Bagaimana Saya Mendapatkan Pampasan untuk Menurunkan Penerbangan My Delta Airlines?
Sekiranya anda secara tidak sengaja menaikkan penerbangan delta Airlines, anda boleh menerima pampasan jika anda tersingkir kerana kekurangan tempat duduk dan tidak ada alasan lain. Mendapatkan pampasan dari Delta Airlines adalah sukar dan harus dilakukan pada hari yang sama. Pampasan boleh dilakukan dalam bentuk wang tunai tetapi sering dilakukan dalam kredit syarikat penerbangan. Perkhidmatan pelanggan akan membantu anda mendapatkan pampasan yang anda layak.
Bagaimanakah saya mendapat pampasan kerana tidak dapat menikmati penerbangan My Delta Airlines?
Melarikan diri dari penerbangan adalah peristiwa malang yang boleh berlaku ketika dalam perjalanan. Ia boleh membebankan dan menyebabkan banyak kesulitan ketika ia berlaku.
Menaiki penerbangan adalah sepenuhnya sah dan syarikat penerbangan dapat melakukannya setiap kali mereka terpaksa melakukannya. Oleh itu, tidak ada tindakan undang-undang yang boleh anda bawa terhadap syarikat penerbangan kerana melakukannya.
Anda akan tersesat ketika syarikat penerbangan menempah tempat duduk dalam penerbangan. Delta Airlines dibenarkan oleh undang-undang Persekutuan untuk menjual lebih banyak tiket daripada yang ada kerana penumpang yang terlepas penerbangan mereka yang membolehkan penerbangan berlepas sepenuhnya.
Walau bagaimanapun, Delta Airlines akan melakukan yang terbaik untuk melayan pelanggan dengan adil dan konsisten. Mereka akan memberi anda semua maklumat yang mereka dapat mengenai maklumat penerbangan apabila anda tersingkir dari penerbangan.
Anda boleh mengetahui sama ada penerbangan ditempah dengan memeriksa akaun anda di laman web syarikat penerbangan atau di meja perkhidmatan pelanggan lapangan terbang.
Perkara penting yang perlu diperhatikan adalah bahawa Delta Airlines berhak untuk menurunkan penumpang mengikut budi bicara mereka sehingga sukar menerima pampasan.
Menerima Pampasan
Setiap kali penerbangan ditempah, syarikat penerbangan Delta terlebih dahulu akan meminta sukarelawan untuk melepaskan tempat duduk mereka. Hanya apabila mereka tidak cukup sukarelawan, mereka akan mula menumpang penumpang dari kapal terbang. Sekiranya demikian, anda akan secara tidak sengaja terbabas dari penerbangan.
Syarikat penerbangan harus memberi ganti rugi kepada anda sama ada anda secara sukarela atau tidak sengaja menaiki penerbangan. Anda akan diminta untuk mengemukakan pernyataan bertulis kepada DoT (jabatan Perhubungan) ketika anda sibuk dengan penerbangan tanpa mengira sebabnya.
Sekiranya anda sukar bertanding, anda akan mendapat pampasan melalui Program Kad Hadiah Pilihan Delta Airlines. Terdapat situasi di mana anda mungkin mendapat ganti rugi dan yang lain di mana anda tidak akan menerima apa-apa dari Delta Airlines.
Situasi yang boleh menyebabkan anda tidak menerima pampasan termasuk jika pesawat yang lebih kecil diubah untuk yang lebih besar, jika anda diturunkan atas alasan berat & keselamatan, jika anda diturunkan dari kelas yang lebih tinggi ke kelas yang lebih rendah dan jika anda tersentak kapal terbang kecil atau kapal terbang charter.
Anda semestinya akan meminta ganti rugi sekiranya anda mendapat penerbangan di mana anda mempunyai tempahan yang disahkan, mendaftar masuk & tiba di pintu keluar bertolak tepat pada waktunya dan jika anda tidak dapat penerbangan lain ke destinasi yang sama tiba dalam satu jam dari waktu ketibaan asal anda.
Pampasan yang anda terima selalunya akan ditentukan oleh berapa lama anda ditangguhkan. Kelewatan untuk penerbangan domestik yang berlangsung lebih dari satu jam pada waktu ketibaan biasanya mempunyai bayaran balik 200% dan bayaran balik 400% untuk kelewatan lebih dari dua jam.
Untuk kelewatan penerbangan antarabangsa yang berlangsung antara satu hingga empat jam mempunyai pengembalian dana 200% sementara penangguhan selama lebih dari empat jam mempunyai bayaran balik 400%.
Sekiranya anda mendapat penerbangan Delta Airlines, jika pampasan ditawarkan di lapangan terbang, anda harus menerimanya pada hari yang sama. Sekiranya anda menerima pengangkutan sebelum Delta Airlines dapat memberi ganti rugi kepada anda, anda akan menerima pampasan dalam masa 24 jam dari kejadian bongkahan tersebut.
Pampasan anda boleh dalam bentuk wang tunai atau pindahan akaun bank. Walau bagaimanapun, ia sering berkaitan dengan kredit Delta Airlines. Oleh itu, anda perlu menggunakan syarikat penerbangan sekali lagi untuk mendapatkan pampasan anda.
Untuk menerima pampasan, anda boleh menghubungi khidmat pelanggan Delta Airline di lapangan terbang atau melalui jalan perhubungan mereka yang lain. Anda akan menemui mereka semua di GetHuman .
Soalan selanjutnya?
Penyelesaian kepada masalah yang serupa
Mengapa GetHuman Menulis Panduan Panduan untuk Masalah Delta Airlines?
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Delta Airlines untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana Saya Mendapatkan Pampasan untuk Menurunkan Penerbangan My Delta Airlines? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.