Apa Yang Perlu Saya Lakukan Sekiranya Pesanan Domino Saya Tidak Ada Sesuatu?

pengenalan

Domino's berada di bahagian atas senarai rangkaian piza paling popular di Amerika Syarikat, tetapi itu tidak bermakna ia tidak boleh salah. Ada kemungkinan, apabila anda memesan salah satu piza, pencuci mulut, sandwic atau item lain mereka, sesuatu yang anda jangkakan untuk menerima mungkin tiada. Mengetahui perkara yang perlu dilakukan dalam keadaan ini boleh membantu anda mendapatkan item yang anda jangkakan, menerima kredit kedai atau menerima bayaran balik, bergantung pada situasi dan dasar kedai.

Perkara yang Anda Perlukan

Nama pada pesananMaklumat hubunganAnggaran masa anda memesanCara anda memesanBarang apa yang anda jangkakan akan terimaBarang apa yang anda hilang

Semak Resit Anda

Terdapat dua situasi di mana item mungkin hilang, dan menyemak resit boleh menentukan sama ada satu perkara itu berlaku. Satu kemungkinan ialah anda mungkin terlupa untuk memesan item tetapi anda fikir anda melakukannya. Satu lagi ialah pekerja itu terlupa untuk memasukkan item dengan pesanan anda.

Hubungi Lokasi Kedai dan Bercakap dengan Pekerja

Hubungi lokasi kedai dan terangkan keadaan kepada pekerja. Beritahu mereka bila dan cara anda membuat pesanan, pesanan anda, item yang tiada dan alamat anda.

Terdapat dasar yang ditetapkan untuk menangani situasi seperti ini. Walau bagaimanapun, anda juga boleh meminta item baharu dihantar atau anda menerima bayaran balik. Sila ambil perhatian bahawa jika anda membuat keputusan tentang yang pertama, ia mungkin tidak dapat dilakukan bergantung pada masa. Contohnya, jika beberapa minit sebelum ditutup, mereka mungkin tidak dapat menghantar seseorang keluar, walaupun anda baru sahaja menerima item anda tidak lama sebelum anda menelefon.

Jika kedai ditutup, tinggalkan mesej suara, Terangkan secara ringkas keadaan dan minta seseorang menghubungi anda semula pada hari perniagaan berikutnya untuk membetulkan keadaan.

Cari Halaman Sokongan Pelanggan Dominos

Pilihan terbaik anda untuk menyelesaikan isu item yang hilang daripada pesanan anda ialah menghubungi terus kedai Dominos. Walau bagaimanapun, jika anda memerlukan bantuan tambahan, anda boleh menghantar e-mel kepada sokongan pelanggan Dominos. Tatal ke bahagian bawah tapak web mereka, di mana anda boleh mengklik pada "Perkhidmatan Pelanggan" kemudian "Sokongan Pelanggan."

Cari Borang E-mel Sokongan Pelanggan Dominos

Pada halaman seterusnya, klik pada "klik di sini" di bawah "Hantar e-mel kepada kami." Apabila anda mengklik pada "klik di sini," halaman lain akan dibuka di mana terdapat "Bot Sokongan Pelanggan", tetapi terdapat juga baris yang mengatakan, "Jika anda lebih suka mengisi borang e-mel kami, klik di sini." Tekan di sini."

Isi Borang Sokongan Pelanggan Dominos

Isikan semua maklumat yang berkenaan sebelum anda menyerahkannya kepada sokongan pelanggan Dominos. Sila ambil perhatian bahawa borang bertanya sama ada anda sudah menghubungi kedai. Walaupun memasukkan maklumat kedai, seperti nombor, alamat dan nombor telefon kedai, tidak diperlukan untuk menyerahkan borang, ia boleh memberi manfaat untuk memasukkannya.

Hantar E-mel kepada Sokongan Pelanggan Dominos

Sebaik sahaja anda telah mengisi sebanyak mungkin maklumat mengenai item pesanan Dominos anda yang hilang, hantarkan e-mel kepada sokongan pelanggan. Sebelum anda meninggalkan halaman, pastikan anda mendapat pengesahan bahawa mesej anda telah dihantar.

Kesimpulan

Apabila item tiada daripada pesanan Dominos anda, terdapat pelbagai cara untuk mengendalikan situasi tersebut. Ia boleh mengecewakan apabila perkara itu berlaku, terutamanya jika ia adalah item yang anda idamkan sepanjang hari, tetapi mempamerkan kebaikan dan kesabaran boleh menjadi pendekatan terbaik yang mungkin lebih baik untuk semua yang terlibat.