Bagaimana Saya Mengaktifkan Dashlane pada Komputer Baru Saya?
Ringkasnya, Dashlane tidak berfungsi pada komputer baru anda boleh disebabkan oleh beberapa faktor yang berbeza. Sekiranya anda cuba mengaktifkannya pada sistem operasi yang tidak disokong, laman web tidak disokong, atau terdapat masalah penyemak imbas lain, ini mungkin berlaku. Sekiranya anda mempunyai pertanyaan tentang memulakan Dashlane atau memerlukan bantuan mengaktifkannya pada peranti lain, sokongan pelanggan Dashlane dapat membantu.
Dashlane ialah pengurus kata laluan yang menyimpan kata laluan anda dan membantu anda log masuk ke tapak web. Dashlane juga menawarkan pengesahan dua faktor, yang bermaksud syarikat akan menghantar kod melalui mesej teks ke telefon anda selepas memasukkan nama pengguna dan kata laluan anda pada tapak web untuk keselamatan tambahan. Catatan blog ini akan mengajar anda cara mengaktifkan Dashlane pada komputer baharu anda supaya dapat membantu mengurus semua kata laluan yang panjang dan rumit itu.
Mula-mula, anda perlu memuat turun dan memasang Dashlane pada komputer baharu anda. Seterusnya, masukkan kod yang Dashlane hantar melalui mesej teks ke dalam tetingkap Aktifkan Peranti Anda, yang muncul selepas memasangnya. Selepas langkah ini berjaya diselesaikan, semua kata laluan yang disimpan dalam peranti lama anda harus dipulihkan pada peranti baharu anda dan anda boleh mula menggunakan Dashlane untuk log masuk ke tapak web pada komputer baharu anda.
Bagaimana Jika Saya Tidak Boleh Aktifkan?
Jangan risau jika anda tidak ingat kod yang dihantar oleh Dashlane ke telefon anda atau tidak boleh dibaca. Anda boleh log masuk dengan alamat e-mel dan bukannya peranti dan taip pautan khas ini:
dashlane.co/recover/web_devices
Ini akan memaparkan senarai semua peranti yang sedang aktif oleh Dashlane yang dikaitkan dengan akaun anda. Anda boleh memilih satu dan kemudian menaip kod baharu yang dihantar melalui mesej teks ke peranti ini untuk dipindahkan melalui kata laluan.
Jika anda tidak ingat sebarang alamat e-mel atau nombor telefon, hubungi sokongan pelanggan Dashlane dan mereka akan berbesar hati untuk membantu anda.
Mengapa Dashlane Tidak Berfungsi?
Dashlane tidak berfungsi boleh disebabkan oleh beberapa faktor yang berbeza, tetapi kemungkinan besar sebabnya ialah anda cuba mengaktifkan Dashlane pada sistem pengendalian yang tidak disokong. Dashlane hanya menyokong komputer Windows dan Mac dengan pemproses 64-bit yang menjalankan pelayar web Microsoft Internet Explorer atau Safari.
Bagaimana Jika Saya Tidak Mempunyai iPhone?
Dashlane tersedia pada peranti iOS, tetapi anda masih boleh mengaktifkannya pada peranti Android dengan menaip pautan berikut:
dashlane.co/recover/ios_devices
Ini akan memaparkan senarai semua ID Apple yang dikaitkan dengan akaun Dashlane anda, yang boleh anda pilih dan kemudian taip pautan khas ini untuk menukar kepada peranti Android:
dashlane.co/recover/android_devices
Sebaik sahaja anda memasukkan kod yang Dashlane hantar melalui mesej teks, semua kata laluan anda yang disimpan dalam peranti iOS lama anda harus dipindahkan ke yang baharu anda.
Jika terdapat sebarang soalan atau kebimbangan tentang mengaktifkan Dashlane pada komputer baharu anda, hubungi sokongan pelanggan Dashlane, dan mereka akan berbesar hati untuk membantu anda.
Mengapa Kata Laluan Saya Tidak Menyimpan?
Terdapat beberapa sebab berbeza mengapa kata laluan anda mungkin tidak berfungsi dengan Dashlane pada komputer lain, seperti:
- Anda menggunakan pelayar web yang tidak disokong (Dashlane tidak menyokong Internet Explorer atau Opera pada masa ini)
- Anda cuba menggunakan sistem pengendalian yang berbeza (Dashlane berfungsi pada Windows dan Mac sahaja)
- Tapak web yang anda cuba log masuk tidak disokong oleh Dashlane pada masa ini. Jika ini berlaku, anda akan melihat mesej ralat yang mengatakan "tidak dapat menyambung" semasa melalui langkah ini. Anda boleh membaca lebih lanjut mengenai tapak yang berfungsi dengan Dashlane di sini.
Jika anda masih menghadapi masalah selepas anda melakukan semua yang anda perlukan, hubungi sokongan pelanggan untuk mendapatkan bantuan lanjut dan mereka akan berbesar hati untuk membantu.
Soalan selanjutnya?
Penyelesaian kepada masalah yang serupa
Bantuan dari Orang Sebenar
Mengapa GetHuman Menulis Panduan Panduan untuk Masalah Dashlane?
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Dashlane untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana Saya Mengaktifkan Dashlane pada Komputer Baru Saya? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.