Apa Yang Saya Lakukan Jika Saya Berpindah dan Ingin Memindahkan Perkhidmatan DISH Saya?

DISH Network ialah penyedia perkhidmatan satelit Amerika yang menawarkan perkhidmatan TV, internet dan telefon. Apabila anda berpindah ke tempat baharu, salah satu daripada banyak perkara yang mesti dilakukan sebelum berpindah ialah memindahkan perkhidmatan DISH anda. Jika anda tidak pasti bagaimana untuk melakukan ini atau langkah yang perlu diambil agar ia berlaku dengan lancar, maka bacalah!

Hubungi Sokongan Pelanggan

Menghubungi sokongan pelanggan ialah perkara terbaik yang boleh anda lakukan sebelum memulakan sebarang proses pemindahan perkhidmatan DISH anda. Mereka akan dapat memberitahu anda tentang perkara yang perlu berlaku untuk proses ini berjalan lancar dan cepat supaya apabila tiba masanya untuk pemasangan, mereka tidak akan mempunyai tunggakan atau kelewatan dengan pemindahan lain. Anda juga mungkin ingin memastikan bahawa anda mempunyai alamat baharu anda semasa menghubungi sokongan supaya mereka tahu ke mana hendak menghantar penerima dan peralatan semasa pemasangan.

Mendapatkan Tarikh Pemasangan Lebih Awal

Jika anda tahu bila hari perpindahan anda, maka pastikan anda menghubungi sokongan pelanggan sekurang-kurangnya dua minggu lebih awal daripada tarikh tersebut. Dengan cara ini, mereka boleh menjadualkan janji temu pemasangan untuk masa tertentu dan memastikan semuanya berjalan lancar pada hari bergerak dengan menyediakan semua peralatan untuk digunakan terlebih dahulu. Jika anda membuat panggilan dalam minggu pertama, anda mungkin boleh mendapatkan pemasangan untuk hari itu, tetapi ia mungkin tidak dapat dilakukan jika anda membuat panggilan pada saat-saat akhir.

Berapa Kosnya?

Satu perkara yang anda ingin tahu sebelum memindahkan perkhidmatan anda ialah jumlah kos keseluruhannya. Banyak faktor berbeza terlibat dalam proses ini, jadi pastikan anda mendapatkan anggaran secara bertulis sebelum memulakan. Perkara yang mungkin menjejaskan kos termasuk:

• Jenis peralatan yang anda ada sekarang dan jenis peralatan yang akan digunakan semasa pemasangan
• Berapakah bilangan penerima atau TV yang akan disambungkan melalui akaun baharu anda
• Sebarang bayaran untuk memindahkan peralatan dari satu rumah ke rumah lain, jika perlu

Jika anda merancang perpindahan sebelum kontrak DISH anda tamat untuk diperbaharui, pertimbangkan untuk mendapatkannya dijadualkan terlebih dahulu dengan perkhidmatan pelanggan. Ini akan memastikan tiada konflik dengan pemasangan anda, dan anda akan dapat menjadualkannya pada bila-bila masa yang paling sesuai untuk anda.

Memanjangkan Kontrak Perkhidmatan Semasa Anda

Jika perpindahan itu dirancang sebelum kontrak anda tamat dan tidak ada banyak masa lagi, pertimbangkan untuk berbincang dengan perkhidmatan pelanggan tentang melanjutkan kontrak sehingga kontrak baharu bermula. Ini boleh menjimatkan bayaran tambahan dan akan memastikan pelanjutan perkhidmatan anda sehingga anda boleh memindahkannya.

Memindahkan Perkhidmatan Anda

Jika semuanya gagal, mungkin terdapat bayaran pemindahan yang berkaitan dengan pemindahan perkhidmatan anda ke alamat baharu. Anda boleh sama ada membayarnya terlebih dahulu atau menunggu invois selepas hari pemindahan telah berlalu. Ini termasuk sebarang peralatan yang diperlukan untuk dipindahkan, tetapi anda mungkin ingin mempertimbangkan untuk membeli penerima dan modem baharu sementara itu. Jika anda menghadapi sebarang cabaran, hubungi sokongan pelanggan DISH .

Membatalkan Pelan Semasa

Jika anda berpindah ke tempat baharu yang tidak mempunyai perkhidmatan DISH, perkara terakhir yang perlu dilakukan ialah membatalkan pelan semasa anda. Anda boleh menghubungi sokongan pelanggan, dan mereka akan dapat membimbing anda membatalkannya melalui telefon atau melalui sembang. Pastikan bahawa sebarang peralatan telah dipulangkan sebelum melakukan ini!