Bagaimana Saya Semak Bil DirecTV Saya?

Anda boleh menyemak bil DirecTV anda melalui beberapa jalan termasuk. Petua berguna ini akan membantu anda.

DirecTV adalah syarikat perkhidmatan satelit yang menyediakan TV satelit dan radio kepada warganegara di seluruh Amerika. Penting untuk diperhatikan bahawa DirecTV adalah anak syarikat AT&T sehingga beberapa perkhidmatan mereka tersambung.

DirecTV menyiarkan pelbagai jenis saluran termasuk saluran sukan, berita dan hiburan secara langsung. Terdapat pilihan bayar per tontonan di DirecTV yang boleh anda bayar secara berasingan dari pembayaran bil biasa anda.

Bil DirecTV bergantung pada perkhidmatan dan jenis pakej yang telah anda kontrak dari syarikat. Bil anda juga bergantung pada kitaran penagihan anda. Pembayaran DirecTV anda akan jatuh tempo 20 hari sejak kitaran pengebilan anda bermula.

Kaedah yang anda gunakan untuk memeriksa bil anda akan bergantung pada jika anda mempunyai gabungan perkhidmatan atau bil DirecTV yang berdiri sendiri. Rang undang-undang DirecTV anda juga akan berbeza bergantung pada jika anda membayar sekaligus atau secara ansuran.

Anda boleh menyemak bil DirecTV anda melalui beberapa jalan termasuk:

Lihat bil dalam talian melalui laman web

Anda boleh melihat bil DirecTV anda terus dari laman web dengan mengikuti langkah-langkah berikut:

  1. Lancarkan penyemak imbas web anda dan buka laman web DirecTV
  2. Arahkan penunjuk tetikus atau pad sentuh anda pada tab 'Akaun Saya' di sudut kanan atas laman utama. Anda akan diminta untuk log masuk
  3. Masukkan maklumat log masuk anda dan terus masuk ke akaun anda
  4. Klik 'Lihat Penyataan Anda' dari bahagian pautan pantas. Anda akan diarahkan ke sejarah penagihan di mana anda dapat melihat pembayaran terdahulu dan bil semasa anda.

Lihat bil dalam talian melalui AT&T

Anda boleh menyemak bil DirecTv anda secara dalam talian dengan mengikuti langkah-langkah berikut:

  1. Lancarkan penyemak imbas web anda dan buka laman web AT&T
  2. Log masuk dengan maklumat log masuk DirecTV anda
  3. Pergi ke 'Bil Anda'
  4. Pilih bil yang ingin anda lihat yang mana dalam hal ini adalah tagihan DirecTV anda. Aktiviti bil dan bil semasa anda akan dipaparkan
  5. Anda juga dapat melihat versi bil kertas anda dengan mengklik 'Lihat bil kertas.'

Lihat bil melalui teks

Alternatif lain untuk memeriksa bil DirecTV anda adalah melalui pesanan teks yang dilakukan melalui proses berikut:

  1. Hantarkan 'PAY' atau 'BAL' ke 21880
  2. Dengarkan arahan suara. Tekan 1 untuk memeriksa bil anda dan tarikhnya
  3. Anda kemudian boleh memutuskan untuk membayar bil anda melalui kaedah yang ada.

Anda juga boleh menghantar teks 'Y' ke 21880 untuk menerima pemberitahuan DirecTV termasuk amaran penagihan melalui teks.

Kaedah lain di mana anda boleh bertanya mengenai baki akaun anda termasuk menghubungi perkhidmatan pelanggan DirecTV. Adalah lebih mudah untuk memeriksa bil anda melalui jalan di atas, jadi anda hanya perlu menghubungi khidmat pelanggan jika mereka tidak memberikan hasil.

Anda boleh menghubungi mereka melalui kaedah berikut:

Telefon

Anda boleh menghubungi nombor perkhidmatan pelanggan DirecTV dan membuat pertanyaan mengenai baki bil anda. Nombor telefon adalah kaedah terbaik untuk menghubungi perkhidmatan pelanggan secara langsung

Masa tahan rata-rata pada nombor telefon perkhidmatan pelanggan DirecTV adalah 23 minit walaupun boleh selama 40 minit. Kesabaran diperlukan jika anda ingin mengetahui jumlah bil dan membayarnya tepat pada waktunya untuk menikmati perkhidmatan DirecTV.

Talian tersedia dari Isnin hingga Jumaat dari jam 8 pagi hingga 1 pagi EST. Ia juga tersedia pada hari Sabtu dari 8 pagi hingga 10 malam EST dan pada hari Ahad 8 pagi hingga 10 malam EST. anda boleh mendapatkan nombor telefon dari GetHuman .

Sembang Langsung

Anda boleh memulakan sembang langsung dengan ejen perkhidmatan pelanggan DirecTV untuk menanyakan jumlah bil anda. Sembang langsung tersedia setiap masa dan anda hampir tidak sabar menunggu sembang untuk mendapat sambutan.

Anda boleh mendapatkan pautan ke sembang langsung dari GetHuman .

Soalan selanjutnya?

Tanya soalan susulan atau soalan berkaitan dan kami akan cuba memberikan jawapan dalam beberapa saat.
Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

Mengapa GetHuman Menulis Panduan Panduan untuk Masalah DirecTV?

GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti DirecTV untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana Saya Semak Bil DirecTV Saya? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.

DirecTV

Ditanya 5 tahun yang lepas
Dilihat 302,688 kali
DirecTV
Akaun DirecTV
Pertanyaan Pembayaran
Soalan penagihan
Laman web dalam talian
Akses akaun
Pertanyaan Pembayaran
Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!