cara menghubungi DraftKings untuk maklumat lebih lanjut.
Kemungkinan Sebab Akaun Anda Dikunci
Negeri yang dikecualikan
Semua penduduk 50 negeri AS layak untuk membuka akaun dengan DraftKings. Negeri-negeri tertentu, kerana undang-undang perjudian negara yang berbeza, melarang bermain permainan dengan memperoleh hadiah wang. Sekiranya anda adalah pemastautin di salah satu daripada tujuh negeri yang disenaraikan di bawah, akaun anda mungkin terkunci jika anda terperangkap dalam pertandingan DraftKings dengan perolehan hadiah.
Senarai negeri yang dikecualikan:
- Arizona
- Hawaii
- Idaho
- Louisiana
- Montana
- Nevada
- Washington
Menggunakan Alat Automasi
Sekiranya anda menggunakan alat automasi untuk membuat sesuatu seperti barisan sukan fantasi atau mempunyai kelebihan dalam peraduan DraftKings, akaun anda akan terkunci dan tidak dapat diakses semula. DraftKings menipu laman web mereka dengan serius.
Mempunyai Pelbagai Akaun
Dinyatakan dalam Syarat Perkhidmatan DraftKings, pengguna hanya boleh memiliki satu akaun per orang untuk berpartisipasi dalam perkhidmatan yang ditawarkan di laman web mereka. Sekiranya anda terperangkap menggunakan beberapa akaun, DraftKings berhak untuk menghentikan atau mengunci semua akaun yang berkaitan dengan orang itu, menahan penghasilan hadiah pengguna tersebut.
Caj balik
Sekiranya anda membayar balik deposit yang telah anda buat ke dalam akaun DraftKings, pendapatan hadiah anda yang dibuat dengan wang tersebut akan menjadi tidak sah, dan juga menjadi alasan penamatan akaun. DraftKings berhak menutup akaun pengguna tanpa pemberitahuan pada bila-bila masa.
Menghubungi DraftKings
Sekiranya akaun anda dikunci di DraftKings, anda dianggap melakukan tindakan yang melanggar peraturan dalam perjanjian pengguna. Sekiranya anda percaya ada kesilapan atau salah faham dari pihak mereka, menghubungi sokongan pelanggan DraftKings akan membantu membersihkan alasan kunci akaun anda.
Kaedah terbaik untuk menghubungi DraftKings mengenai kunci akaun adalah melalui e-mel. Pasukan sokongan mereka akan mengakses maklumat akaun anda untuk meninjau alasan di sebalik kunci akaun anda dengan lebih lanjut. Dalam kebanyakan kes, DraftKings mempunyai bukti untuk membuat sandaran kunci akaun dan akan memberi anda alasan terperinci untuk kunci akaun anda. Anda semestinya akan mendapat sambutan dalam masa dua hari selepas menghantar e-mel.
Soalan selanjutnya?
Penyelesaian kepada masalah yang serupa
Mengapa GetHuman Menulis Panduan Panduan untuk Masalah DraftKings?
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti DraftKings untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Mengapa Akaun Draftkings Saya Dikunci? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.