Bagaimana Saya Semak Jika Terdapat Internet DirecTV atau Perkhidmatan Sel Terputus?

DirecTV adalah penyedia perkhidmatan satelit siaran Amerika televisyen langsung. Syarikat ini ditubuhkan pada tahun 1994 dan berpusat di El Segundo, California. DirecTV mempunyai pelanggan di seluruh Amerika Syarikat, Caribbean, dan Amerika Latin. Organisasi ini adalah anak syarikat AT&T induk. Sekiranya anda pelanggan DirecTV semasa dan perlu memeriksa sama ada terdapat gangguan perkhidmatan, ikuti langkah-langkah yang dinyatakan di bawah.

Periksa gangguan perkhidmatan dalam talian

Oleh kerana DirecTV adalah anak syarikat AT&T, anda boleh memeriksa gangguan di laman web AT&T.

1. Pergi ke https://www.att.com/outages/

2. Di bawah 'Cari jalan keluar dalam poskod anda' klik pada 'Periksa gangguan.'

3. Masukkan poskod anda dan pilih 'Check for Outages'.

4. Halaman seterusnya akan menunjukkan kepada anda jika terdapat gangguan di kawasan anda.

Hubungi ke Talian Perkhidmatan Pelanggan DirecTV

Anda boleh menghubungi talian perkhidmatan pelanggan DirecTV , memberikan alamat atau poskod anda, dan bertanya apakah ada gangguan yang dilaporkan di kawasan anda.

Hubungi Perkhidmatan Pelanggan DirecTV Melalui Sembang Langsung

Sekiranya anda lebih suka tidak bercakap melalui telefon, anda boleh menghubungi pasukan perkhidmatan pelanggan DirecTV melalui sembang langsung. Berikan poskod atau alamat anda dan tanyakan apakah ada laporan gangguan di kawasan tersebut.

Lihat Halaman Twitter DirecTV

Anda juga boleh menyemak halaman Twitter DirecTV untuk melihat apakah mereka menyebutkan gangguan di suatu kawasan atau jika anda melihat orang lain menge-tweet mereka mengenai gangguan perkhidmatan. Sebagai alternatif, anda boleh menghantar mesej di Twitter untuk bertanya mengenai kawasan khusus anda.

1. Pergi ke https://twitter.com/DIRECTV

2. Sekiranya anda tidak melog masuk ke Twitter, anda perlu log masuk sekarang. Pilih 'Log In' di sudut kanan atas dan log masuk ke akaun anda dengan nombor telefon, alamat e-mel, atau nama pengguna anda, serta kata laluan anda.

3. Setelah anda log masuk, pilih ikon mel kecil di profil Twitter DirecTV. Ini akan membawa anda ke peti masuk mesej langsung dan membolehkan anda menghantar mesej terus ke syarikat. Pastikan anda memberikan kod pos atau alamat anda dan tanyakan mengenai gangguan perkhidmatan. Mesej langsung adalah mesej peribadi sehingga orang lain tidak dapat melihatnya.

4. Sekiranya anda mahu, anda boleh tweet ke DirecTV, yang akan disiarkan oleh umum untuk dilihat oleh semua orang. Di sebelah kiri skrin, pilih butang 'Tweet' . Ketikkan mesej anda selepas '@DirecTV' yang dimasukkan secara automatik ke dalam Tweet anda. Perhatikan bahawa kerana tweet ini bersifat umum, jangan berikan alamat anda. Sebagai gantinya, tanyakan mengenai gangguan perkhidmatan di poskod atau kawasan anda.

5. Oleh kerana setiap syarikat mendekati media sosial secara berbeza, tidak ada jaminan bahawa DirecTV akan memberi respons kepada anda melalui Twitter.